Responsable de Tecnología y Formación
Austin (Lakeway)
Responsable de Tecnología y Formación
Tiempo completo • Austin (Lakeway)
Beneficios:
- Seguro de vida
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Seguro dental
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
Responsable de Tecnología y Formación – Buildlabs Texas
Buildlabs Texas | Austin (Lakeway), Texas
Salario: De 90.000 dólares al año; compensación acorde con el conocimiento y la experiencia
Tipo de trabajo: A tiempo completo
Lugar de trabajo: Presencial – Austin (Lakeway), Texas
Tipo de trabajo: A tiempo completo
Lugar de trabajo: Presencial – Austin (Lakeway), Texas
Acerca de Buildlabs
Buildlabs Texas construye casas de lujo personalizadas gracias a su compromiso con la artesanía, la precisión y la innovación. Guiados por nuestra filosofía de Building Beyond, combinamos métodos avanzados de construcción con una ejecución disciplinada de proyectos para ofrecer viviendas excepcionales.
A medida que nuestro negocio residencial de lujo en Austin crece, buscamos un Responsable de Tecnología y Formación para gestionar nuestra infraestructura tecnológica, liderar la formación de empleados e implementar herramientas digitales que mejoren el funcionamiento de nuestros equipos.
Sobre el puesto
El responsable de Tecnología y Formación se asegura de que los empleados de Buildlabs cuenten con la tecnología, conocimientos y formación necesarios para desempeñar sus funciones de manera eficaz.
Con sede en Austin, este puesto coordina y estandariza tecnología, equipos, plataformas de software y prácticas relacionadas en nuestras ubicaciones de Nueva York, Alemania y Texas. El puesto establece sistemas consistentes, estándares de seguridad, formación y soporte para empleados, adaptándose a los requisitos operativos específicos de cada ubicación.
Las responsabilidades incluyen gestionar hardware, software, ciberseguridad y activos digitales; diseñar, implementar y gestionar todas las actividades de formación de empleados; e incorporar plataformas de inteligencia artificial adecuadas en los flujos de trabajo de la empresa.
El candidato seleccionado combinará sólidas habilidades técnicas con la capacidad de enseñar, documentar procesos y guiar a los empleados en el cambio. Proteger la propiedad intelectual de la empresa, la información confidencial y la privacidad del cliente es una responsabilidad fundamental.
Responsabilidades
Infraestructura tecnológica y estandarización
- Coordinar la planificación tecnológica, selección de equipos, compras, configuración y despliegue en Nueva York, Alemania y Texas.
- Establecer y mantener estándares a nivel de empresa para hardware, software, acceso al sistema, uso de tecnología y reemplazo de equipos.
- Trabajar con el liderazgo y el personal designado en cada ubicación para alinear las prácticas tecnológicas, la formación y los procedimientos de apoyo.
- Supervisa los ordenadores, tabletas, teléfonos, impresoras, redes y tecnología de obra para la ubicación en Texas.
- Gestionar plataformas de software, suscripciones, licencias, configuraciones y cuentas de usuario; eliminar duplicaciones innecesarias y promover la compatibilidad entre ubicaciones.
- Configurar y desplegar equipos y acceso a sistemas para empleados nuevos y existentes.
- Proporcionar apoyo técnico oportuno a los empleados de oficina y de campo, coordinándose con proveedores externos según sea necesario.
- Gestionar la conectividad de red y la infraestructura tecnológica en oficinas y lugares de trabajo.
- Mantén un inventario preciso de activos tecnológicos, asignaciones, garantías y necesidades de reemplazo en todas las ubicaciones.
- Supervisa el almacenamiento en la nube, las copias de seguridad y los procesos de recuperación ante desastres, incluyendo la verificación periódica de las capacidades de recuperación.
- Coordinar proveedores de TI y proveedores de servicios externos, monitorizando la calidad y los costes del servicio.
- Soporte para plataformas de construcción y flujos de trabajo digitales utilizados para la gestión de proyectos, estimación, control de documentos, contabilidad y gestión del tiempo.
Formación y Desarrollo de Empleados
- Diseñar, implementar, coordinar y gestionar todas las actividades formativas para los empleados de Buildlabs.
- Colabora con líderes y expertos en la materia para identificar necesidades de formación, establecer objetivos de aprendizaje y desarrollar planes de formación específicos para cada puesto.
- Establecer estándares de formación consistentes en Nueva York, Alemania y Texas, al tiempo que se atienden las necesidades operativas de Texas.
- Desarrollar y mantener un programa de formación estructurado que cubra la incorporación, los sistemas de la empresa, los procedimientos operativos, la ciberseguridad, el uso de la IA y habilidades específicas del trabajo.
- Crea y mantén materiales de formación claros, incluyendo procedimientos escritos, guías de referencia, vídeos instructivos y ejercicios prácticos.
- Impartir formación individual, grupal, presencial y virtual, adecuada para equipos de oficina y construcción.
- Coordinar formación técnica, de seguridad y cumplimiento con personal interno cualificado o proveedores externos.
- Mantener un calendario de formación para toda la empresa y registros de participación, finalización, certificaciones requeridas y necesidades de actualización.
- Evalúa la competencia de los empleados mediante demostraciones prácticas, comprobaciones de conocimientos y retroalimentación del liderazgo.
- Ofrece coaching de seguimiento y actualiza la formación cuando cambien los sistemas, procesos o requisitos del puesto.
- Mide la eficacia de la formación mediante la competencia de los empleados, la adopción del sistema, la reducción de errores y la mayor consistencia.
Integración de IA y mejora de flujos de trabajo
- Identificar y evaluar oportunidades para incorporar plataformas de IA en los flujos de trabajo de la empresa, incluyendo tareas administrativas, preparación de documentos, informes, gestión del conocimiento y soporte a la construcción.
- Recomienda herramientas de IA adecuadas y lidera implementaciones aprobadas, integraciones y gestión continua de plataformas en las sedes de la empresa.
- Desarrollar flujos de trabajo prácticos de IA que mejoren la eficiencia manteniendo la precisión, la responsabilidad y la revisión humana adecuada.
- Establecer y mantener una lista aprobada de plataformas de IA y aclarar las directrices para los empleados sobre usos permitidos.
- Evalúa la configuración de privacidad de la plataforma, las prácticas de retención de datos, los controles de acceso y el uso de la información de la empresa para el entrenamiento de modelos antes de recomendar su adopción.
- Formar a los empleados para que utilicen la IA de forma eficaz, verifiquen los resultados y reconozcan las limitaciones.
- Establecer salvaguardas para evitar la divulgación no autorizada de diseños propietarios, documentos de proyectos, información financiera, registros de empleados, información de clientes y otros materiales confidenciales mediante herramientas de IA.
- Supervisa la adopción, los costes de suscripción, el rendimiento del flujo de trabajo y el valor medible para el negocio.
Seguridad de la Información, Privacidad y Propiedad Intelectual
- Mantener prácticas de ciberseguridad que protejan los sistemas de la empresa, la propiedad intelectual, la información confidencial y los datos de los clientes en todas las ubicaciones.
- Gestiona permisos de acceso, autenticación, compartición segura y cambios de acceso oportunos durante la incorporación, los cambios de rol y la salida.
- Establecer y hacer cumplir políticas coherentes para el uso de tecnología, el manejo de datos, las plataformas de IA y los activos digitales de la empresa.
- Mantener la propiedad de la empresa y el control administrativo de las cuentas empresariales, el contenido de formación, los registros digitales y la documentación del sistema.
- Implementar salvaguardas contra accesos no autorizados, copias, compartición o pérdida de información de la empresa.
- Coordinarse con la dirección y asesores cualificados para abordar los requisitos aplicables de privacidad y manejo de datos en las operaciones de EE. UU. y Alemania.
- Coordinar las respuestas a incidentes tecnológicos y de seguridad con la dirección y especialistas externos.
- Mantener una documentación clara de sistemas, configuraciones, procedimientos y procesos de recuperación.
Planificación y Responsabilidad
- Colabora con la dirección para priorizar iniciativas tecnológicas y de formación que apoyen la construcción de viviendas de lujo a medida y las operaciones de la empresa.
- Desarrollar planes de implementación, calendarios y presupuestos para las iniciativas aprobadas.
- Coordina los cambios tecnológicos y los horarios de formación entre ubicaciones y husos horarios.
- Informe sobre el rendimiento tecnológico, la finalización de formaciones, la adopción por parte de los empleados, los costes y las oportunidades de mejora.
- Realizar otras tareas relacionadas según se les asigne.
Cualificaciones
- Mínimo de cinco años de experiencia relevante en gestión de TI, administración de sistemas u operaciones tecnológicas.
- Experiencia demostrada diseñando y impartiendo formación para empleados, desarrollando materiales didácticos y evaluando los resultados de aprendizaje.
- Experiencia coordinando y estandarizando hardware, software, acceso al usuario y soporte técnico en múltiples ubicaciones.
- Sólido conocimiento de ciberseguridad, plataformas en la nube, gestión de redes, copias de seguridad y protección de datos.
- Experiencia práctica evaluando e implementando plataformas de IA o automatización de flujos de trabajo, incluyendo privacidad, confidencialidad y salvaguardas de propiedad intelectual.
- Capacidad para traducir información técnica en instrucciones claras para empleados con distintos niveles de competencia técnica.
- Sólidas habilidades de documentación, organización, gestión de proyectos y resolución de problemas.
- Capacidad para gestionar proveedores, controlar costes y equilibrar las necesidades diarias de soporte con iniciativas a largo plazo.
- Sólidas habilidades comunicativas, buen juicio y discreción al tratar información confidencial.
- Capacidad para colaborar eficazmente entre ubicaciones, departamentos y zonas horarias.
- Se prefiere una licenciatura en tecnologías de la información, informática, formación y desarrollo, o un campo relacionado; se considerará experiencia relevante equivalente.
- Se prefiere encarecidamente la experiencia en el apoyo a operaciones de construcción, especialmente en la construcción residencial de lujo.
- Se prefiere familiaridad con la gestión de la construcción, estimación, contabilidad, gestión documental y plataformas de medición del tiempo.
- La experiencia en apoyo a operaciones internacionales o trabajando con equipos en Alemania es un plus.
Requisitos de trabajo
- Puesto presencial a tiempo completo, cinco días a la semana en la oficina de Austin (Lakeway), Texas.
- Capacidad para apoyar a los empleados que trabajan en oficinas y en entornos de construcción activa.
- Capacidad para coordinarse con equipos en Nueva York, Alemania y Texas, incluyendo ajustes ocasionales de programación por diferencias horarias.
- Posibilidad de desplazarse a las oficinas y sitios de proyectos de Buildlabs, incluyendo desplazamientos según sea necesario.
- Capacidad para desplazarse de forma fiable a la oficina de Austin (Lakeway) o trasladarse antes de la fecha de inicio.
Compensación: 90.000,00 $ - 115,000,00 $ al año
Construyendo más allá
Desde el principio, estas dos palabras han seguido dando forma a nuestra misión de construir entornos que fomenten la salud, la innovación, la calidad y la responsabilidad.
La promesa de BuildLabs
En BuildLabs, nos impulsa un profundo compromiso de aprovechar de manera responsable los ricos recursos de nuestro planeta, creando hogares sostenibles y saludables que resistan la prueba del tiempo.
Nuestra fusión única de experiencia en construcción local, tecnología de vanguardia y materiales sostenibles en los EE. UU. y Alemania es más que un simple método de construcción: es nuestro compromiso con usted y el planeta. Con cada hogar para siempre que creamos, nuestra promesa es no solo cumplir sus sueños, sino hacerlo mientras nutrimos el mundo que todos llamamos hogar.
Nuestra fusión única de experiencia en construcción local, tecnología de vanguardia y materiales sostenibles en los EE. UU. y Alemania es más que un simple método de construcción: es nuestro compromiso con usted y el planeta. Con cada hogar para siempre que creamos, nuestra promesa es no solo cumplir sus sueños, sino hacerlo mientras nutrimos el mundo que todos llamamos hogar.
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