Beneficios
*Los beneficios varían según la ubicación
Gerente de estudio
Denver -Tennyson
Gerente de estudio
Tiempo completo • Denver -Tennyson
Responsive recruiter
Beneficios:
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Recursos de bienestar
- 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Partidos de la empresa
- Salario competitivo
- Descuentos para empleados
Beneficios/ventajas
- Salario competitivo con potencial de bonificación trimestral
- Faciales con descuento
- Descuento por Amigos y Familiares en Servicios
- Descuento del 35% en el producto
- Beneficios médicos para empleados a tiempo completo
- Tiempo libre remunerado para empleados a tiempo completo
- Beneficios 401 k
- Eventos de la empresa
Resumen de la empresa
En Heyday, estamos rompiendo el ruido en la industria del cuidado de la piel para ayudarte a descubrir tu piel más sana, para que puedas mostrar tu mejor rostro. Con ubicaciones por todo el país, ofrecemos tratamientos faciales personalizados y orientación diaria sobre el cuidado de la piel de nuestras esteticistas expertas, junto con potentes productos que te permiten notar la diferencia.
Hemos sido nombrados "Mejor Facial" por la revista New York Magazine, realizado más de 500.000 tratamientos faciales, probado innumerables productos y hemos estado recopilando valiosos datos sobre el cuidado de la piel durante todo el proceso.
Ah, y la palabra Mejor Día... Significa el periodo de tu vida en el que estás en tu mejor momento. Creemos que cada día debe ser tu Mejor Día – Resulta que empezamos por la piel.
Resumen del puesto
Como Gerente del Estudio, liderarás un equipo para ofrecer una empresa rentable. Lideras con el ejemplo; proporcionas y enseñas un servicio de primer nivel a tus clientes, tanto internos (los empleados de tu taller) como externos (los clientes de Heyday). Te aseguras de que el lugar de trabajo esté preparado para el éxito, manteniéndolo organizado, informado, sin dramas y listo para los días y semanas que vienen. Te aseguras de que todos los miembros de tu equipo estén capacitados con las herramientas, la información y la confianza que necesitan para ofrecer una experiencia estelar de Apogeo a cada cliente que entre por tu puerta.
Responsabilidades
Gestión de equipos y tiendas
- Gestionar y desarrollar a 25+ miembros del equipo, creando una cultura de propiedad y resultados
- Ofrecer un servicio y hospitalidad de alto nivel a los clientes, tanto internos como externos
- Gestionar todas las tareas y operaciones diarias desde la recepción hasta la parte trasera del salón
- Construir y fomentar relaciones con empleados y clientes
- Celebra las victorias del equipo y muestra gratitud a diario
- Coordina eventos en el estudio y fuera del campus, eventos grupales y promociones.
- Habilidades excepcionales de comunicación, polida y profesionalidad
- Administrar evaluaciones de desempeño de los empleados
- Revisa las encuestas a los clientes, la satisfacción del cliente, responde y haz seguimiento de forma oportuna
Planificación de Personas y Dotación de Personal
- Identificar y desarrollar empleados con alto potencial para crear un grupo de talento en todos los roles
- Incorporación/Contratación/Reclutamiento: desarrollar y formar a todos los empleados, desde responsables de experiencia del cliente hasta subgerentes y asistentes de gerentes hasta gerentes
- Proporcionar retroalimentación y coaching de desarrollo en el momento a todos los miembros para establecer y alcanzar objetivos
Perspicacia empresarial
- Genera ingresos mediante la optimización de horarios y la utilización de la tienda
- Fomenta la fidelidad de los clientes mediante membresías continuas
- Ayudar en el desarrollo de planes de negocio para alcanzar las previsiones, métricas y objetivos de la tienda
- Colaborar con Marketing para desarrollar nuevos planes de adquisición y retención de clientes
- Gestionar el P&L del estudio para aumentar los ingresos y gestionar los gastos
Cualificaciones
- Experiencia demostrada en la propiedad de objetivos de rendimiento financiero y de pérdidas y pérdidas en el sector de la salud y el bienestar
- Profundo respeto y comprensión de la experiencia del cliente, los conductores y la hostelería
- Historial probado trabajando con personal por horas
- La experiencia en belleza o spa es una ventaja
- Conocimientos básicos de derecho laboral, políticas, procesos y programas
- Habilidades competentes en informática/Microsoft, incluyendo Excel/Google Sheets
- Capacidad para viajar entre tiendas cuando sea necesario
- Flexible para días laborables, noches, fines de semana y festivos para satisfacer las necesidades del negocio
- Se prefiere el título universitario
- Debe tener flexibilidad para trabajar en un horario no tradicional, incluyendo fines de semana, turnos de apertura y de cierre
Sobre la época de la esplendor
Somos Heyday, una marca de cuidado facial de rápido crecimiento que está transformando la experiencia facial—y acabamos de empezar. Con más de un millón de faciales realizados en los últimos diez años, hemos demostrado que el cuidado personalizado y la constancia son clave para desbloquear el progreso. Pero en Heyday, no se trata solo de piel. Se trata de construir una comunidad de profesionales apasionados dedicados a ayudar a otros a sentirse seguros y empoderados en su camino con la piel.
Hemos sido nombrados Mejor Facial por New York Magazine y Cosmopolitan, pero la verdadera victoria es crear un entorno de trabajo inspirador y orientado al crecimiento para nuestro equipo. Tanto si eres esteticista, líder de tienda o parte de nuestro equipo corporativo, estarás rodeado de personas tan motivadas, atentas e innovadoras como tú.
En Heyday, siempre estamos mirando hacia adelante—porque lo mejor está por venir. ¿Listos para formar parte de lo que viene?
Somos Heyday, una marca de cuidado facial de rápido crecimiento que está transformando la experiencia facial—y acabamos de empezar. Con más de un millón de faciales realizados en los últimos diez años, hemos demostrado que el cuidado personalizado y la constancia son clave para desbloquear el progreso. Pero en Heyday, no se trata solo de piel. Se trata de construir una comunidad de profesionales apasionados dedicados a ayudar a otros a sentirse seguros y empoderados en su camino con la piel.
Hemos sido nombrados Mejor Facial por New York Magazine y Cosmopolitan, pero la verdadera victoria es crear un entorno de trabajo inspirador y orientado al crecimiento para nuestro equipo. Tanto si eres esteticista, líder de tienda o parte de nuestro equipo corporativo, estarás rodeado de personas tan motivadas, atentas e innovadoras como tú.
En Heyday, siempre estamos mirando hacia adelante—porque lo mejor está por venir. ¿Listos para formar parte de lo que viene?
Compensación: 75.000,00 $ al año
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Heyday Skincare Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
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