ESPLANADE ASSOCIATION
Coordinador de voluntarios
Tiempo completo • Boston
Beneficios:
- 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Uniformes gratuitos
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Título del puesto: Coordinador de voluntarios
Reporte a: Director de Servicios al Visitante
Departamento: Servicios al Visitante
Estado del puesto: A tiempo completo, exento
Salario: 50.000 $ - 60.000 $
Descripción del puesto:
La Asociación Esplanade (EA) se siente honrada de ser un lugar de primer nivel para el voluntariado en el área de Boston, acogiendo a más de 1.000 voluntarios anualmente para fomentar la comunidad y cuidar la Charles River Esplanade. EA busca un Coordinador de Voluntarios para supervisar un programa integral de voluntariado individual y grupal, y para gestionar eficazmente tanto la participación en especie como la que genera ingresos. Trabajando estrechamente con los departamentos de Servicios al Visitante y Horticultura, este puesto organizará, promocionará y gestionará actividades de voluntariado durante todo el año. Además del cuidado del parque y sus visitantes, el Coordinador de Voluntarios mantendrá y maximizará las relaciones construidas en torno a actividades de voluntariado para fomentar un mayor apoyo al parque.
Responsabilidades:
Programa de voluntariado (90%)
Programa de Embajadores Voluntarios para Particulares—
- Guía una sólida red de Embajadores Voluntarios en roles voluntarios diarios, incluyendo el proceso de solicitud, la formación y las oportunidades regulares de aprendizaje y sociales que refuerzan una comunidad de voluntarios de alta calidad.
- Apoya el trabajo voluntario diario en el mostrador de información del campus de Charlesbank, así como en programas y eventos.
- Asegurarse de que la participación voluntaria cumpla con nuestros estándares. Abordar el desempeño individual de los voluntarios según sea necesario.
- Envía actualizaciones regulares a los Embajadores Voluntarios y mantén relaciones con Embajadores Voluntarios.
- Genera y comunícate sobre un horario regular de Embajadores Voluntarios utilizando una plataforma online.
- Evalúa y mejora el programa de Embajadores de Voluntarios y las estrategias de apreciación voluntaria.
- Elabora un plan de selección para voluntarios individuales. Realiza actividades de divulgación, promueve oportunidades y aumenta el acceso a las solicitudes.
Programa de voluntariado grupal—
- Supervisa activamente los eventos de voluntariado grupal, de media 2 por semana, en varios espacios del parque.
- Organizar y comunicar la programación precisa de los eventos de voluntariado en grupo, incluyendo fecha y hora, proyecto(s) a completar y tamaño del grupo.
- Liderar los principales eventos de servicio comunitario en parques, incluyendo la limpieza anual conjunta y organizacional de EA como parte del Día de Servicio en los Parques del Departamento de Conservación y Recreación en conmemoración del Día de la Tierra.
- Mantener y actualizar la base de datos de contactos de voluntarios de grupos corporativos y sin ánimo de lucro. Compartir regularmente contactos con el jefe de departamento y el equipo de Desarrollo para cultivar relaciones más profundas.
- Colabora entre departamentos para determinar y seleccionar los mejores proyectos grupales según las necesidades estacionales del parque.
- Mantén un inventario de herramientas, equipos y suministros de seguridad para voluntarios que estén listos para cada grupo.
- Promover los beneficios de una mayor participación o apoyo a los programas y proyectos de EA.
Contabilidad—
- Con la dirección del jefe de departamento, crear y mantener el presupuesto anual del programa de voluntariado, incluyendo aportar información sobre los objetivos de ingresos y los límites de gastos.
- Compara las tarifas de grupos corporativos anualmente y perfecciona de forma constante estrategias para aumentar los ingresos.
- Gestiona la facturación y asegura los pagos de donaciones atrasadas o atrasadas.
Marketing e informes—
- Con el apoyo del personal de marketing, redactar materiales de marketing atractivos y mantener páginas web de voluntariado para fomentar la participación en los programas de voluntariado, con especial énfasis en el lanzamiento anual de actividades.
- Investiga posibles grupos de voluntariado corporativo para actividades de difusión online.
- Fotografía grupos y calcula el impacto de los voluntarios. Mejora los agradecimientos por las contribuciones si es posible.
- Traducir los datos anuales de voluntarios en métricas útiles para comunicar el impacto del programa año tras año.
Apoyo a los Servicios de Visitantes (10%)
- Apoyar activamente la experiencia superior de los visitantes en todos los aspectos del trabajo, incluyendo conversaciones frecuentes, ayuda con orientación y respuesta a consultas en el parque y en el mostrador de información del campus de Charlesbank. Proporcionar apoyo a los voluntarios mientras realizan estas tareas.
- Trabaja estrechamente con el resto del personal para desarrollar familiaridad con los programas y eventos que se celebran en el campus de Charlesbank y en el parque.
- Proporcionar apoyo secundario a otros miembros del equipo de Servicios a Visitantes, especialmente en lo que respecta a las tareas de voluntariado y la divulgación pública.
- Impulsa ideas creativas y pilota nuevas iniciativas para el apoyo voluntario.
- Apoyar eventos y actividades periódicas de recaudación de fondos centradas en EA.
- Realiza otras tareas según se indique o sea necesario.
Cualificaciones:
- Licenciatura en gestión de organizaciones sin ánimo de lucro, trabajo social, recursos humanos, educación o título relacionado. La experiencia adicional puede sustituirse por el requisito del título.
- 1-2 años de experiencia en servicios de voluntariado y/o visitantes, o capacidad equivalente de atención al público para desempeñar dichas responsabilidades.
- Capacidad demostrada (o capacidad claramente demostrada) para trabajar eficazmente con voluntarios.
- Debe poseer un permiso de conducir válido de Massachusetts que esté en regla en el momento del nombramiento y durante la duración del empleo.
- Debe ser capaz de trabajar al aire libre en todo tipo de condiciones meteorológicas y doblarse, agacharse, alcanzar, levantar y cargar hasta 50 libras según sea necesario para realizar sus tareas.
- Habilidades excepcionales de organización y resolución de problemas, con gran atención al detalle y seguimiento de la situación.
- Experiencia gestionando y priorizando una variedad de responsabilidades simultáneamente.
- Compromiso de interactuar siempre con diversos grupos de colegas y usuarios del parque de forma cortés y profesional.
- Fluidez con la suite Microsoft Office y programas relacionados.
- La fluidez multilingüe es un punto a favor.
- ¡Se fomenta encarecidamente la pasión por los parques, el ocio y los espacios abiertos!
Logística:
- El horario de trabajo es de media de 40 horas semanales, actualmente de lunes a viernes de 9 a 17 horas, con compromisos de fin de semana poco frecuentes y preestablecidos. Cuando abran el Pabellón Familiar Esplanade Smith y el campus de Charlesbank, el horario de trabajo será de media 40 horas semanales de martes a sábado de 8 a 16 horas. Los horarios o días de trabajo pueden variar periódicamente según las necesidades del programa de voluntariado. Prepárate para variaciones significativas en torno al emocionante periodo de la gran inauguración, que puede requerir cambios en horas adicionales por la tarde, fines de semana o temprano por la mañana.
- Debe estar disponible para apoyar algo de trabajo voluntario en noches periódicas, fines de semana y algunos festivos.
- El trabajo requerirá estar tanto en interiores como en exteriores a través de las estaciones.
- Los solicitantes están sujetos a la verificación de Información de Antecedentes Penales (C.O.R.I), sin embargo, creemos en la rehabilitación y ofreceremos a cualquier solicitante la oportunidad de abordar experiencias laborales y vitales pasadas.
Compensación:
- EA ofrece un salario competitivo para el sector sin ánimo de lucro y parques de Boston. El rendimiento y la compensación se revisan regularmente, y la dirección proporciona a todos los empleados referencias y trayectorias transparentes para el desarrollo profesional y la promoción dentro de la organización. El rango salarial anual para este puesto será de 50.000 a 60.000 dólares, acorde con la experiencia previa y las habilidades demostradas.
Beneficios:
- 15 días de vacaciones, 12 días de enfermedad y 2 días personales al año (tras 2 años de servicio, los días de vacaciones aumentan a 17)
- 11 festivos. Acción de Gracias, Navidad, Año Nuevo, Día de MLK y Día de los Presidentes libres, y los 6 restantes (Día de los Caídos, Juneteenth, 4 de julio, Día del Trabajo, Día de los Pueblos Indígenas y Día de los Veteranos) como festivos flotantes según la festividad funcionaban.
- Seguro médico y dental, 80% de la prima mensual pagada por EA
- Cuenta de ahorro para la salud con una contribución EA de 2.000 dólares para quienes estén inscritos en el plan de salud EA
- Plan de jubilación 403(b)
- Beneficios para desplazamientos, deducción antes de impuestos hasta 300 $/mes
- Oportunidades remuneradas de desarrollo profesional
Proceso de solicitud:
- Por favor, envía tu currículum y carta de presentación
- Demuestra la calidad de tus comunicaciones escritas y la solidez de tus argumentos respondiendo a esta pregunta en tu carta de presentación: ¿Por qué la gestión de los parques públicos es una gran plataforma para el voluntariado?
- Por favor, nada de llamadas.
La Asociación Esplanade es un empleador de igualdad de oportunidades y anima encarecidamente a candidatos de todos los orígenes a postularse. La diversidad de opiniones, experiencias y antecedentes es un componente clave y valorado de nuestro trabajo para promover una experiencia acogedora, accesible e inclusiva en la Esplanade a través de una organización que es diversa e inclusiva.
¿No estás seguro de cumplir el 100% de nuestras cualificaciones? Las investigaciones muestran que los hombres solicitan empleo cuando cumplen una media del 60% de los criterios. Sin embargo, las mujeres y otras personas sistemáticamente marginadas tienden a postularse solo si cumplen todos los requisitos. Si crees que podrías destacar en este puesto, te animamos a que lo solicites. Estamos dedicados a considerar una amplia variedad de candidatos, incluyendo aquellos con experiencias y trayectos laborales diversos. Tanto si eres nuevo en la administración de organizaciones sin ánimo de lucro, como si regresas tras una pausa laboral, simplemente buscas la transición o das el siguiente paso en tu carrera profesional, estaremos encantados de tenerte en nuestro radar. Por favor, utiliza tu carta de presentación para contarnos tu interés y qué esperas aportar a este puesto.
Compensación: 50.000,00 - 60.000,00 $ al año
(si ya tienes un currículum en Indeed)