Sareh Bridal LLC
Subgerente de tienda/estilista de ventas
Tiempo completo • Livingston
Beneficios:
- Seguro dental
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Reparto en beneficios
- Seguro de visión
Descripción de la empresa
Sareh Nouri es una diseñadora persa-estadounidense que lanzó la casa de moda homónima de la marca en 2011, especializada en vestidos de novia románticos y atemporales. La empresa ha crecido hasta convertirse en una marca de ropa reconocida a nivel mundial, con presencia minorista en Estados Unidos, Canadá y Asia.
El éxito de Sareh Nouri incluye colaboraciones con reconocidos socios del sector, entre ellos la prestigiosa casa francesa de encaje Sophie Hallette, cuyos tejidos han sido presentados en múltiples colecciones. Con un fuerte enfoque en la selección de tejidos, la confección, la artesanía y la calidad, Sareh Nouri se ha vuelto muy solicitada dentro de la industria de la moda nupcial de lujo.
Resumen del puesto
El éxito de Sareh Nouri incluye colaboraciones con reconocidos socios del sector, entre ellos la prestigiosa casa francesa de encaje Sophie Hallette, cuyos tejidos han sido presentados en múltiples colecciones. Con un fuerte enfoque en la selección de tejidos, la confección, la artesanía y la calidad, Sareh Nouri se ha vuelto muy solicitada dentro de la industria de la moda nupcial de lujo.
Resumen del puesto
Sareh Nouri busca una Subdirectora/Estilista de Tienda pulida y motivada para un puesto a tiempo completo y presencial en el área metropolitana de Nueva York.
Este rol práctico incluye vender, tomar citas con clientes y apoyar las operaciones diarias del salón. Trabajarás estrechamente con el gerente de tienda para apoyar al equipo de ventas, ayudar con la programación y proporcionar una experiencia excepcional al cliente, manteniendo los estándares de nuestra marca de lujo.
El candidato ideal tiene experiencia en ventas de lujo, sólidas habilidades de liderazgo y pasión por la moda y el servicio al cliente.
Remuneración: Horario + comisión. Se requiere disponibilidad los fines de semana.
Responsabilidades clave
Operaciones y Liderazgo de la Tienda
- Asiste al gerente de tienda con las operaciones diarias y el éxito general del salón.
- Supervisa la zona de ventas y ayuda a garantizar un flujo fluido de citas y una experiencia excepcional para el cliente.
- Ayuda con la programación del personal y la coordinación diaria del equipo.
- Lidera con el ejemplo en ventas, estilismo, atención al cliente, profesionalidad y atención al detalle.
- Apoya, entrena y forma a los miembros del equipo para ayudar a alcanzar objetivos de ventas individuales y de tienda.
- Ayuda a motivar al equipo y mantener un ambiente laboral positivo, colaborativo y productivo.
- Ayudar con la incorporación y formación de nuevos miembros del equipo en ventas, estilismo, experiencia del cliente, conocimiento del producto y procedimientos de tienda.
- Comunícate eficazmente con el gerente de tienda sobre el rendimiento de ventas, la opinión de los clientes, las necesidades de personal y las operaciones diarias.
Ventas de lujo y experiencia del cliente
- Realiza citas de novia y de noche con calidez, confianza, profesionalidad y asesoramiento experto en estilismo.
- Construye relaciones genuinas con los clientes y ofrece una experiencia de compra personalizada y elevada.
- Impulsa las ventas mediante la creación de relaciones, el diseño experto y recomendaciones reflexivas.
- Educar a los clientes sobre el ajuste, la tela, la confección, las opciones de personalización, los detalles de diseñador y los accesorios.
- Mantén un sólido conocimiento de los productos de vestidos de novia, accesorios, tejidos y colecciones de Sareh Nouri.
- Procesa con precisión pedidos, solicitudes especiales, depósitos, pagos e información de clientes.
- Mantén notas detalladas de los clientes para garantizar un seguimiento fluido y la continuidad del servicio.
- Responde a las preguntas o preocupaciones de los clientes con profesionalidad, serenidad y un enfoque orientado a las soluciones.
- Apoyar los objetivos de ventas individuales y de tienda, manteniendo al mismo tiempo el servicio de alta calidad que se espera de una marca de lujo.
Soporte y Desarrollo del Equipo
- Lidera con el ejemplo y demuestra sólidas técnicas de ventas y atención al cliente en la zona de ventas.
- Entrena a los miembros del equipo en estilismo, conocimiento del producto, compromiso con el cliente y técnicas de ventas.
- Ofrece apoyo durante citas difíciles o de gran volumen.
- Ayuda a identificar oportunidades de mejora en ventas tanto en equipo como en las individuales.
Estándares de Salón y Presentación Visual
- Mantén un entorno de salón impecable, organizado y visualmente atractivo que refleje los estándares de la marca de lujo de Sareh Nouri.
- Asegúrate de que los probadores, zonas de ventas, productos y exposiciones estén debidamente mantenidos.
- Ayuda en la preparación de batas, accesorios, probadores y zonas de cita.
- Asegúrate de que las togas y la mercancía se manejen con cuidado y se presenten con el más alto estándar.
- Apoya exposiciones de trunk shows, eventos de diseñadores, citas privadas y otros eventos especiales.
- Ayuda a que el salón se mantenga organizado y preparado para el cliente durante todo el día.
Cualificaciones
- Se requiere experiencia previa en ventas de lujo .
- Tener experiencia previa en novias, moda, lujo o comercio especializado es muy beneficiosa.
- Sólidas habilidades de atención al cliente con un enfoque genuino en el servicio y la satisfacción del cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación con la capacidad de interactuar profesionalmente con clientes, miembros del equipo y socios de marca.
- Un gran sentido del estilo y un conocimiento de la moda de lujo, el ajuste, los tejidos y la presentación.
- Capacidad para desarrollar un sólido conocimiento del producto y comunicar con confianza la artesanía y los detalles de los vestidos y accesorios Sareh Nouri.
- Sólidas habilidades organizativas y una atención excepcional al detalle.
- Capacidad para hacer varias tareas a la vez y mantenerse sereno en un entorno dinámico y con citas presupuestas.
- Fuertes habilidades de liderazgo y resolución de problemas.
- Automotivado, fiable y dispuesto a tomar la iniciativa.
- Capacidad para trabajar a tiempo completo, presencialmente, incluidos los fines de semana.
Compensación: 25,00 $ - 26,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)