MCGARITY CONSULTING GROUP
Líder de Transformación de OCM & LMS - Contingente
Medio tiempo • Hybrid - US
Estamos buscando un OCM contingente — Líder de Transformación LMS para una propuesta próxima con una asociación nacional de salud. Esta oportunidad depende de recibir el contrato con el cliente. La inclusión en el equipo propuesto no garantiza un subcontrato, fecha de inicio, número mínimo de horas ni compensación mínima.
Liderarás las actividades de personas, procesos, gobernanza, comunicación, formación y adopción asociadas con la transición del cliente a un nuevo LMS. Un proveedor tecnológico separado implementará la plataforma. Este puesto trabajará estrechamente con ese proveedor mientras lidera los cambios organizativos necesarios para una adopción exitosa.
Liderarás las actividades de personas, procesos, gobernanza, comunicación, formación y adopción asociadas con la transición del cliente a un nuevo LMS. Un proveedor tecnológico separado implementará la plataforma. Este puesto trabajará estrechamente con ese proveedor mientras lidera los cambios organizativos necesarios para una adopción exitosa.
Este rol práctico combina estrategia de cambio, liderazgo de proyectos, facilitación de partes interesadas, diseño de procesos de negocio, comunicación, formación, evaluación de preparación y apoyo a la implementación.
Responsabilidades clave
- Ejercer como responsable diario de las actividades de OCM.
- Desarrollar y ejecutar una estrategia y un plan de trabajo prácticos de gestión del cambio.
- Aplica un marco de cambio reconocido adaptándolo a la cultura, capacidad y calendario de implementación del cliente.
- Facilitar discusiones con líderes ejecutivos, grupos de trabajo, equipos de programas, personal técnico y estudiantes externos.
- Desarrollar mapas de partes interesadas, evaluaciones de impacto, evaluaciones de preparación, registros de riesgos y planes de adopción.
- Ayudar a establecer la gobernanza, los derechos de decisión, los roles, responsabilidades y la rendición de cuentas para la cartera de aprendizaje del cliente.
- Facilitar la alineación entre equipos con diferentes programas, públicos, requisitos de financiación y prácticas laborales.
- Apoyar el desarrollo de procesos coherentes para programas de aprendizaje gratuitos, basados en miembros y con tarifas.
- Ayuda a definir qué contenido pertenece al LMS y cuál debe permanecer en sitios web, plataformas comunitarias, eventos u otros canales.
- Desarrollar herramientas prácticas para priorizar, actualizar, consolidar, archivar, retirar y migrar contenido.
- Trabaja con el proveedor del LMS para definir y documentar los flujos de trabajo del personal y de los estudiantes.
- Coordinar los aspectos organizativos de las pruebas de aceptación por parte de los usuarios, incluyendo la selección de participantes, escenarios, retroalimentación y hallazgos de preparación.
- Desarrollar planes de comunicación internos y externos que apoyen la transición y lanzamiento del LMS.
- Diseña e imparte formación basada en roles para el personal, ayudas laborales, vídeos, listas de verificación y materiales de apoyo.
- Ayudar a preparar al personal y a los alumnos para la puesta en marcha e identificar intervenciones para riesgos de adopción.
- Apoyar la evaluación temprana tras el lanzamiento, la recogida de opiniones, la priorización de problemas y la mejora continua.
- Transfiere herramientas, procesos y responsabilidades al personal del cliente antes del cierre del contrato.
- Mantener la documentación del proyecto y proporcionar informes oportunos sobre el estado, riesgos, decisiones y progreso.
Cualificaciones requeridas
- Experiencia demostrada liderando cambios organizativos para un LMS, plataforma de aprendizaje empresarial o implementación tecnológica comparable.
- Experiencia en desarrollo de programas de aprendizaje y formación y en la implementación o uso de LMS.
- Éxito demostrado en la creación y ejecución de la implicación, comunicación, formación, preparación y planes de adopción con las partes interesadas.
- Sólidas habilidades de facilitación con la capacidad de crear alineación entre equipos con prioridades diferentes.
- Experiencia documentando flujos de trabajo, roles, derechos de decisión, procesos de gobernanza y procedimientos operativos.
- Capacidad para coordinarse eficazmente con los proveedores de implementación técnica sin duplicar responsabilidades técnicas.
- Experiencia planificando o coordinando pruebas de aceptación por parte de usuarios.
- Sólidas habilidades de gestión de proyectos, análisis, redacción y presentación.
- Capacidad para gestionar múltiples flujos de trabajo dentro de un calendario de implementación comprimido.
- Disponibilidad durante todo el periodo previsto del proyecto: diciembre de 2026–30 de junio de 2027, con una posible breve extensión hasta agosto de 2027
Cualificaciones Preferidas
- Experiencia con asociaciones sanitarias, organizaciones sin ánimo de lucro con membresía, educación sanitaria, programas financiados federalmente o organizaciones igualmente complejas.
- Experiencia alineando programas de aprendizaje descentralizado o desarrollo profesional.
- Familiaridad con inventarios de contenidos de aprendizaje, planificación de migraciones, recorridos del alumno, vías de aprendizaje y evaluación.
- Experiencia desarrollando marcos de gobernanza o precios para educación gratuita, basada en miembros y con tarifas.
- Experiencia desarrollando vídeos de formación basada en roles y recursos digitales de apoyo.
- Familiarización con ADKAR, Prosci, Kotter u otra metodología consolidada de gestión del cambio.
- Certificación en gestión del cambio, gestión de proyectos, diseño instruccional o tecnología del aprendizaje.
- Experiencia trabajando con partes interesadas geográficamente dispersas y poblaciones externas de estudiantes.
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
Compensación: 80,00 dólares la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)