Asociado de Cuenta - Miembro del equipo de agentes de State Farm
Fully Remote - US
Asociado de Cuenta - Miembro del equipo de agentes de State Farm
Tiempo completo • Fully Remote - US
Responsive recruiter
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Beneficios:
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
Ubicación: Remoto
Compensación: 20–25 dólares por hora, más bonos y comisiones
Compensación: 20–25 dólares por hora, más bonos y comisiones
Resumen del puesto:
Nuestra agencia de seguros busca un Asociado de Cuenta con licencia para apoyar a los clientes actuales con sus necesidades de seguro. En este puesto remoto, responderás preguntas, tramitarás pagos y cambios de póliza, proporcionarás presupuestos y harás seguimiento de los asuntos importantes de la cuenta.
Buscamos a alguien fiable, organizado y comprometido con ofrecer un servicio amable y preciso, identificando oportunidades para ayudar a los clientes con una cobertura adicional.
Responsabilidades:
- Responder llamadas entrantes y ayudar a los clientes con preguntas sobre la política y solicitudes de servicio.
- Procesa los pagos y contacta con los clientes por teléfono o mensaje de texto respecto a pagos atrasados.
- Actualiza las políticas de auto, incluyendo añadir, sustituir o cambiar vehículos.
- Proporciona presupuestos para clientes actuales que están comprando vehículos o realizando cambios de cobertura.
- Ofrece presupuestos y ayuda con las pólizas de seguro para inquilinos.
- Procesa los cambios de la compañía hipotecaria y mantén información contable precisa.
- Revisa y haz seguimiento de los memorandos de suscripción y la documentación requerida.
- Envía recordatorios de renovación y haz seguimiento con los clientes.
- Completar las tareas asignadas de atención al cliente y documentar toda la actividad de la cuenta.
Cualificaciones:
- Se requiere licencia de seguro activo.
- Se prefiere experiencia previa en atención al cliente en seguros.
- Buenas habilidades de comunicación telefónica y atención al cliente.
- Atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas.
- Cómodo hablando sobre opciones de cobertura y reconociendo oportunidades de venta.
- Capaz de trabajar de forma independiente y mantenerse ágil en un entorno remoto.
Si te gusta ayudar a los clientes y mantener sus cuentas de seguros funcionando sin problemas, ¡nos encantaría saber de ti!
Este es un puesto remoto.
Compensación: 20,00 $ - 25,00 $ la hora
La misión de mi equipo es ayudar a las personas a gestionar los riesgos de la vida cotidiana, recuperarse de lo inesperado y hacer realidad sus sueños. Estamos ubicados en Cheltenham, PW y ayudamos a los clientes con sus necesidades de seguros y servicios financieros, que incluyen:
- Seguro de auto
- Seguro de hogar
- Seguro de vida
- Planificación de la jubilación
Los agentes de State Farm son contratistas independientes que contratan a sus propios empleados. Los empleados de los agentes de State Farm no son empleados de State Farm. Los agentes son responsables y toman todas las decisiones de empleo con respecto a sus empleados.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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