Jefe de Marketing
Chester
Jefe de Marketing
Tiempo completo • Chester
Beneficios:
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
- Coincidencia 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
Estrategia, arquitectura CRM, crecimiento remunerado, conversión web y retorno de la inversión local
La oportunidad
Taste Buds Kitchen es una marca de franquicias familiar en gran crecimiento, que escala de 25 a casi 50 ubicaciones. A medida que nuestro negocio crece, necesitamos un Jefe de Marketing que construya, lidere y ejecute nuestro motor estratégico de marketing.
Reportando directamente al CEO, desarrollarás y ejecutarás nuestra estrategia global de marketing para impulsar la rentabilidad a nivel del sistema. Ejecutarás planes anuales y supervisarás el National Brand Fund para impulsar resultados a nivel de sistema—siendo responsable de la estrategia nacional de marca, la arquitectura del recorrido del cliente CRM, la adquisición digital pagada (gestión de agencias), la optimización de la tasa de conversión web (CRO) y los manuales de marketing comunitario en tiendas locales—liderando un equipo interno (un Responsable de Marketing Creativo y de Marca a tiempo completo) junto a socios especializados en agencias.
Responsabilidades clave
- Crecimiento estratégico y estrategia nacional: Desarrollar, alinear y ejecutar planes anuales de marketing multicanal en todas las ubicaciones. Dirigir, asignar y supervisar el Fondo Nacional de Marca para maximizar los resultados a nivel de sistema, el ROI y el impacto de marca en todos los mercados.
- Alineación de P&L y Rendimiento: Establece los estándares básicos (CAC, LTV, ROAS) y alinea directamente las iniciativas de marketing con el éxito de P&L a nivel de unidad y el crecimiento de la franquicia.
- Arquitectura del Viaje CRM: Arquitecto automatizado los recorridos de vida del cliente para reservas de cocinas locales, fiestas de cumpleaños y campamentos de verano. Diseña flujos de nutrición por correo electrónico/SMS, desencadenantes de reactivación y campañas de retención.
- Medios de Pago y Gestión de Agencias: Hacer marketing de rendimiento propio en redes sociales pagadas (Meta, Instagram, LinkedIn) y Search (Google). Gestionar socios de agencia, asignar presupuestos, establecer objetivos de ROAS y asegurar ganchos creativos con alta conversión.
- CRO y Optimización de Embudos para sitios web: Liderar la estrategia nacional de sitios web para maximizar las tasas de conversión en las páginas de ubicación del sistema. Colaborar directamente en SEO/desarrollo web en pruebas A/B y optimización de flujo de reservas.
- Marketing Local en Tienda (LSM) y Beta Respaldados por Datos: Traduce estrategias de alto nivel en manuales basados en datos para los propietarios de cocinas. Colabora con franquiciados para probar y probar en beta nuevas iniciativas de marketing dentro de marcos controlados antes de desplegarlas en toda la red.
- Alianzas de marca y estrategia nacional: Identificar, negociar y ejecutar asociaciones estratégicas de co-marketing con marcas nacionales complementarias (por ejemplo, marcas de entretenimiento familiar, alimentación/bebidas o CPG) para ampliar el alcance de la marca, impulsar la captación de clientes y maximizar el impacto del National Brand Fund.
- Liderazgo de equipo: Liderar y mentorizar a nuestro Responsable de Marketing Creativo y de Marca (que posee la producción de vídeo, contenido social, redes de influencers y herramientas locales) y a nuestros socios de agencia para asegurar que toda la producción creativa alimente los objetivos principales de ingresos.
- Atribución y paneles de control: Crea paneles ejecutivos que rastreen las ventas por fuente, CPA, LTV, tasas de retención de CRM y el ROI general para líderes y franquiciados.
Cómo medimos el éxito
- Ingresos del sistema y crecimiento de unidades: Crecimiento interanual en las reservas de clases, fiestas y campamentos en todas las ubicaciones.
- Eficiencia del National Brand Fund: ROI demostrable y crecimiento de ventas a nivel de sistema generados a través de las asignaciones del National Brand Fund y la ejecución anual de marketing.
- CRM y Compromiso durante el Ciclo de Vida: Aumento de la reactivación de bases de datos, conversión de correo electrónico/SMS y frecuencia de reservas repetidas (LTV).
- ROI y rendimiento en marketing: Retorno medible del gasto publicitario (ROAS) en búsquedas pagadas y redes sociales pagadas.
- Optimización de la Página Web y la Tasa de Conversión (CRO): Aumento medible en las tasas de conversión de reservas online en las páginas de destino de la ubicación.
Quién eres y cualificaciones
- Experiencia: Liderazgo progresivo en marketing en un sistema multi-unidad, franquicia o multi-ubicación (preferencia fitness, fast-casual, enriquecimiento familiar o comercio minorista).
- Estrategia Nacional y Supervisión de Fondos: Experiencia demostrada en la ejecución de planes anuales de marketing y en la gestión de fondos de marca o presupuestos de cooperativas a nivel de sistema para impulsar el éxito colectivo de franquicias.
- Arquitecto Estratégico: Conectas directamente el reconocimiento de marca con la economía unitaria, la atribución y la LTV del cliente.
- Experiencia en CRM y embudo: Amplia experiencia en viajes de correo electrónico/SMS al ciclo de vida, pipelines CRM automatizados (GoHighLevel, HubSpot, ActiveCampaign) y landing pages de alta conversión.
- Basada en datos y experimental: Pruebas, mides e iteras, utilizando datos concretos para conseguir la aprobación de los franquiciados en nuevas iniciativas.
- Rendimiento y Conocimientos de Medios: Eficaz dirigiendo la estrategia de búsqueda pagada/redes sociales y gestionando agencias hacia objetivos estrictos de ROAS.
Ventajas y ventajas
- Salario: 95.000 $ – 115.000 $ + Bono por Rendimiento
- Horario: Híbrido (2–3 días a la semana en Chester, MD; otros días en remoto)
- Salud y patrimonio: Seguro de salud integral y 401(k) con aportación de la empresa
- Equilibrio: ¡PTO ilimitado, cultura de la familia primero y clases de cocina gratuitas!
- Impacto: Rol directo de liderazgo escalando una marca nacional mientras empodera a los propietarios de franquicias locales en todo el país.
Compensación: 95.000,00 $ - 115,000,00 $ al año
Sobre nosotros
Taste Buds Kitchen ha conquistado el país con un concepto refrescante y simple. Brindamos entretenimiento culinario a niños, familias y adultos en un estudio de cocina divertido, hermoso y de última generación. A los niños de 2 a 1/4 años les encantan nuestras clases prácticas de cocina, campamentos, fiestas de cumpleaños y excursiones. A los adultos les encantan nuestras clases de cocina nocturnas, fiestas de cumpleaños, despedidas de soltera, duchas y eventos corporativos. Nuestros programas innovadores son tan entretenidos como educativos. Siempre nos esforzamos por atraer y deleitar a nuestros huéspedes.
Oportunidades de trabajo
Tenemos increíbles oportunidades de carrera en cada uno de nuestros Kitchen Studios en crecimiento en todo el país, así como en nuestra oficina corporativa. Involúcrate en una empresa emocionante y en crecimiento. ¡Siempre estamos buscando talentos dinámicos para unirse a nuestro equipo amante de la diversión y trabajador! Perfecto para profesionales culinarios, apasionados de la comida, maestros, gerentes, administradores, comercializadores y estudiantes universitarios y de secundaria por igual.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
ambiente de trabajo agradable
Ampliar conocimientos culinarios
Horario flexible
Ambiente social
compensación competitiva
Diviértete en la cocina