Técnico de Soporte de Redes de Nivel 2
Hybrid - US
Técnico de Soporte de Redes de Nivel 2
Tiempo completo • Hybrid - US
Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Seguro dental
- Seguro de visión
- Descuentos para empleados
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
Técnico de Soporte de Redes Nivel II
Tecnología de Imagen | Wixom, MI | A tiempo completo |
Estamos contratando a un Técnico de Soporte de Redes de Nivel 2 con experiencia para gestionar problemas de escritorio escalados y entornos de red con múltiples proveedores. Si eres automotivado, te encargas de tu trabajo y disfrutas resolviendo problemas técnicos difíciles, nos gustaría saber de ti.
Lo que harás
- Actuar como el principal punto de escalada para el soporte de escritorio y usuarios finales (una parte fundamental de este rol)
- Configura y soluciona problemas de routers, switches y cortafuegos de varias marcas (Cisco, Meraki, Ubiquiti, Fortinet, SonicWall, etc.)
- Resolver problemas complejos de red, incluyendo VLANs, VPNs, enrutamiento, DNS/DHCP
- Gestiona la cola de tickets y los proyectos hasta su finalización a tiempo
- Aplica las mejores prácticas de seguridad y ayuda a mantener a los usuarios y sistemas protegidos
Lo que necesitas
- [5+] años de experiencia en soporte informático, incluyendo trabajo de nivel 2/3
- Habilidades avanzadas de redes entre varios fabricantes de hardware
- Experiencia sólida con Windows, Active Directory y Microsoft 365
- Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar bien el tiempo
Encantado de tener
- Experiencia en Kaseya VSA o N-able N-Central
- Conocimientos en ciberseguridad (fuerte plus)
- Certificaciones de Network+, Security+, CCNA o similares
- Experiencia en MSP
Beneficios
- Seguro de salud, dental y de visión
- Tiempo libre remunerado
- 401(k) con coincidencia
- Certificaciones y formación remuneradas
- La empresa proporcionó portátil y teléfono móvil o reembolso
- Reembolso de coche/kilometraje
Solicita hoy mismo con tu currículum. Image Tech es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
Compensación: 52.000,00 $ - 80,000,00 $ al año
Sobre nosotros
Image Technology ha estado proporcionando soluciones de nivel experto para tecnología empresarial desde el año 2000; ayudando a las organizaciones a aumentar la productividad y la rentabilidad haciendo de TI una parte ágil de las operaciones. Nuestra misión es no decirte, sino mostrarte cómo podemos ofrecer la última tecnología en consultoría, servicios, mantenimiento y soporte como una solución de TI rentable para maximizar el potencial de nuestros clientes.
(si ya tienes un currículum en Indeed)