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Asistente de rehabilitación de flotadores / Representante de atención al cliente Chicago

Integrative Pet Care

Asistente de rehabilitación de flotadores / Representante de atención al cliente

Tiempo completo • Chicago
Únete a nuestro equipo como Asistente de Rehabilitación de Flotadores / Representante de Atención al Cliente
Titular: Apoyar el cuidado animal mediante un rol dinámico y flexible

¿Disfruta de la variedad en su trabajo y prospera en entornos colaborativos? Buscamos un Asistente de Rehabilitación de Flotadores / Representante de Atención al Cliente para ayudar tanto a nuestros equipos clínicos como a los de atención al cliente. Este puesto híbrido ofrece la oportunidad única de apoyar el cuidado animal, interactuar con los clientes y garantizar el buen funcionamiento de nuestra clínica.

Beneficios/ventajas
  • Salario competitivo: Basado en experiencia y cualificaciones
  • Crecimiento Profesional: Priorizamos el crecimiento y desarrollo de nuestros equipos, ofreciendo oportunidades de asistencia y certificaciones para el desarrollo profesional
  • Equilibrio entre trabajo y vida personal: Un horario y un generoso paquete de días libres que te permitan disfrutar de un equilibrio positivo entre vida y trabajo, para que puedas destacar en el trabajo y también dedicar tiempo para ti.
  • Un paquete integral de beneficios: Nuestros empleados a tiempo completo reciben un paquete sólido que incluye seguro de salud, dental y de visión, incapacidad temporal y prolongada, seguro de vida, enfermedades graves y cobertura de accidentes.
  • Inversión en tu futuro: un plan de jubilación 401k con aportación del empleador.
  • Ventajas adicionales: Aprovecha nuestro Programa de Asistencia al Empleado (EAP), Tiempo Libre Remunerado (PTO), días festivos pagados, baja parental remunerada y un programa de bonificaciones bianuales basado en el rendimiento.
¿Qué hace que este puesto sea emocionante?
  • Variedad de responsabilidades: Equilibra el apoyo clínico con el servicio al cliente para una experiencia laboral dinámica.
  • Aprendizaje práctico: Adquiere experiencia en rehabilitación veterinaria y mejora tus habilidades con formación en el puesto de trabajo.
  • Entorno colaborativo: Trabaja estrechamente con veterinarios, terapeutas y clientes para mejorar los resultados para los pacientes.
Por qué deberías solicitar

Este puesto es perfecto para alguien que disfruta de diversas responsabilidades y quiere crecer en el campo de la rehabilitación veterinaria. Como Float, asistirás con todo, desde la admisión de pacientes hasta el apoyo terapéutico, asegurando una experiencia fluida para clientes y mascotas. Si eres adaptable, organizado y apasionado por el cuidado animal, ¡nos encantaría conocerte!

Responsabilidades clave
  • Atención al cliente:
    • Saluda a los clientes y mascotas por su nombre, asegurando un ambiente acogedor.
    • Gestiona citas, gestiona consultas y procesa pagos utilizando nuestro software de gestión de consultas.
    • Mantener y actualizar los registros de los pacientes, gestionar la comunicación y resolver conflictos de agenda.
  • Apoyo clínico:
    • Ayuda con los historiales médicos, las sesiones de terapia y las evaluaciones de pacientes.
    • Realiza tareas como escribir para veterinarios, extraer sangre, administrar medicamentos y gestionar la ingesta de pacientes.
    • Apoya diversas modalidades de rehabilitación, incluyendo terapia láser, ultrasonidos y sesiones en cinta de correr.
  • Operaciones y Apoyo a las Instalaciones:
    • Mantener la limpieza de la instalación, esterilizar el equipo y ayudar con la gestión del inventario.
    • Informa de problemas con el equipo y ayuda con reparaciones y necesidades de TI.
    • Participa en reuniones de equipo y promueve un ambiente de trabajo cooperativo.
Habilidades y cualificaciones
  • Habilidades requeridas:
    • Al menos dos años de experiencia veterinaria, incluyendo atención al paciente y comunicación con clientes.
    • Sólidas habilidades informáticas y organizativas; el conocimiento del software de gestión de consultas es una ventaja.
    • Comodidad trabajando con animales de diferentes tamaños y temperamentos.
    • Capacidad para gestionar tareas de forma independiente mientras apoyas al equipo cuando sea necesario.
  • Habilidades blandas preferidas:
    • Adaptabilidad y disposición para afrontar nuevos retos.
    • Fuertes habilidades de comunicación, con énfasis en el servicio al cliente.
    • Mentalidad colaborativa y orientada al equipo.
    • Atención al detalle y capacidad para hacer varias tareas a la vez de forma eficaz.
    • Pasión por el cuidado y la rehabilitación de animales.
Solicita hoy mismo
Si estás listo para unirte a un equipo veterinario dinámico y disfrutas de un puesto que ofrece variedad y oportunidades de aprendizaje, te animamos a que te postules. ¡Forma parte de nuestra misión de ofrecer una atención excepcional a tus mascotas y sus familias!
Compensación: 16,00 $ - 19,00 $ la hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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