Salario: Desde 75.000,00 dólares al año
Descripción del puesto
Integrity Facility Solutions busca un Director General fuerte y implicado que asuma la responsabilidad de las operaciones diarias de la empresa mientras contribuye a impulsar el crecimiento continuo. Reportando directamente a nuestro Director de Operaciones, este puesto es responsable de convertir los objetivos y prioridades operativas de la empresa en una ejecución diaria coherente, proporcionando liderazgo, responsabilidad y apoyo en todo el equipo operativo.
Nuestro Director General ideal entiende que un liderazgo eficaz es mucho más que gestionar tareas. Significa desarrollar personas, mantener la responsabilidad, resolver problemas, mejorar procesos, proteger las relaciones con los clientes y crear un entorno donde los empleados puedan tener éxito. Buscamos a alguien que sepa equilibrar el pensamiento estratégico con la implicación práctica y que aporte una actitud positiva de "vamos a hacerlo" en su trabajo.
Se espera que el Director General asuma la responsabilidad de las decisiones operativas diarias, identifique problemas, desarrolle soluciones y se asegure de que las prioridades se cumplan hasta el final, trasladando asuntos estratégicos, financieros u organizativos significativos al Director de Operaciones cuando sea apropiado. La persona adecuada se sentirá cómoda trabajando con una amplia variedad de personalidades, moviéndose rápidamente entre prioridades y tomando la iniciativa sin necesidad de una dirección constante. En última instancia, buscamos un líder que pueda ayudar a fortalecer nuestras operaciones, mejorar la rentabilidad y la calidad del servicio, desarrollar nuestro equipo y contribuir a una cultura empresarial que valore a las personas, recompense las contribuciones individuales y se divierta mientras lo hace.
Responsabilidades
- Liderar y desarrollar empleados y líderes operativos
- Participa activamente en las operaciones diarias, resolución de problemas, seguimiento y rendición de cuentas, interviniendo cuando sea necesario para garantizar que las prioridades se ejecuten eficazmente.
- Establecer responsabilidad y dar seguimiento a las expectativas
- Seguimiento del rendimiento operativo y los KPIs
- Identificación y resolución de problemas operativos
- Mejora de procesos, sistemas y eficiencia
- Apoyo a la satisfacción y retención del cliente
- Gestión de mano de obra, suministros, inventarios y otros costes operativos
- Utilizar información operativa y financiera para identificar oportunidades de mejora
- Desarrollar futuros líderes y fortalecer el equipo directivo
- Apoyar el crecimiento de la empresa e implementar las prioridades de la compañía
Habilidades y Cualificaciones
- Sólido conocimiento de la eficacia organizativa y la gestión de operaciones.
- Capacidad demostrada para liderar, desarrollar y motivar a los empleados.
- Familiaridad con los principios empresariales, financieros y operativos.
- Sólido conocimiento de métricas de rendimiento, KPIs y eficiencia operativa.
- Excelentes habilidades para resolver problemas y tomar decisiones.
- Habilidades sobresalientes de organización y gestión del tiempo.
- Excelente seguimiento, iniciativa y capacidad para trabajar de forma independiente.
- Habilidades superiores de comunicación verbal y escrita.
- Apariencia profesional y la capacidad de mantener una imagen positiva en todo momento.
- Carácter coherente y profesional, con la capacidad de separar asuntos personales y profesionales.
- Flexibilidad y la capacidad de moverse rápidamente entre proyectos y prioridades.
- Un fuerte deseo de ofrecer una gran experiencia tanto para empleados como para clientes.
- Una actitud positiva y centrada en el cliente combinada con un espíritu de "puedo" y una experiencia experta.
- Las habilidades bilingües de inglés/español son un plus y muy valoradas.
Requisitos del puesto
- 5+ años de experiencia en liderazgo o gestión de operaciones cada vez más responsable.
- Capacidad demostrada para desarrollar empleados, establecer responsabilidad y mantener altos estándares de rendimiento.
- Capacidad para analizar información operativa y financiera y utilizarla para tomar decisiones empresariales acertadas.
- Capacidad para trabajar de forma independiente, tomar la iniciativa y cumplir con una dirección mínima.
- Capacidad para adaptarse rápida y eficazmente cuando cambian las prioridades.
- Fuerte compromiso con ofrecer una experiencia excepcional tanto para empleados como para clientes.
- Un estilo de liderazgo que combina confianza, profesionalidad, empatía, responsabilidad y disposición a involucrarse cuando sea necesario.
Cualificaciones Preferidas
- Licenciatura en administración de empresas, gestión de operaciones o un campo relacionado.
- Experiencia en gestión de instalaciones, servicios comerciales, operaciones de limpieza o en un sector relacionado.
- Experiencia en gestión de presupuestos, KPIs operativos y rentabilidad.
- Experiencia en la formación de supervisores u otros líderes.
- Experiencia implementando o mejorando sistemas y procesos operativos.
Habilidades tecnológicas
- Dominio intermedio de Microsoft Word y Excel.
- Capacidad para revisar informes y datos operativos.
- Cómodo aprendiendo y utilizando tecnología y sistemas de software que apoyan las operaciones empresariales.
- La experiencia en gestión de plantillas, programación, gestión de tareas u otro software operativo es un punto a favor.
Compensación y beneficios
- Salario inicial desde 75.000 dólares al año
- Horario flexible
- Tiempo libre remunerado (PTO)
- Oportunidad de compensación adicional
- Oportunidades de crecimiento profesional
- Oportunidad de tener un impacto directo en el crecimiento de la empresa y en el éxito operativo
- Desarrollo profesional y oportunidades de liderazgo
Un mensaje de nuestro propietario de negocio:
Hola, me llamo Justin O'Neal. Soy el fundador de Integrity Facility Solutions (IFS). (Sí, soy yo quien escribe esto, no una persona de marketing) Estamos ubicados en Evansville, IN. Si buscas un trabajo en un entorno relajado, profesional, pero no rígido, sin la política corporativa con la que tienes que lidiar en otras empresas, sigue leyendo. Buscamos personas amables, realmente buenas en su trabajo, que amen la documentación y los procesos, y sobre todo que tengan empatía por nuestros clientes y empleados. Tratamos muy bien a nuestros empleados y a nuestros clientes, y eso requiere a alguien con esa misma mentalidad. También trabajamos duro pero nos divertimos resolviendo retos para nuestros clientes. Este no es el puesto típico de Director General, buscamos a alguien que busque una oportunidad de crecimiento, tanto financiera como profesionalmente. Aquí nadie tiene un "número de empleado". Tienen un nombre, una familia, un perro, una casa y un propósito real en nuestra organización. Si esto te parece una cultura de la que quieres formar parte, genial, por favor solicita. Si esto no es lo tuyo, sin rencores. Tenemos gente increíble y no luchas de poder político. ¡Queremos que siga así! :)Justin O'Neal, CEO, Integrity Facility Solutions
Detalles del puesto
Tipo de puesto:
A tiempo completo
Horario:
- Turno diurno
- Turno de tarde
- De lunes a viernes
Lugar de trabajo:
En persona
Compensación: 75.000,00 $ al año
Brindando servicios de limpieza comercial incomparables en Newburgh y Evansville, IN
Descubra lo que nos diferencia
El equipo de Integrity Facility Solutions se esfuerza por ser algo más que una empresa de limpieza común y corriente. Ofrecemos más servicios a nuestros clientes, somos selectivos en nuestro proceso de contratación, en los incentivos de nuestros empleados y en quiénes contratamos como clientes. Nuestro objetivo es ofrecer más soluciones de instalaciones para eliminar la molestia de reunirse con múltiples proveedores y simplificar las cosas para nuestros clientes.
Creemos que nuestro éxito se basa en nuestro excelente servicio al cliente, honestidad, comunicación y nuestro compromiso de construir relaciones con los clientes y los miembros del personal. Nos involucramos personalmente en todas las partes de la empresa, incluido el desarrollo, el cuidado continuo y las operaciones.
Creemos que nuestro éxito se basa en nuestro excelente servicio al cliente, honestidad, comunicación y nuestro compromiso de construir relaciones con los clientes y los miembros del personal. Nos involucramos personalmente en todas las partes de la empresa, incluido el desarrollo, el cuidado continuo y las operaciones.
Integrity Facility Solutions siempre está contratando personas comprometidas, trabajadoras y positivas. ¡Nos enorgullecemos mucho de nuestro ambiente familiar y de la retención de empleados! La compensación es muy competitiva y ofrecemos formación de alto nivel.
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