Representante de Servicios de Seguros de Vida Fully Remote - US

Representante de Servicios de Seguros de Vida

Tiempo completo • Fully Remote - US
Nuestro cliente, una importante aseguradora de vida, busca un Representante de Servicios con experiencia en administración de seguros de vida para un contrato a largo plazo (2+ años). Puedes incorporarte como nuestro empleado W2 o como Contratista Independiente. No hay subcontratistas. El trabajo puede realizarse de forma remota o híbrida (en el lugar de Charlotte según sea necesario).
En este puesto serás responsable del servicio diario al cliente y del apoyo administrativo para productos de seguros de vida. Esto incluirá garantizar que todas las transacciones se procesen conforme a las normas de la empresa y normativas. Estas transacciones incluyen el procesamiento de transacciones financieras y no financieras posteriores a la emisión, incluyendo vencimientos, rescates, retiradas de efectivo, préstamos de póliza, transferencias de fondos, intercambios 1035, cambios de póliza, cambios de beneficiarios, etc.

RESPONSABILIDADES Y DEBERES CLAVE: 
  • Procesar transacciones financieras y no financieras en productos de seguros de vida dentro de los acuerdos de nivel de servicio y con un alto grado de precisión
  • Responder a las solicitudes de los clientes, proporcionando asesoramiento sobre normas, derechos, opciones y disposiciones contractuales
  • Responder a las solicitudes de los clientes enviadas por correo electrónico seguro, así como a otros tipos de solicitudes por escrito
  • Investigar y/o resolver transacciones "No en buen estado", mientras se comunica directamente con los clientes sobre acciones(es) necesaria(s) para resolver
  • Realizar otras tareas posteriores a la emisión según sea necesario o asignado
CUALIFICACIONES:
Requisitos mínimos
  • Tres o más años de experiencia laboral relacionada en el sector de operaciones de seguros de vida, con experiencia en un entorno de atención al cliente
  • Experiencia escrita en comunicación con clientes/correspondencia, con la capacidad de transmitir claramente información a clientes y socios internos. Se solicitarán ejemplos
  • La experiencia en un centro de llamadas es un plus
Cualificaciones preferidas:
  • Título de grado preferido en un campo relacionado o experiencia equivalente
  • Habilidades analíticas y de resolución de problemas
  • Habilidades informáticas/técnicas - incluyendo el uso de MS Office; conocimiento/competencia de sistemas en sistemas como: Siebel u otro CRM, VPAS, Life70, Cyber Life, OIPA u otro sistema de administración de seguros de vida.

Este es un puesto remoto.

Compensación: 45,00 $ - 50,00 $ la hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

* campos requeridos

Text me updates about my application
Message and data rates may apply. Message frequency varies. Reply STOP to opt out. Reply HELP for help. See our User Terms of Service and Privacy Policy for details.
Ubicación
Or
Or
If no code provided, add their name instead.
Política de privacidad

Beneficios para empleados de SynergisticIT

Nuestra gente es nuestro recurso más valioso. Nos esforzamos por ofrecer a nuestros empleados una compensación por encima del promedio y un paquete de beneficios competitivo, que incluye:
Plan Médico Mayor
plan 401k
Vacaciones pagadas
Vacaciones pagadas
Depósito directo de compensación
Planes dentales y de discapacidad a corto plazo disponibles a través de AFLAC