Responsable de Ventas y Operaciones de Membresía Wilmington

Responsable de Ventas y Operaciones de Membresía

Tiempo completo • Wilmington
Beneficios:
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Descuentos para empleados
  • Horario flexible
  • Oportunidad de ascenso
  • Formación y desarrollo

Responsable de Ventas y Operaciones de Membresía - KidStrong

A TIEMPO COMPLETO | 32–40 HORAS A LA SEMANA | A partir de 17 $/hora + COMISIÓN Y BONIFICACIONES

Listo para contratar inmediatamente a la persona adecuada.

¿Eres muy enérgico, naturalmente extrovertido, proactivo y del tipo de persona que se da cuenta de lo que hay que hacer antes de que alguien pregunte? ¿Te encanta conectar con la gente, prosperas en los objetivos de ventas y quieres un puesto en el que realmente puedas invertir y crecer?

KidStrong Wilmington busca un especialista excepcional en ventas y experiencia para miembros a tiempo completo que se convierta en una pieza clave de nuestro equipo.

Este no es un puesto tradicional de recepción o recepcionista. Buscamos a alguien que asuma la responsabilidad, conecte genuinamente con las familias, se mantenga dos pasos por delante, cumpla sin que se lo recuerden y se sienta orgulloso de ayudar a un centro muy activo a funcionar a un nivel alto.

Desempeñarás un papel importante tanto en la experiencia como en el crecimiento de nuestro centro: establecerás relaciones con familias actuales, hacer seguimiento con posibles miembros, convertir clientes potenciales en membresías, apoyar la retención, resolver problemas y asegurarte de que cada familia que cruce nuestras puertas tenga una experiencia excepcional.

Nos interesa especialmente alguien que busque algo más que "un solo trabajo" — alguien que quiera convertirse en una parte importante de un negocio en crecimiento, desarrollarse profesionalmente y asumir responsabilidades adicionales con el tiempo.

Lo que buscamos

Esto podría ser una gran opción si:

  • Eres naturalmente muy enérgico, cálido y extrovertido.
  • Eres proactivo y ves lo que hay que hacer antes de que alguien te lo pida.
  • Tú te haces responsable y sigues adelante de principio a fin.
  • Realmente disfrutas de las ventas y te satisface el cierre.
  • Te motivan los objetivos, las comisiones y los bonos.
  • No tienes problema en coger el teléfono y llamar a alguien que nunca has conocido.
  • Eres genial creando empatía y haciendo que la gente se sienta bienvenida.
  • Naturalmente vas más allá de lo esperado en lugar de hacer lo mínimo.
  • Eres organizado, tienes conocimientos tecnológicos y aprendes nuevos sistemas rápidamente.
  • Puedes compaginar una llamada de ventas, una familia que entra, mensajes, seguimientos y otras tareas sin ponerte nervioso.
  • De verdad te encanta estar con niños y familias.
  • Buscas un puesto en el que puedas crecer, asumir más responsabilidades y causar un impacto real.
Probablemente esto no sea el lugar adecuado si...

  • Principalmente buscas un puesto de recepcionista o un puesto tradicional en recepción.
  • Prefieres esperar a que los clientes se acerquen a ti en lugar de contactar de forma proactiva.
  • Las llamadas de ventas salientes o el seguimiento repetido de los leads te incomodan.
  • No disfrutas trabajando hacia objetivos de ventas medibles.
  • Necesitas a alguien que te diga continuamente en qué trabajar a continuación.
  • Prefieres un entorno más pausado con una lista de tareas predecible.
  • Buscas un trabajo a corto plazo en lugar de un lugar donde puedas invertir tu energía y crecer.
Lo que harás

Ventas y Crecimiento

  • Haz un seguimiento proactivo con las posibles familias mediante llamadas y mensajes.
  • Programa clases de prueba y crea confianza con las familias antes de que lleguen.
  • Crea una experiencia de juicio excepcional y pide la venta con confianza.
  • Haz un seguimiento constante con las familias que no se inscriben de inmediato.
  • Trabaja hacia objetivos individuales y centrales de ventas/conversión.
Experiencia de los miembros

  • Dad la bienvenida a las familias con entusiasmo y profesionalidad genuinos.
  • Construye relaciones con nuestros miembros, niños y familias.
  • Aprende nombres, celebra hitos y haz que las familias se sientan reconocidas y valoradas.
  • Anticipa necesidades, resuelve problemas y busca oportunidades para ir más allá.
  • Ayuda a crear la experiencia positiva y llena de energía por la que KidStrong es conocido.
Operaciones del Centro

  • Mantente por delante de las tareas administrativas, las solicitudes de los miembros y los seguimientos.
  • Aprende y utiliza con confianza nuestra tecnología y los sistemas de gestión de miembros.
  • Ayuda a mantener un centro limpio, organizado y profesional.
  • Apoya eventos, promociones y proyectos especiales.
  • Ve lo que hay que hacer y lánzate sin esperar a que te lo pidan.
Calendario

Esto es un Puesto a tiempo completo con una media de aproximadamente 32–40 horas semanales.

Como KidStrong atiende a familias fuera del horario tradicional de trabajo y escuela, este no es un puesto de lunes a viernes, de 9 a 17. El candidato ideal tiene una gran disponibilidad y puede trabajar una combinación de mañanas entre semana, tardes/noches y al menos un día de fin de semana como parte de su horario habitual.

Los turnos típicos pueden incluir:

  • Mañanas entre semana: 8:00 AM – 2:00 PM
  • Tardes/noches entre semana: 14:00 – 20:00
  • Fines de semana: 8:00 AM – 2:30 PM
Los horarios se proporcionan con antelación, pero es importante cierta flexibilidad para apoyar al centro cuando sea necesario.

Cualificaciones

  • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
  • Hablar con confianza con posibles clientes y pedir la venta.
  • Un fuerte sentido de pertenencia y responsabilidad personal.
  • Proactivo, fiable, organizado y automotivado.
  • Capaz de hacer varias cosas a la vez y priorizar en un entorno acelerado.
  • Cómodo aprendiendo nuevas tecnologías rápidamente.
  • Disfruta de verdad trabajar con niños y familias.
Se prefiere encarecidamente experiencia en ventas de socios, fitness boutique, hostelería, ventas internas, seguimiento de leads u otro entorno de atención al cliente de alto contacto.

Lo que ofrecemos

  • Salario inicial hasta 17+$/hora según la experiencia y el ajuste
  • Comisiones de ventas de membresía y oportunidades de bonificaciones
  • Aproximadamente 32–40 horas por semana
  • Formación remunerada y desarrollo continuo
  • Oportunidad de ascenso y mayor responsabilidad
  • Descuentos para empleados
  • Cultura de equipo positiva, solidaria y de alto rendimiento
Sobre KidStrong

KidStrong es un centro privado de formación en desarrollo infantil centrado en formar niños más fuertes, inteligentes y seguros desde los 11 años.

Nuestro equipo de Experiencia de Miembros hace mucho más que trabajar en recepción. Ellos Construir relaciones, aumentar nuestra membresía, resolver problemas, apoyar a nuestro equipo y ayudar a crear una experiencia en la que las familias quieran participar.

Si buscas un lugar donde puedas causar impacto, ser recompensado por tu rendimiento, asumir tu papel y crecer profesionalmente, nos encantaría conocerte.

Compensación: Hasta $17+/hora según experiencia y ajuste + comisiones de ventas de membresía + oportunidades de bonificación

Esta franquicia es de propiedad independiente y está gestionada por un franquiciado. Tu solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la dirección de dicho franquiciado.
Compensación: 17,00 $ - 20,00 $ la hora




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación las tomará la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben realizarse directamente en la ubicación de la franquicia y no en KidStrong Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

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SOMOS ESTUDIANTES.
Nunca dejamos de aprender y siempre buscamos mejorarnos a nosotros mismos y a nuestro programa. Tenemos curiosidad por las nuevas posibilidades y actuamos para explorarlas.
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Queremos contratar y desarrollar a las mejores personas del mundo para que formen parte de nuestro EQUIPO.
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Estamos dedicados a tener personas en el equipo que mejoren al resto del equipo. Queremos líderes que tengan un efecto dominó en quienes los rodean.