Buscamos un especialista profesional, organizado y orientado al servicio al cliente para unirse a nuestro despacho. El candidato ideal será el primer punto de contacto para los clientes, proporcionando una experiencia acogedora y profesional mientras gestiona las operaciones de recepción, gestiona la cobranza de pagos y proporciona apoyo administrativo.
Las responsabilidades incluyen recibir a clientes y visitantes, programar citas, atender y dirigir llamadas telefónicas, responder a consultas de facturación, verificar y registrar pagos, y garantizar que todas las transacciones financieras se registren de forma precisa y puntual. El candidato también ayudará en el seguimiento de saldos pendientes, mantenimiento de registros de pagos precisos y realización de tareas administrativas generales para garantizar el buen funcionamiento de la oficina.
El candidato ideal tendrá un carácter amable y profesional, excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente, gran dominio informático y la capacidad de realizar varias tareas a la vez de manera eficaz en un entorno dinámico. La atención al detalle, la fiabilidad, la discreción y la capacidad de manejar información confidencial de clientes y financieras son esenciales para este puesto.