Allied Water Services
Conductor de bomba séptica CDL-A
Tiempo completo • Manteno, IL
Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
Allied Water Services busca un extractor séptico experimentado, con licencia de conducir comercial de Clase A válida (CDL-A) y endoso para cisterna para unirse a nuestro equipo. Este puesto implica realizar servicios de vaciado de fosas sépticas, inspeccionar sistemas en busca de posibles problemas e identificar oportunidades para recomendar servicios adicionales a los clientes.
**El candidato ideal tiene experiencia práctica en el vaciado de fosas sépticas, un sólido conocimiento de los sistemas sépticos y las habilidades de atención al cliente necesarias para reconocer las necesidades de los clientes y recomendar soluciones adecuadas. Buscamos a alguien que se sienta orgulloso de su trabajo, se comunique profesionalmente y sepa cómo convertir llamadas de servicio en oportunidades para más negocios mediante recomendaciones honestas y expertas.**
Responsabilidades
- Realizar el vaciado del tanque séptico y trabajos de servicio séptico relacionados.
- Operar y mantener de forma segura los camiones de bombeo séptico y los equipos asociados.
- Conduce vehículos comerciales cumpliendo con las normativas de seguridad aplicables.
- Inspecciona los sistemas sépticos y componentes en busca de signos visibles de daños, desgaste o posibles problemas.
- Identificar oportunidades para servicios adicionales, incluyendo inspecciones, reparaciones, mantenimiento y sustitución de sistemas sépticos cuando sea apropiado.
- Informa a los clientes sobre sus sistemas sépticos y explícales los servicios recomendados.
- Comunica los hallazgos y recomendaciones de servicios de forma clara y profesional.
- Identificar e informar de posibles problemas que puedan requerir una evaluación adicional por parte de un técnico cualificado.
- Proporciona documentación de servicio precisa, incluyendo notas de trabajo, fotos y recomendaciones de clientes.
- Construye relaciones positivas con los clientes y representa a la empresa profesionalmente.
- Mantener el equipo, vehículos y obras de trabajo en condiciones limpias y seguras.
- Sigue todos los procedimientos aplicables de seguridad, medio ambiente y de la empresa.
- Trabaja con la oficina y el equipo de campo para comunicar las necesidades de los clientes y hacer seguimiento de posibles oportunidades de servicio.
Requisitos
- Se requiere permiso de conducir comercial de Clase A válido (CDL-A).
- Se requiere un endoso válido de cisterna.
- Se requiere experiencia previa en el vaciado séptico.
- Sólido conocimiento práctico de sistemas sépticos, componentes y problemas comunes.
- Capacidad para reconocer posibles problemas del sistema y recomendar los siguientes pasos adecuados.
- Sólidas habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Cómodo hablando de servicios adicionales e identificando oportunidades legítimas de venta.
- Fiable, puntual, organizado y consciente de la seguridad.
- Capacidad para realizar trabajos físicos al aire libre bajo diversas condiciones meteorológicas.
- Capacidad para completar los registros de servicio con precisión y comunicar los hallazgos a la oficina.
Expectativas de ventas y atención al cliente
Este puesto requiere más que bombear fosas sépticas. Necesitamos a alguien que entienda la industria séptica y que sepa reconocer oportunidades para hacer crecer el negocio mientras aporta un valor genuino a los clientes.
El candidato seleccionado deberá:
- Busca oportunidades legítimas para recomendar servicios adicionales basados en las condiciones observadas y las necesidades de los clientes.
- Explica los beneficios de las inspecciones de fosas sépticas, el mantenimiento preventivo, las reparaciones y otros servicios relevantes.
- Comunica las recomendaciones de forma clara, sin presionar a los clientes ni hacer afirmaciones sin fundamento.
- Documenta posibles trabajos y comunica los contactos a la oficina para presupuestos, programación o seguimiento.
- Ayuda a aumentar los ingresos mediante un servicio excelente, confianza del cliente y recomendaciones informadas.
Lo que buscamos
Queremos un profesional experimentado en fosas sépticas que sea mecánicamente capaz, centrado en el cliente y motivado para ayudar a hacer crecer el negocio. El candidato ideal asume la responsabilidad de su trabajo, reconoce oportunidades más allá de la llamada inmediata de servicio y entiende que la satisfacción del cliente y el crecimiento del negocio van de la mano.
Los solicitantes deben tener experiencia en bombeo de fosas sépticas, un CDL-A válido y un endoso para cisterna. Este es un puesto de servicio práctico con responsabilidades de interacción con clientes e identificación de oportunidades de ventas.
Compensación: 30,00 $ - 40,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)