Asistente de ventas
South Bend
Asistente de ventas
Tiempo completo • South Bend
Beneficios:
- 401(k)
- Salario competitivo
- Comida y aperitivos gratis
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Recursos de bienestar
- Bonificación basada en el rendimiento
Asistente de ventas
ABRO Industries, Inc. | South Bend, Indiana | A tiempo completo
ABRO Industries, Inc. | South Bend, Indiana | A tiempo completo
ABRO Industries — Quiénes somos
ABRO Industries es un fabricante y distribuidor con sede en South Bend, Indiana, de productos para automóviles, ferretería y hogar que se vende en más de 170 países. Durante más de 75 años, ABRO ha construido una reputación de calidad, valor y fiabilidad, atendiendo a clientes desde tiendas de barrio en mercados emergentes hasta grandes cadenas minoristas de todo el mundo. Nuestro alcance global está respaldado por un equipo apasionado y unido que opera en un ambiente familiar: personas que se conocen, se cuidan mutuamente y sienten un verdadero orgullo por el trabajo que realizan juntos.
Si prosperas en un entorno internacional y dinámico, disfrutas de la energía de un equipo que se siente como familia y quieres ver el impacto real de tu trabajo, ABRO es el lugar para crecer.
Resumen del rol
El Asistente de Ventas apoya al equipo de ventas internacional de ABRO y ayuda a proporcionar una experiencia receptiva y centrada en el cliente. Este puesto combina comunicación con el cliente, entrada de pedidos, organización y seguimiento. El Asistente de Ventas trabaja estrechamente con clientes y equipos internos para mover los pedidos de producto desde la colocación inicial hasta el envío.
El puesto incluye introducir y mantener pedidos de venta, confirmar información de productos y envíos, hacer seguimiento del progreso de los pedidos y comunicar actualizaciones a los clientes. El éxito requiere precisión, una comunicación sólida, comodidad trabajando en Microsoft Excel y la capacidad de coordinar detalles entre los equipos de ventas, compras, logística, almacén y finanzas.
Lo que buscamos
- Enfoque centrado en el cliente y capacidad para construir relaciones profesionales
- Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés; No se requiere español
- Excelente organización, atención al detalle y cumplimiento
- Capacidad para gestionar múltiples pedidos, prioridades y plazos
- Dominio de Microsoft Office, con sólidas habilidades en Microsoft Excel
- Se prefiere atención al cliente, soporte de ventas, procesamiento de pedidos o experiencia en logística
- Se prefiere un título de grado — se considera experiencia relevante equivalente
Responsabilidades clave
Soporte al cliente y ventas
- Comunícate con los clientes sobre las necesidades del producto, el estado del pedido, la disponibilidad y el progreso del envío
- Construye y mantén relaciones positivas con los clientes mediante un servicio profesional y receptivo
- Apoyar a los miembros asignados del equipo de ventas con seguimiento de clientes, información de productos y solicitudes relacionadas con pedidos
- Prepara y comunica confirmaciones de pedidos, actualizaciones y otra documentación del cliente
- Ayuda a resolver dudas de los clientes y problemas de pedidos coordinándote con los equipos internos correspondientes
Coordinación de pedidos y envíos
- Introduce los pedidos de los clientes con precisión y mantén la información de pedidos en los sistemas y herramientas de seguimiento de la empresa
- Revisa el producto, precios, cantidad, entrega y requisitos del cliente para comprobar su integridad
- Supervisa cada pedido desde la colocación hasta el envío y el envío
- Introduce y mantén los datos de envío, calendarios y actualizaciones de estado
- Coordina con los equipos de compras, logística, almacén y finanzas para mantener los pedidos en movimiento
- Identificar información que falta, retrasos o discrepancias y seguir adelante hasta que se resuelva
Informes y Apoyo Administrativo
- Mantener registros precisos de clientes, pedidos, productos y envíos
- Utiliza Microsoft Excel extensamente para hacer seguimiento de pedidos, organizar información y preparar informes
- Preparar informes rutinarios de ventas y estado de pedidos para los equipos internos
- Ayuda con la información del producto, documentación, introducción de datos y otras necesidades de administración de ventas
Colaboración en equipo
- Trabajar estrechamente con representantes de ventas y equipos multifuncionales para apoyar los compromisos de los clientes
- Comunica prioridades, cambios y posibles problemas de forma clara y rápida
- Proporciona apoyo de respaldo a otros asistentes de ventas según lo requieran las necesidades del negocio
Ventajas y ventajas
Como miembro del equipo de ABRO Industries, disfrutarás de:
- Seguro de salud
- 401(k) con contribución de la empresa
- Cuentas HSA / FSA
- Tiempo libre remunerado (PTO)
- Festivos pagados
- Retos de bienestar con recompensas
Ubicación y horario
- Ubicación ABRO Industries, Inc. Parque Corporativo Blackthorn Lado oeste de South Bend, Indiana (frente al campo de golf Blackthorn)
- Horario Jornada completa, en la oficina de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00
Compensación: 40.000,00 $ - 48,000,00 $ al año
Sede mundial
Durante tres cuartos de siglo, ABRO ha sido sinónimo de calidad y valor. Durante los últimos 75 años, ha sido nuestro compromiso con nuestros distribuidores y las personas que utilizan nuestros productos lo que ha impulsado el crecimiento de nuestra empresa. Al mirar hacia el futuro, nunca olvidaremos los cimientos sobre los que se construye nuestro éxito.
En el corazón de ABRO se encuentra nuestra sede mundial. Ubicada en South Bend, Indiana, EE. UU., reúne a nuestros gerentes de ventas dedicados con expertos en logística para garantizar que la combinación de productos adecuada llegue cuando y donde se necesite. Nuestros gerentes de ventas cuentan con el apoyo de contadores, diseñadores y protectores de marca altamente profesionales. Cada miembro de nuestro personal dedicado trabaja en conjunto a la perfección para permitir que ABRO compita y gane contra las empresas más grandes del mundo.
Nuestra sede mundial, ubicada en un edificio de última generación, está a 200 millas al sur de Detroit y a 90 millas al este de Chicago y es el pulso de nuestra red de ventas internacionales que atiende a nuestros distribuidores en todo el mundo. Desde nuestras instalaciones corporativas, gestionamos toda nuestra red global de distribuidores dedicados de ABRI. Nuestra sede corporativa es una operación vibrante que se energiza diariamente para manejar las diversas necesidades y requisitos de nuestros clientes.
A medida que ABRO entra en el último cuarto de su primer siglo de actividad, volvemos a comprometernos a proteger los valores que nos llevaron a este punto. Nos comprometemos a ampliar nuestros horizontes para garantizar que seguimos sirviendo bien a nuestros socios y clientes. Sin aferrarse al pasado, pero tampoco olvidarlo, ABRO se prepara para alcanzar alturas aún mayores y enriquecer aún más a su familia de distribuidores.
Ahora, más que nunca, ABRO es...
UN NOMBRE DE CONFIANZA EN TODO EL MUNDO®
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