Subgerente de la Oficina Médica

• Recibir pacientes, atender llamadas y ofrecer un servicio profesional y compasivo
  
  
• Programa consultas, procedimientos, ecografías y citas de seguimiento
  
  
• Confirma citas, mantén los horarios de los proveedores y coordina el transporte cuando sea necesario
  
  
• Recopila y actualiza la demografía de los pacientes, la información del seguro y los formularios requeridos
  
  
• Prepara historiales clínicos y obtén historiales médicos, imágenes y resultados de laboratorio
  
  
• Mantener una documentación precisa de los DME y escanear registros externos
  
  
• Coordina la atención con las oficinas derivadas, centros de diálisis y otras instalaciones
  
  
• Transmitir instrucciones aprobadas para los pacientes y dirigir las preguntas clínicas al personal clínico
  
  

• Verifica la elegibilidad y los beneficios del seguro
  
  
• Obtén las autorizaciones y derivaciones necesarias
  
  
• Comunícate con las aseguradoras sobre coberturas y aprobaciones
  
  
• Haz seguimiento de las autorizaciones pendientes y la documentación que falta para ayudar a evitar retrasos en la programación
  
  
• Ayudar con el seguimiento de reclamaciones, denegaciones y apelaciones según se indique
  
  

• Asistir al Administrador de Consulta con las operaciones diarias, informes, correspondencia y proyectos administrativos
  
  
• Ayuda a coordinar las tareas de la oficina principal, la cobertura de personal y la comunicación entre ubicaciones
  
  
• Mantener hojas de cálculo de seguimiento, listas de verificación de oficina y registros administrativos
  
  
• Preparar los materiales de la reunión, documentar las acciones y dar seguimiento a las tareas asignadas
  
  
• Supervisar el material de oficina y coordinar las compras aprobadas
  
  
• Comunícate con los proveedores sobre las solicitudes de servicio y las necesidades de la oficina
  
  
• Identificar problemas de flujo de trabajo y ayudar a implementar mejoras aprobadas
  
  
• Mantener la información de contacto de derivación y el seguimiento de apoyo en la divulgación
  
  

• Ayuda con las ofertas de empleo, la programación de entrevistas y la comunicación con los candidatos
  
  
• Coordinar la documentación de nuevos empleados, la orientación, las listas de verificación de formación y las solicitudes de acceso al sistema
  
  
• Mantener archivos confidenciales de personal y registrar las licencias, certificaciones y formación requeridas
  
  
• Ayuda con la revisión de tarjetas de horas, seguimiento de asistencia y correcciones para la aprobación del administrador
  
  
• Haz seguimiento de las solicitudes de tiempo libre y ayuda a coordinar la cobertura aprobada
  
  
• Coordinar los calendarios de evaluación y distribuir políticas aprobadas y actualizaciones del manual
  
  
• Ayudar en la coordinación de inscripción de beneficios y en la baja de empleados
  
  
• Presentar las preocupaciones de los empleados y asuntos que requieran decisiones de gestión al Administrador de la Práctica
  
  

• Organizar e introducir las facturas de los proveedores en el sistema de contabilidad o seguimiento designado
  
  
• Verifica la exactitud de la factura y compara los cargos con pedidos y entregas cuando sea aplicable
  
  
• Preparar facturas y documentos de respaldo para la aprobación del administrador
  
  
• Haz seguimiento de las fechas de pago y ayuda con el procesamiento aprobado de pagos
  
  
• Mantener registros de facturas y pagos y conciliar los extractos de proveedores
  
  
• Haz seguimiento de discrepancias en la facturación, cargos duplicados y créditos pendientes
  
  

• Se prefieren al menos dos años de experiencia en consultas médicas
  
  
• Se prefiere encarecidamente experiencia con verificación de seguros, autorizaciones y coordinación de derivaciones
  
  
• Tener experiencia previa en recepción principal, supervisión o administración de consultorios médicos es un plus
  
  
• Experiencia con incorporación de empleados, soporte de RRHH, control de tiempo o cuentas a pagar preferidas
  
  
• Sólidas habilidades de atención al cliente, comunicación y organización
  
  
• Capacidad para priorizar las necesidades del paciente junto con los plazos administrativos
  
  
• Seguimiento fiable y comodidad trabajando de forma independiente dentro de los procedimientos establecidos
  
  
• Buen juicio al tratar información confidencial de pacientes, empleados y financieros
  
  
• Dominio de los EMR, Microsoft Office, Excel y software de oficina general
  
  
• La experiencia en NextGen Office es un plus
  
  
• Transporte fiable y disposición para desplazarse ocasionalmente entre oficinas
  
  

• Compensación competitiva basada en la experiencia
  
  
• Beneficios para la salud
  
  
• Días libres remunerados y festivos pagados
  
  
• Entorno de equipo de apoyo
  
  
• Oportunidad para desarrollar habilidades de gestión y crecer con una práctica especializada en expansión