ASK & PARTNERS LLC
Inspector de fontanería/ventas
Tiempo completo • Pleasant Grove
Siempre estamos interesados en personas motivadas que se enorgullezcan de la calidad del trabajo y un servicio al cliente excepcional, ¡y nos encantaría saber de ti!
Beneficios:
- 401(k)
- Seguro dental
- Seguro médico
- Seguro de visión
Resumen del puesto
Buscamos un inspector de fontanería para realizar inspecciones de fontanería en el hogar para nuestros clientes miembros. Este puesto es responsable de identificar problemas de fontanería, explicar los hallazgos a los propietarios y ayudar a generar oportunidades para que nuestro equipo de fontanería complete reparaciones o servicios recomendados.
Este es un puesto de cara al cliente que combina conocimientos de fontanería, habilidades de inspección y ventas. No se esperará que utilices tácticas de venta de alta presión. En su lugar, inspeccionarás el sistema de fontanería, identificarás problemas, explicarás lo que encuentres y ayudarás al cliente a entender las opciones disponibles.
Salario
Basado en comisiones + $25/inspección
Salario
Basado en comisiones + $25/inspección
Responsabilidades
- Viaja a las casas de los clientes para realizar inspecciones programadas de fontanería.
- Inspecciona los sistemas y accesorios de fontanería para identificar problemas existentes o potenciales.
- Busca oportunidades donde puedan ser necesarias reparaciones, sustituciones o servicios adicionales de fontanería.
- Explica claramente los hallazgos y recomendaciones de la inspección a los propietarios.
- Haz fotos y documenta los problemas encontrados durante las inspecciones.
- Genera contactos cualificados para el equipo de servicios de fontanería.
- Programa o coordina citas de seguimiento cuando sea necesario.
- Construye relaciones positivas con los clientes mediante un servicio profesional y con conocimientos.
- Mantén registros de inspección precisos y comunica los hallazgos con los técnicos de oficina y fontanería.
- Representa a la empresa profesionalmente mientras trabajas en los hogares de los clientes.
- Sigue los procedimientos de seguridad, inspección y atención al cliente de la empresa.
Cualificaciones
- Se prefiere mucho experiencia o conocimientos en fontanería.
- Tener experiencia previa en inspecciones de fontanería, servicio, ventas o un campo relacionado es un punto a favor.
- Un sólido conocimiento de los sistemas y problemas comunes de fontanería residencial.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Cómodo hablando con los propietarios y explicando problemas de fontanería de forma fácil de entender.
- Capacidad para identificar problemas de fontanería e identificar posibles oportunidades de reparación.
- Automotivado y capaz de trabajar de forma independiente en el campo.
- Apariencia y actitud profesional.
- Permiso de conducir válido y transporte fiable.
- Capacidad para usar un smartphone/tableta para inspecciones, fotos y documentación.
Lo que buscamos
El candidato ideal es alguien que pueda detectar problemas, explicarlos claramente y ayudar al cliente a dar el siguiente paso. Deberías sentirte cómodo hablando con los propietarios e identificando oportunidades para nuestro equipo de fontanería sin ser demasiado agresivo o insistente.
(si ya tienes un currículum en Indeed)