Gestor de Programa de Salesforce Hybrid - US

Gestor de Programa de Salesforce

Tiempo completo • Hybrid - US
Proyecto de trabajo: Gestor de Programas Salesforce
Código de trabajo: AH, 814407
Cliente: Estado de Ohio – Departamento de Niños y Juventud (DCY)
Ubicación: Columbus, Ohio (Híbrido – se prefieren candidatos locales)
Duración del contrato: Hasta el 30 de junio de 2027
Tarifa: 81$/hora W2 (todo incluido) o $90/hora 1099/C2C
Organización de trabajo: Principalmente en remoto; un día presencial en Columbus cada dos semanas

Resumen del puesto
El Departamento de Niños y Jóvenes de Ohio (DCY) está buscando un Gestor de Programa Salesforce 4 (PM4) con experiencia para liderar la planificación, implementación, gobernanza y operaciones de su programa Salesforce.

El Gestor de Programa supervisará la configuración de la organización de Salesforce, el desarrollo y reescritura de aplicaciones, múltiples proyectos concurrentes, coordinación de proveedores, gobernanza, gestión de riesgos y entrega. Este puesto requiere un fuerte liderazgo de programas, análisis de procesos empresariales, automatización de flujos de trabajo y habilidades de gestión de grupos de interés para garantizar que los proyectos cumplan con los requisitos empresariales, técnicos, de calidad, de calendario y presupuesto.

Habilidades requeridas
  • 7+ años de experiencia en gestión de proyectos de TI, incluyendo la gestión simultánea de varios proyectos.
  • 5+ años de experiencia en análisis de procesos de negocio.
  • 3+ años de experiencia en Salesforce.
  • 3+ años de experiencia en automatización de flujos de trabajo.
  • Experiencia en la gestión de proyectos complejos de desarrollo de software, desarrollo web o implementación tecnológica.
  • Experiencia en planificación de proyectos, planificación, presupuestos, gestión de riesgos y gobernanza.
  • Sólidas habilidades de gestión de proveedores y comunicación con los grupos de interés interesados.
  • Dominio de Microsoft Visio, Word, Excel, PowerPoint y Outlook.
  • Título universitario de cuatro años o estudios técnicos equivalentes.
Responsabilidades clave

  • Liderazgo del programa: Definir y impulsar la visión, estrategia, hoja de ruta y plan de implementación del programa Salesforce.
  • Gestión de Proyectos: Supervisa el ciclo de vida integral de los proyectos Salesforce, incluyendo calendarios, presupuestos, entregables, recursos y calidad.
  • Gobernanza y gestión de riesgos: Establecer procesos de gobernanza, identificar riesgos y problemas del proyecto, e implementar estrategias de mitigación.
  • Gestión de Partes Interesadas: Coordina con la dirección de DCY, expertos en la materia de negocio, equipos internos de TI y múltiples proveedores.
  • Implementación de Salesforce: Supervisa la configuración de la organización de Salesforce, reescrituras de aplicaciones, operaciones de plataforma e integraciones empresariales.
  • Mejora de procesos de negocio: Analizar los flujos de trabajo empresariales e implementar la automatización de Salesforce y mejoras en procesos.
  • Gestión de proveedores: Coordina los socios de implementación de Salesforce, consultores estratégicos y equipos de proyecto.
  • Gestión del cambio y formación: Apoyar la adopción de usuarios, programas de formación, incorporación y recursos de habilitación.
  • Informes y comunicación: Realizar reuniones de estado de la empresa, hacer seguimiento de hitos y acciones concretas, preparar informes y comunicar el progreso del proyecto a la dirección.
  • Documentación: Desarrollar y mantener cartas de proyecto, estructuras de desglose de trabajo, cronogramas de proyectos, planes de implementación, planes de pruebas y planes de despliegue.
Cualificaciones Preferidas

  • Experiencia liderando implementaciones a gran escala de Salesforce.
  • Certificación PMP.
  • Experiencia liderando proyectos de automatización de flujos de trabajo digitales.
  • Experiencia en establecer procesos de gobernanza para programas empresariales de Salesforce.
Habilidades Primarias
Salesforce, Gestión de Programas, Gestión de Proyectos de TI, Análisis de Procesos de Negocio, Automatización de Flujos de Trabajo, Gobernanza de Salesforce, Planificación de Proyectos, Gestión de Proveedores, Gestión de Riesgos, Gestión del Cambio, Transformación Digital, PMP, Microsoft Visio, Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Gestión de Partes Interesadas.

 

Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.





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