Gerente de Operaciones de Agua y Moho
Indianapolis
Gerente de Operaciones de Agua y Moho
Tiempo completo • Indianapolis
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Partidos de la empresa
- Comida y aperitivos gratis
- Uniformes gratuitos
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Beneficios/ventajas
- Industria a prueba de recesión que ofrece la oportunidad de devolver algo
- Compensación y beneficios competitivos
- Oportunidades de formación y promoción en la industria
Resumen de la empresa
Rytech es un líder reconocido a nivel nacional en la industria de daños por agua. Nuestros principios se basan en la integridad y la rendición de cuentas. En Rytech tienes una oportunidad única de trabajar con franquicias de todo el país, administradores externos y aseguradoras para crear una experiencia fluida.
Si te encanta construir relaciones y crear resultados de calidad, ¡Rytech es el lugar para ti!
Resumen del puesto
Un Director de Operaciones es responsable del rendimiento y desarrollo de la franquicia de acuerdo con el Manual de Operaciones de Rytech. Las actividades enumeradas no engloban todas las responsabilidades de un Gerente de Operaciones. Los Gerentes de Operaciones son líderes que facilitan la relación entre los asegurados y TPA y/o socios transportistas.
Un Director de Operaciones es responsable del rendimiento y desarrollo de la franquicia de acuerdo con el Manual de Operaciones de Rytech. Las actividades enumeradas no engloban todas las responsabilidades de un Gerente de Operaciones. Los Gerentes de Operaciones son líderes que facilitan la relación entre los asegurados y TPA y/o socios transportistas.
Responsabilidades
- Mantener y apoyar las relaciones de franquicia.
- Monitorizar el rendimiento de su franquicia y mejorar el rendimiento respecto a los SLAs.
- Inspecciones de obras, vehículos e instalaciones de oficinas y/o almacenes. Durante estas inspecciones, asegúrate de que la franquicia esté funcionando conforme a las Operaciones Manual y en cumplimiento con la FA. Se deben realizar evaluaciones anuales de empleados para los técnicos.
- Las inspecciones deberían realizarse como mínimo trimestralmente. La retroalimentación se proporciona verbalmente y se escribe a los técnicos para su desarrollo continuo.
- Formación continua de técnicos que utilizan el Manual de Operaciones y el Portal de Formación. Además de garantizar que los técnicos obtengan y mantengan certificaciones WRT, ASD y AMRT (solo moho).
- Intermediar disputas entre el asegurado, la aseguradora y el contratista. También contactar con tu FSC cuando necesites ayuda.
- Responder y estar disponible para cualquier pregunta sobre su franquicia.
- Liderar reuniones semanales para facilitar la formación y la transmisión de información a los técnicos.
- Supervisa diariamente el intercambio de MICA para asegurarte de que los proyectos se gestionan correctamente por la franquicia.
- Asistiendo a técnicos en el terreno cuando es necesario.
- Ayuda al equipo de marketing local a hacer crecer el negocio
- Revisar presupuestos, enviar tareas y responder a la correspondencia por correo electrónico de manera oportuna
Cualificaciones
- Experiencia en estimación y definición de alcance en mitigación/remediación
- Secundaria o GED
- Se prefieren dos años de experiencia en mitigación/remediación
- Se prefiere experiencia en construcción residencial y/o comercial.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente
- Está dispuesto a estar disponible y a trabajar en el campo cuando sea necesario. Capaz de realizar trabajos físicos, incluyendo tareas comunes de levantar y doblarse en la industria.
- Pueden viajar para eventos CAT, formaciones o reuniones regionales entre el 5 y el 10% de las veces
- Excelentes habilidades interpersonales, de comunicación, oral y escrita
- Debe ser alfabetizado en informática y familiarizado con programas como Microsoft Office y MICA.
- Las certificaciones requeridas (mínimo 90 días tras la incorporación) incluyen: Técnico en Restauración de Agua (WRT)/Secado Estructural Aplicado (ASD)/Técnico en Remediación Antimicrobiana (AMRT)/ Especialista en secado comercial recomendado
William "Bubba" Ryan comenzó Rytech a principios de la década de 1990 basándose en más de 30 años de experiencia en la industria de la restauración. La compañía fue fundada en el entendimiento de que había una mejor manera de hacer las cosas, por lo que realizó cambios significativos en el proceso de servicio y creó una nueva tecnología para ayudar a los clientes. Además, el Sr. Ryan desarrolló un modelo de negocio que permite franquicias prácticas empoderadas por el propietario. El resultado es Rytech Restoration, un proveedor de servicios de remediación de moho y daños por agua y fuego revolucionario y líder en la industria que forma parte de una industria de más de 60 mil millones de dólares.
Estamos orgullosos de nuestra capacidad de responder rápida y eficientemente para minimizar el daño y la interrupción de la vida de nuestros clientes. Somos revolucionarios, y no hacemos esa declaración a la ligera.
La fundación de Rytech incorpora el entendimiento de que el negocio debe beneficiar al cliente y satisfacer sus necesidades primero. Ese concepto de mejor servicio, tecnología, procesos y soporte administrativo asegura que tengamos un modelo de negocio y franquicia altamente exitoso.
En Rytech Restoration, es nuestra misión, visión y valores los que nos definen. Nos esforzamos por ofrecer nuestros servicios con imparcialidad e integridad, siempre yendo más allá para todos y cada uno de los clientes, con la seguridad siempre ante todo en nuestras mentes. Nos esforzamos por crear relaciones con clientes y empresas basadas en la confianza y el respeto mutuo, tratando a todos como nos gustaría ser tratados. Nuestro compromiso con la formación de equipos, el desarrollo de los empleados y la responsabilidad social corporativa garantiza que mantengamos los más altos estándares de ética y excelencia en todo lo que hacemos.
Somos un equipo diverso formado por profesionales altamente experimentados de una variedad de orígenes. Siempre estamos buscando candidatos motivados, orientados al equipo y entusiastas que estén ansiosos por aprender y crecer con la empresa. Queremos encontrar personas que tengan una pasión por ayudar a las personas, un deseo de retribuir a la comunidad y habilidades de trabajo en equipo que ayudarán a que nuestros servicios de restauración sean un éxito.
Si usted es alguien motivado, confiable y le encanta ayudar a los demás, a Rytech Restoration le gustaría saber de usted.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a Rytech Restoration Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
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Compensación y beneficios competitivos
Capacitación de la industria y oportunidades de avance