Beneficios:
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
- Salario competitivo
StraViso busca un Gestor de Cuentas Empresariales experimentado para poseer y fortalecer las relaciones con nuestros clientes empresariales actuales. Este puesto sirve como puente estratégico entre nuestros clientes y StraViso, construyendo relaciones de confianza con ejecutivos de nivel C, líderes operativos y partes interesadas diarias.
El candidato seleccionado desarrollará un profundo conocimiento del negocio de cada cliente, se asegurará de que obtiene un valor medible de la plataforma SaaS de StraViso e identificará proactivamente oportunidades para resolver necesidades operativas emergentes. El éxito se reflejará en relaciones sólidas con los clientes, alta retención, mayor adopción de la plataforma y crecimiento de cuentas.
Responsabilidades clave
- Posee la relación global, el éxito, la retención y el crecimiento de las cuentas empresariales asignadas.
- Construye un compromiso de confianza y sostenido con ejecutivos de clientes, líderes operativos y usuarios de la plataforma.
- Comprende las prioridades empresariales de cada cliente, su modelo operativo, sus desafíos y sus medidas de éxito.
- Asegurarse de que los clientes obtengan un valor empresarial medible de la plataforma StraViso.
- Realizar revisiones ejecutivas de negocio y mantener claros planes de éxito y crecimiento de la cuenta.
- Identifica proactivamente las necesidades de los clientes y coordina con los equipos de producto, ingeniería, entrega y soporte para abordarlas.
- Impulsar la adopción de capacidades existentes e identificar oportunidades para un uso ampliado de la plataforma.
- Anticipa riesgos, gestiona las escaladas y asegura una fuerte responsabilidad interna respecto a los compromisos de los clientes.
- Representa la voz del cliente dentro de StraViso, equilibrando los resultados del cliente con el valor empresarial a largo plazo.
Candidato ideal
- 7+ años de experiencia en gestión de cuentas empresariales, éxito del cliente o compromiso estratégico con clientes, preferiblemente dentro de una empresa SaaS B2B.
- Ha demostrado éxito gestionando clientes empresariales complejos y ampliando cuentas existentes.
- Fuerte presencia ejecutiva y capacidad para interactuar de forma creíble tanto con líderes de nivel C como con equipos operativos.
- Orientados al comercio, centrados en el cliente y cómodos conectando capacidades tecnológicas con resultados empresariales medibles.
- Proactivo, responsable y eficaz en un entorno dinámico y multifuncional.
- Excelentes habilidades de comunicación, gestión de relaciones y resolución de problemas.
- La experiencia en operaciones de campo, gestión de la fuerza laboral, despacho, telecomunicaciones, servicios públicos o tecnología operativa es un punto a favor.
Por qué StraViso
StraViso ofrece soluciones SaaS empresariales que ayudan a las organizaciones a mejorar las operaciones de campo, la distribución de la fuerza laboral, la implicación con el cliente y la inteligencia operativa. Te unirás a un equipo global colaborativo centrado en ofrecer resultados significativos para los clientes y construir alianzas empresariales a largo plazo.
Este es un puesto a tiempo completo, de trabajo desde oficina, con sede en las oficinas de StraViso en The Star en Frisco, Texas.
Compensación: 120.000,00 $ - 180,000,00 $ al año
StraViso ayuda a las empresas a aumentar los ingresos, reducir los costos, ganar eficiencia y mejorar los compromisos con sistemas de automatización y comunicación de última generación.
StraViso ayuda a los clientes globales a convertir los desafíos comerciales en oportunidades. Adoptamos un enfoque estratégico para comprender sus procesos comerciales, flujos de trabajo e interacciones entre departamentos y clientes
StraViso utiliza la Inteligencia Artificial y la Hiperautomatización para crear productos y soluciones innovadores y de vanguardia para ayudar a las empresas a avanzar hacia la transformación digital. ¿Qué significa eso realmente? Contratamos a personas inteligentes para desarrollar productos y soluciones de software impulsados por IA para ayudar a las empresas a crear formas más inteligentes y rápidas de integrar y mejorar sus procesos comerciales y comunicarse con sus clientes. Con las soluciones de StraViso, nuestros clientes reducen sus costos operativos, aumentan los ingresos y mejoran las relaciones y el servicio con los clientes. Necesitamos personas con pasión por resolver problemas empresariales complejos, con ganas de innovar y con ganas de superar los límites. Ofrecemos una experiencia desafiante y gratificante para todos los que se unen a nosotros.
StraViso utiliza la Inteligencia Artificial y la Hiperautomatización para crear productos y soluciones innovadores y de vanguardia para ayudar a las empresas a avanzar hacia la transformación digital. ¿Qué significa eso realmente? Contratamos a personas inteligentes para desarrollar productos y soluciones de software impulsados por IA para ayudar a las empresas a crear formas más inteligentes y rápidas de integrar y mejorar sus procesos comerciales y comunicarse con sus clientes. Con las soluciones de StraViso, nuestros clientes reducen sus costos operativos, aumentan los ingresos y mejoran las relaciones y el servicio con los clientes. Necesitamos personas con pasión por resolver problemas empresariales complejos, con ganas de innovar y con ganas de superar los límites. Ofrecemos una experiencia desafiante y gratificante para todos los que se unen a nosotros.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
