Resumen del puesto:

 

El repartidor es responsable de la entrega segura y profesional de los principales electrodomésticos a los hogares de los clientes. Este puesto se encarga de cargar, transportar, preparar, conexiones básicas y traslado, manteniendo altos estándares de seguridad, precisión y atención al cliente. Los repartidores trabajan en equipo, apoyan a los instaladores cuando es necesario y se aseguran de que la mercancía se maneje con cuidado desde el almacén hasta el hogar.

 

            

· Cargar, asegurar, transportar y entregar los grandes electrodomésticos de forma segura y eficiente

· Navega por escaleras, pasillos estrechos, quitar puertas y maniobras en casa

· Realiza desconexiones básicas como agua y electricidad cuando sea necesario

· Soporte para colocar dispositivos básicos e instalaciones sencillas según se permita

· Asistir a los instaladores de electrodomésticos durante trabajos complejos o pesados

· Realizar el transporte de electrodomésticos viejos conforme a las normas de seguridad

· Proporciona una llamada y comunica los horarios de llegada esperados

· Revisa las instrucciones de entrega, verifica el ajuste del producto y confirma la exactitud del pedido

· Toma las fotos de entrega requeridas y documenta los resultados en la Guía de Despacho

· Garantizar prácticas de conducción seguras y el cumplimiento de todas las leyes de transporte

· Mantener el camión de reparto, equipos, equipo de protección y herramientas

· Comunica profesionalmente con los clientes y responde las preguntas con respeto

· Escalar problemas relacionados con la seguridad, acceso incompleto o daños en productos

· Comunica eficazmente cualquier preocupación relacionada con los vehículos proporcionados por la empresa mediante la gestión de flotas, tanto estética como mecánica

· Sigue los procedimientos y protocolos de seguridad establecidos de la empresa

· Completar funciones adicionales según se asigne

 

 

 

· Se prefiere experiencia en entrega de electrodomésticos, mudanzas o logística

· Capacidad para levantar y maniobrar de forma segura grandes electrodomésticos con el equipo adecuado

· Sólidas habilidades de atención al cliente y comunicación

· Permiso de conducir válido con historial limpio

· Capacidad para seguir instrucciones de enrutamiento y requisitos de programación

· Cómodo realizando desconexiones básicas y manejando instalaciones sencillas

· Gran atención a la seguridad, precisión y trabajo en equipo

 

 

 

· Capacidad para levantar, transportar y maniobrar aparatos pesados con asistencia

· Frecuentes doblamientos, empujones, tirones y subidas de escaleras

· Capacidad para trabajar dentro de los hogares de los clientes y en diversos entornos

· Capacidad para estar de pie o caminar durante largos periodos y conducir largas distancias

 

 

· El trabajo se realiza en hogares de clientes, camiones de reparto y almacenes

· Ambiente acelerado con exigencias físicas

· Interacciones frecuentes con clientes, instaladores, equipos de almacenes y dirección