Turno de apertura de Asociado de recepción Kirkland

Turno de apertura de Asociado de recepción

Medio tiempo • Kirkland
Beneficios:
  • Oportunidad de ascenso
  • Formación y desarrollo
  • Descuentos para empleados
Ubicación: 11133 120th Ave NE, Kirkland, WA
Tipo de empleo: A tiempo parcial, por horas
Turno: Apertura, a partir de las 4:35 de la mañana, combinación de días laborables + fines de semana

Resumen del puesto
Como nuestro Motivador de Servicio inicial, eres la primera persona que los miembros ven cada mañana y tú pones la energía para el día que tienes por delante. Tu función es crear experiencias memorables y guiar a los invitados para que se unan al gimnasio, y ambos se esperan en cada turno. Ofrecemos formación completa y muchos de nuestros responsables han comenzado sus carreras en este puesto.
 
Nuestros valores: Motivadores, auténticos y apasionados en cada interacción.

Responsabilidades clave
   Experiencia y crecimiento de los miembros
  • Saluda a cada miembro por su nombre de pila y a cada invitado con una sonrisa
  • Mantén la seguridad en recepción asegurándote de que cada miembro e invitado esté registrado
  • Haz que cada experiencia de cada miembro y huésped sea memorable
  • Contesta llamadas y preguntas sobre el club y los servicios
  • Guía visitas guiadas y ayuda a los huéspedes a elegir la membresía que mejor se adapte a sus objetivos
  • Inscribir nuevos miembros e introducir entrenamiento personal y otros servicios del club
  • Haz un seguimiento con los invitados tras sus visitas
   Apertura y funcionamiento del club
  • Abre el club a tiempo y completa todos los procedimientos de apertura
  • Revisa el registro de turnos de la noche anterior y asegúrate de que el club esté limpio, surtido y listo antes de que lleguen los socios
  • Procesar transacciones minoristas y de membresía
  • Ayudar a los miembros con cuestiones de cuentas y facturación, escalando los problemas a la dirección según sea necesario
  • Necesidades de mantenimiento de registros y reportar preocupaciones o incidentes de seguridad a la dirección
  • Apoyar tareas adicionales según sea necesario
Cualificaciones
  • Amable, positivo y genuinamente motivado para ayudar a la gente
  • Cómodo hablando con cualquiera, en persona y por teléfono
  • Capaz de gestionar múltiples tareas y mantener la compostura durante los periodos de mayor actividad
  • Cómodo usando ordenadores y software básico
  • Fiable y puntual
  • Disponible para las primeras horas de la mañana, incluyendo algunos fines de semana y festivos
  • Diploma de secundaria o equivalente, o actualmente matriculado
  • Debe estar certificado en RCP/DEA o estar dispuesto a obtener la certificación en RCP en un plazo de 30 días desde su contratación.
Compensación y beneficios
  • 17,13 $ - 18,00 $ la hora, según la experiencia
  • Membresía gratuita en todos los clubes del Gimnasio Gold's PNW, incluyendo bronceado, terapia de luz roja y privilegios para invitados
  • Baja por enfermedad remunerada
  • Oportunidades para avanzar hacia la gestión
Entorno de trabajo
Estarás de pie durante todo el turno y debes sentirte cómodo con ello. Este puesto también requiere moverte por todo el club y levantar hasta 55 libras. Las mañanas traen un flujo constante de miembros habituales, con música y ruido de equipo en todo momento.
Compensación: 17,13 $ - 18,00 $ la hora




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VENTAJAS

Suscripción gratuita al gimnasio
Oportunidad de Ascenso
Compensación estándar del sector
Horarios flexibles
Ambiente de trabajo divertido