Rainbow Muffler
Asesor de Servicio Automotriz / Se requieren 3 años de experiencia
Tiempo completo • Saint Petersburg
Beneficios:
- Descuentos para empleados
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
Descripción del puesto:
Asesor experimentado de servicios automovilísticos
St. Petersburg, FL
Salario y beneficios
- Potencial anual de ingresos entre 50.000 y 85.000 dólares
- Plan salarial gratificante basado en experiencia y rendimiento
- Horario de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Sin fines de semana
- Tiempo libre remunerado
- Festivos pagados
- Formación en el puesto de trabajo
- Desarrollo continuo de habilidades
- Tráfico y carga de trabajo constantes de clientes
- Oportunidad laboral estable y a largo plazo
Rainbow Muffler busca un asesor experimentado en servicio automotriz que ayude a gestionar la comunicación con los clientes, las ventas, la programación y el flujo de trabajo diario del taller.
Hemos prestado servicio en la zona de St. Petersburg durante más de 35 años y realizamos una amplia variedad de servicios, incluyendo reparación general de automóviles, frenos, dirección y suspensión, mantenimiento, diagnósticos, reparación de aire acondicionado y trabajos personalizados de escape.
Esto es más que una simple posición de mostrador delantero. Necesitamos a alguien que pueda comunicarse con confianza con los clientes, vender las reparaciones necesarias, organizar el flujo de trabajo, apoyar a nuestros técnicos y ayudar a mantener el taller funcionando de forma eficiente durante todo el día.
Responsabilidades
- Saluda a los clientes y documenta con precisión sus preocupaciones
- Prepara y presenta presupuestos de reparación
- Explica de forma clara y profesional las reparaciones recomendadas
- Haz seguimiento con los clientes y obtén autorizaciones de reparación
- Programa citas y gestiona la carga diaria de trabajo
- Asignar y despachar el trabajo a los técnicos
- Supervisa el progreso de las reparaciones y mantén a los clientes informados
- Revisa las inspecciones de los técnicos y elabora presupuestos completos
- Ordena y coordina las piezas necesarias
- Procesar facturas, pagos y recogidas de vehículos
- Ayudar a monitorizar la productividad y el flujo de trabajo de los técnicos
- Resuelve las dudas y preocupaciones de los clientes de forma profesional
- Mantener una documentación precisa de los órdenes de reparación
- Ayuda con la apertura, cierre y procedimientos diarios de la tienda, a veces sin ayuda
- Mantener una oficina de recepción limpia, organizada y profesional
- Ayuda a mantener el funcionamiento del taller cuando el propietario no está disponible
- Disposición para hacer lo que sea necesario para que el trabajo se haga bien
Cualificaciones
- Al menos tres años de experiencia como asesor de servicio automotriz
- Sólido conocimiento práctico en reparaciones y mantenimiento automovilístico
- Excelentes habilidades de atención al cliente y comunicación
- Fuerte capacidad de ventas sin usar tácticas de alta presión
- Capacidad para gestionar múltiples vehículos, clientes y plazos
- Cómodo usando ordenadores y software de gestión de talleres automotrices
- Organización sólida y atención al detalle
- Asistencia fiable y apariencia profesional
- Permiso de conducir válido y transporte fiable
- Capacidad para comunicarse eficazmente con los técnicos y mantener la responsabilidad
- Disposición para aprender, desarrollar nuevas habilidades y asumir responsabilidades
El candidato ideal es seguro, organizado, fiable y capaz de hacerse cargo del flujo de trabajo diario del taller. Buscamos a alguien que sepa equilibrar la atención al cliente, las ventas, el soporte técnico y las responsabilidades operativas, ayudando a mantener un entorno de trabajo productivo y profesional.
La compensación dependerá de la experiencia, conocimientos del sector automovilístico, capacidad de ventas, habilidades de liderazgo y rendimiento general.
Beneficios:
- Descuento para empleados
- Tiempo libre remunerado
Lugar de trabajo: Presencial
Compensación: 52.200,00 $ - 85,000,00 $ al año
(si ya tienes un currículum en Indeed)