Ofrecemos:
*Los beneficios varían según la ubicación de la franquicia
DIRECTOR DE OPERACIONES
St. Peters
DIRECTOR DE OPERACIONES
Tiempo completo • St. Peters
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Beneficios:
- Festivos pagados
- Tiempo libre remunerado
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Coche de empresa
- Salario competitivo
Has movido el martillo. Ahora dirige el espectáculo.
Si has pasado años en obras de trabajo – enmarcando paredes, colocando baldosas, colgando puertas, sustituyendo revestimientos, persiguiendo fugas – y eres a la persona a la que llaman los equipos cuando algo no cuadra, queremos hablar contigo. ¡Buscamos un profesional orientado a resultados que crezca con nosotros hasta el siguiente nivel!
House Doctors es una franquicia nacional líder en el sector de reparaciones y reformas de viviendas. Nuestra ubicación en St Peters, MO ha atendido a propietarios de viviendas en los condados de St. Charles, West County y St. Louis, MO durante 18+ años. Estamos licenciados, asegurados y con fianza, con una calificación A+ BBB y reseñas de cinco estrellas en Google.
Estamos creciendo rápidamente hacia reformas completas. Necesitamos un Director de Operaciones que ayude a hacer crecer el equipo de reformas y gestionar toda la operación con plena responsabilidad en cuentas y pérdidas: alguien que conozca los oficios a la perfección, desde la cocina hasta la azotea, y sepa cómo hacer que cada trabajo sea rentable.
Pago y beneficios
• Salario base: entre 85.000 y 120.000 dólares al año, basado en la experiencia;
• Bonificación basada en beneficios: vinculada a KPIs como margen bruto, finalización puntual, NPS y opiniones de clientes;
•Vehículo de la empresa
•Tiempo libre remunerado
•Festivos pagados
• Coincidencia 401k/401k
• Trabajo residencial constante durante todo el año en St. Charles y St. Louis; sin viajes fuera del estado
Lo que harás
Supervisarás toda la operación y asumirás sus resultados: ingresos, costes laborales, márgenes y satisfacción del cliente. Reportas directamente al propietario y gestionas el negocio día a día.
Posee los números
• Mantener plena responsabilidad en cuentas y pérdidas de las operaciones: objetivos de ingresos, margen bruto, costes laborales y de materiales, y gastos generales
• Elaborar y gestionar el presupuesto operativo anual; revisar el costeado de los trabajos y los datos financieros mensuales con el propietario
• Fijar precios y aprobar estimaciones y órdenes de cambio para proteger el margen
• Negociar precios para proveedores y subcontratistas; controlar el desperdicio, reestructuraciones y devoluciones de empleo
• Seguimiento e informe de KPIs: margen bruto por trabajo, finalización puntual, variación presupuestaria, tasa de llamadas de retorno, puntuaciones de revisión
• Recomendar e implementar sistemas, precios y mejoras de procesos que generen beneficios
Lidera al pueblo
• Contratar, formar, programar y evaluar equipos de campo; reclutar y gestionar un banco fiable de subcontratistas
• Establecer estándares de calidad, seguridad y atención al cliente, y exigir al equipo que los respeten
Ejecuta los trabajos
• Ser responsable de todos los trabajos, desde el contrato firmado hasta la revisión final, manteniendo entre 5 y 10+ proyectos medianos y grandes en movimiento a la vez
• Preparar los trabajos, dirigir a los equipos y contratistas. Realizar visitas regulares a los lugares: revisar la mano de obra, resolver problemas en el momento y intervenir de forma práctica cuando sea necesario
• Realizar trabajos de microscopio, verificar mediciones y pedir los materiales adecuados a la primera vez
• Diagnosticar condiciones ocultas (podredumbre, daños por agua, estructura fuera de la ploma, problemas con el código) y poner precio a la reparación
• Ser el punto de contacto de confianza del propietario: actualizaciones claras, sin sorpresas
• Solicitar permisos, programar inspecciones y hacer listas de trabajo y llamadas de garantía
La experiencia que necesitamos
Nos encargamos de todo, desde pequeñas reparaciones hasta reformas completas, tanto por dentro como por fuera. Deberías conocer bien la mayoría de estos y ser capaz de juzgar la calidad por ellos.
Interior
• Reformas de cocina y baño: armarios, tocadores, encimeras, azulejos, duchas, bañeras y alrededores
• Suelos: LVP, madera, laminado, azulejos y alfombras
• Carpintería de pladur, molduras y acabados, puertas interiores, escaleras y barandillas
• Pintura y acabados
• Fontanería ligera y electricidad y coordinación de oficios licenciados
• Acabado del sótano
Exterior
• Revestimiento, alerofitos, fascia y canalones
• Sustitución de ventanas y puertas exteriores
• Cubiertas
• Vallas
• Porches, barandillas
• Reparaciones y tapajuntas de tejados, y cuándo contratar a un techador
• Pintura exterior,
• Reparación por podredumbre y daños por agua
Quién eres
• 8+ años de experiencia práctica en construcción o remodelación residencial: has hecho el trabajo tú mismo, no solo lo has gestionado
• 3+ años de operaciones con responsabilidad de pérdidas y pérdidas o presupuesto en remodelación, mejora del hogar o construcción residencial
• Sólidas habilidades financieras: cálculo de costes de trabajo, presupuesto, análisis de margens, fijación de precios y lectura de un estado de resultados y pérdidas
• Líder probado de equipos y subcontratistas que establece estándares y responsabiliza a las personas
• Amplio conocimiento del oficio tanto en interiores como exteriores; puedes detectar una mala instalación desde el otro lado de la sala
• Comunicador tranquilo y directo con los propietarios, los equipos y el propietario
• Cómodo con software de gestión de puestos y hojas de cálculo
• Carné de conducir válido, historial de conducción limpio y tus propias herramientas básicas
• Capaz de subir escaleras, trabajar en espacios de acceso y desván, y levantar 50 libras
Puntos extra: experiencia como carpintero de plomo, OSHA 10/30, certificación EPA Lead-Safe (RRP) o experiencia con permisos de St. Charles y del condado de St. Louis.
GERENTE DE OPERACIONES, JEFE DE PRODUCCIÓN, CONTRATISTA DE REMODELACIÓN
GERENTE DE OPERACIONES, JEFE DE PRODUCCIÓN, CONTRATISTA DE REMODELACIÓN
Compensación: 85.000,00 $ - 135,000,00 $ al año
House Doctors es una empresa profesional de servicios de mantenimiento que se especializa tanto en reparaciones en el hogar como en trabajos completos de remodelación en el condado de St Charles y las áreas del oeste del condado.
Estamos buscando personas enérgicas y amigables que disfruten trabajando en una variedad de proyectos de reparación y remodelación completa del hogar, como carpintería, paneles de yeso, pintura, plomería ligera y electricidad, pisos, cubiertas, cercas, reparaciones de revestimientos pequeños, remodelaciones de baños y cocinas, etc.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Días festivos y vacaciones pagadas
Desgaste del logotipo de la empresa
Programación flexible
Vehículo de empresa o Subsidio de vehículo
Soporte profesional de oficina: marketing, programación, atención al cliente, seguimiento de trabajos, etc.
Pago competitivo: contratamos a los mejores y pagamos lo mejor
Trabajo continuo durante todo el año.
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