MINNIE OLIVIA PIZZERIA MEDLEY
Anfitriona
Tiempo completo • Johns Creek, GA
Responsive recruiter
Beneficios:
- Descuentos para empleados
ANFITRIONES DE RESTAURANTE / ANFITRIONES
Minnie Olivia Pizzeria Medley| Grupo de Hospitalidad Mesa Concept 2
Crea la primera impresión. Pon la energía. Haz que cada invitado se sienta especial.
Fogón and Lions busca una anfitriona / anfitriona enérgica, extrovertida y con la hospitalidad para unirse a nuestro equipo de atención al público.
Como parte de Concept 2 Table Hospitality Group, Fogón and Lions es un restaurante y bar de alta energía construido alrededor de buena comida, experiencias vibrantes, hospitalidad genuina y una sólida relación con los huéspedes.
Buscamos a alguien que entienda que ser un gran anfitrión es mucho más que recibir a los huéspedes y gestionar reservas.
Se trata de Crear una primera impresión, crear relaciones, marcar el tono de la experiencia gastronómica y hacer que cada invitado se sienta genuinamente bienvenido y valorado.
Serás una de las primeras caras que nuestros invitados vean y una de las últimas que recuerden.
Tu misión
Tu misión es hacer que cada invitado se sienta bienvenido desde el momento en que cruza nuestras puertas.
Serás responsable de crear una experiencia de entrada cálida, organizada y enérgica, mientras ayudas a gestionar el flujo del restaurante.
Reconocerás a los invitados que regresan.
Recibirás caras nuevas.
Recordarás ocasiones especiales.
Y ayudarás a crear el tipo de hospitalidad que convierte a los visitantes primerizos en fieles habituales.
Tu éxito se medirá por las relaciones que construyas, las experiencias que ayudes a crear y la energía positiva que aportes a cada cambio.
Lo que harás
- Recibid a cada invitado con calidez, confianza y entusiasmo genuinos.
- Crea una primera y última impresión excepcional.
- Gestiona las reservas, los clientes sin cita previa, las listas de espera y la disposición de los asientos de forma eficiente.
- Coordinar la rotación de mesas y el flujo de asientos con los servidores y la dirección.
- Construye relaciones con los huéspedes que regresan y reconoce a los clientes habituales.
- Contesta llamadas telefónicas y ayuda profesionalmente con consultas de los huéspedes.
- Comunica claramente los tiempos de espera y gestiona las expectativas de los clientes.
- Reconoce cumpleaños, aniversarios, celebraciones y peticiones especiales.
- Mantén una entrada organizada, limpia y acogedora, así como una estación de acogida.
- Comunícate eficazmente con camareros, camareros, managers y otros miembros del equipo.
- Gestiona las preocupaciones de los huéspedes con profesionalidad, empatía y una actitud positiva.
- Apoya la energía y el ambiente de nuestro restaurante y bar de gran volumen.
- Ayuda al equipo de recepción siempre que sea necesario.
- Ayuda a crear una cultura de hospitalidad en la que cada huésped se sienta valorado y valorado.
A quién buscamos
Eres alguien que De verdad disfruta de la gente.
Tienes una sonrisa natural, energía positiva y la confianza para que los invitados se sientan cómodos en cuanto llegan.
Disfrutas conociendo gente nueva y construyendo relaciones.
Puedes gestionar una entrada concurrida, coordinar reservas, responder preguntas y mantener la compostura incluso durante nuestras noches más concurridas.
Entiendes que la hospitalidad no es solo ser amable.
Se trata de estar atento, organizado, reflexivo y preocuparse genuinamente por la experiencia del cliente.
Te enorgullece formar parte de un equipo y entiendes que un gran servicio comienza con una gran comunicación.
Lo más importante es que crees que cada invitado merece sentirse importante.
Lo que buscamos
- Una personalidad cálida, extrovertida y atractiva.
- Pasión genuina por la hostelería y las relaciones con el cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
- Capacidad para hacer varias cosas a la vez en un restaurante rápido y lleno de energía.
- Sólidas habilidades organizativas y atención al detalle.
- Confianza gestionando reservas, listas de espera y distribución de asientos.
- Apariencia profesional y actitud positiva.
- Capacidad para mantener la calma y la bienvenida bajo presión.
- Fiabilidad, puntualidad y una mentalidad de equipo primero.
- Se prefiere experiencia previa en hostelería o atención al cliente, pero no es obligatorio.
- La experiencia con los sistemas de reservas en restaurantes es un punto a favor.
- Disponibilidad flexible, incluyendo noches, fines de semana y festivos.
- Hablar español es un plus, pero no obligatorio.
Oportunidad de Crecer
En Concept 2 Table Hospitality Group, no buscamos simplemente a alguien que gestione la puerta principal.
Buscamos futuros profesionales de la hostelería y líderes en restauración.
Creemos que la gran hospitalidad comienza con grandes personas, y estamos comprometidos a formar miembros de equipo que demuestren pasión, consistencia y potencial de liderazgo.
Para la persona adecuada, este puesto puede abrir camino hacia Anfitrión Principal, Conserje de Restaurante, Responsable de Relaciones con Clientes, Supervisor de Recepción, Subdirector General y futuras oportunidades de liderazgo dentro de nuestro creciente grupo de restaurantes.
Queremos personas que estén entusiasmadas por aprender, asumir la responsabilidad, construir relaciones y formar parte de algo más grande.
Únete a nuestro equipo
En Fogón y Lions, nuestros invitados vienen por la comida, los cócteles y el ambiente, pero queremos que vuelvan por cómo les hacemos sentir.
Y esa experiencia empieza contigo.
Si te apasionan las personas, prosperas en un entorno de restaurante vibrante y quieres crecer con un equipo que valora la hospitalidad genuina, Queremos conocerte.
Sé la primera sonrisa. Crea la conexión. Establece la energía. Haz que cada invitado se sienta como en casa.
(si ya tienes un currículum en Indeed)