Doug Russell Inc
Redactor de servicios para concesionarios marítimos
Tiempo completo • Worcester
Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
¿Estás preparado para una carrera emocionante y gratificante en la industria marítima? Doug Russell Marine busca un Asesor de Servicio de Marines/Automoción/RV que sea una persona automotivada, detallista y bien organizada, capaz de coordinar el trabajo de servicio para embarcaciones y embarcaciones de clientes. Este es un puesto a tiempo completo de lunes a viernes, durante todo el año.
Las responsabilidades incluyen desarrollar relaciones con los clientes mediante la gestión exitosa del servicio y la entrega de productos, elaborar estimaciones de costes, programar y registrar reparaciones, y documentar los trabajos realizados y los realizados realizados. El Asesor de Servicio es la persona de referencia en Doug Russell Marine cuando un cliente deja o recoge para el servicio y suele ser el punto de contacto durante todo el proceso de servicio. Se prefiere experiencia en la industria marina, automotriz o de autocaravanas como Redactor o Asesor de Servicio. El candidato ideal será un entusiasta de la navegación con una disposición amable y positiva y un sólido conocimiento de las embarcaciones y sistemas de embarcaciones.
Requisitos:
- Sólidas habilidades de liderazgo y comunicación
- Bien organizado
- Excelentes habilidades en relaciones con el cliente
- Autoiniciador
- Gran atención al detalle en la organización, la gestión del tiempo, la observación y las habilidades de escucha
- Habilidades avanzadas de redacción e informática.
- Aptitud mecánica
Funciones:
- Saluda a los clientes y ofrece un excelente servicio al cliente
- Generar confianza, educar a los clientes y elaborar recomendaciones sobre navegación, seguridad y longevidad
- Escucha las preocupaciones de los clientes y documentalas con precisión
- Programa citas y mantén el horario de servicio
- Comunícate con los técnicos para garantizar la finalización oportuna de las reparaciones
- Prepara presupuestos precisos para las reparaciones
- Procesar pagos y gestionar transacciones en efectivo
- Informar a los clientes sobre el estado de sus reparaciones
- Mantén un área de trabajo limpia y organizada
Beneficios
- Plan de jubilación
- Seguro de salud
- Dental
- Tiempo libre remunerado
Aspectos destacados del trabajo
Se prefiere experiencia en la industria de la Marina/Automoción/Autocaravanas como Redactor de Servicio o Asesor.
Honestidad e integridad
Lugar de trabajo libre de drogas
Experiencia en Atención al Cliente
Historial laboral en el establo
Permiso de conducir (preferido)
Honestidad e integridad
Lugar de trabajo libre de drogas
Experiencia en Atención al Cliente
Historial laboral en el establo
Permiso de conducir (preferido)
Lugar de trabajo: Presencial Worcester, MA
Tipo de puesto: A tiempo completo
Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Seguro dental
- Descuento para empleados
- Seguro médico
- Seguro de vida
- Tiempo libre remunerado
Turno:
- Turno de 8 horas
- Turno diurno
Días de trabajo:
- De lunes a viernes
Pregunta(s) de solicitud(es):
- ¿Tienes experiencia en navegación?
- ¿Cuántos años de experiencia tienes escribiendo de servicio?
Licencia/Certificación:
- Permiso de conducir (Preferido)
Lugar de trabajo: Presencial
Compensación: 60.000,00 - 80.000,00 $ al año
(si ya tienes un currículum en Indeed)