DERMATOLOGY CARE CENTER LLC
Recepcionista
Medio tiempo • Windsor
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Beneficios:
- Salario competitivo
- Descuentos para empleados
- Oportunidad de ascenso
- Formación y desarrollo
Beneficios/ventajas
- Salario por Hora Competitivo
- Oportunidades de crecimiento profesional
- Ambiente divertido y enérgico
- Descuento en productos y servicios
Resumen del puesto
Puesto: recepcionista médica en recepción.
Puesto: recepcionista médica en recepción.
Puesto a tiempo parcial: martes y jueves (9:00 AM - 5:00 PM).
Buscamos una recepcionista médica de recepción amable, profesional y centrada en el paciente para unirse a nuestra creciente consulta dermatológica. Como primer punto de contacto para nuestros pacientes, el candidato ideal creará una experiencia acogedora y positiva, ayudando a garantizar el funcionamiento fluido y eficiente de nuestra oficina principal.
Buscamos una recepcionista médica de recepción amable, profesional y centrada en el paciente para unirse a nuestra creciente consulta dermatológica. Como primer punto de contacto para nuestros pacientes, el candidato ideal creará una experiencia acogedora y positiva, ayudando a garantizar el funcionamiento fluido y eficiente de nuestra oficina principal.
Las responsabilidades incluyen recibir a los pacientes, programar citas, atender llamadas, introducir información del paciente en nuestro sistema de historial médico electrónico (EMR/EHR), recopilar información del seguro médico, verificar la cobertura del seguro y realizar tareas administrativas generales. El candidato seleccionado poseerá excelentes habilidades de comunicación y organización, una actitud positiva, sólidas habilidades informáticas y la capacidad de realizar varias tareas a la vez en un entorno médico en crecimiento y potencialmente ocupado.
Buscamos a alguien fiable, detallista, con ganas de aprender y comprometido con ofrecer un excelente servicio al paciente.
Responsabilidades
- Recibe a los pacientes de forma cálida y profesional al llegar y ayuda con los procesos de registro y salida.
- Contesta llamadas entrantes, responde a consultas de pacientes y programa, confirma y gestiona citas.
- Recopila, introduce y actualiza con precisión la información demográfica de los pacientes y el seguro médico en el sistema de EMR/EHR.
- Verifica la elegibilidad y los beneficios del seguro de los pacientes según sea necesario.
- Mantener registros precisos de los pacientes mientras gestiona información confidencial conforme a las normativas de privacidad de HIPAA.
- Comunícate profesionalmente con pacientes, profesionales sanitarios y otros miembros del personal.
- Asistir con tareas administrativas generales, incluyendo archivo, escaneo, introducción de datos y mantenimiento de la documentación del paciente.
- Ayuda a mantener una recepción/recepción y sala de espera limpias, organizadas y acogedoras.
- Apoyar las operaciones diarias de la oficina principal y asistir con tareas administrativas adicionales según sea necesario.
- Ofrece un servicio cortés, compasivo y eficiente para garantizar una experiencia positiva al paciente.
- Capacidad y disposición para realizar tareas administrativas fuera de la sede según sea necesario, potencialmente semanalmente de 1 a 4 horas, incluyendo programación de citas, procesamiento de textos, formación en EMR y otras responsabilidades relacionadas con la oficina.
Cualificaciones
- Se prefiere experiencia previa en atención al cliente.
- Se prefiere experiencia previa como recepcionista médico o en consultorios médicos.
- La experiencia con sistemas EMR/EHR y software de programación médica es un punto a favor; la disposición a aprender nuevos sistemas es esencial.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Sólidas habilidades de atención al cliente y una actitud amable y profesional.
- Competencia informática básica y capacidad para aprender nuevo software y tecnología.
- Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle.
- Capacidad para hacer varias tareas a la vez, priorizar responsabilidades y trabajar eficazmente en un entorno concurrido.
- Fiable, puntual y profesional, con una fuerte ética de trabajo y una actitud positiva.
- Capacidad para mantener la confidencialidad del paciente y manejar adecuadamente la información sensible.
- Una mentalidad orientada al equipo y un compromiso genuino con ofrecer una atención excelente al paciente.
- Familiarizado con ordenadores y software de programación
- Fuerte ética de trabajo y actitud positiva
Experiencia preferida
- Dos o más años de experiencia en atención al cliente.
- Experiencia previa trabajando en una consulta médica, consulta dermatológica u otro entorno sanitario.
- Familiaridad con la verificación de seguros de salud, la programación de citas y el registro de pacientes.
- El conocimiento del software EHR de AthenaNet es una gran ventaja
- Conocimientos y experiencia trabajando con redes sociales
Compensación: 19,00 $ - 23,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)