Director de Franquicia del Servicio Nacional
Franklin
Director de Franquicia del Servicio Nacional
Tiempo completo • Franklin
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Resumen del puesto
PFM busca un Director de Franquicias de Servicio Nacional estratégico y orientado a resultados para liderar el crecimiento, la rentabilidad y la excelencia operativa de su red nacional de franquicias de servicio y mantenimiento en piscina. Reportando al Vicepresidente de Operaciones, este líder ejecutivo colaborará con los propietarios de franquicias para mejorar el rendimiento financiero, fortalecer los estándares operativos, ampliar su presencia en el mercado y ofrecer una experiencia al cliente consistente.
El candidato ideal aporta experiencia en operaciones de franquicias, gestión de múltiples unidades o servicios domésticos, con una capacidad probada para escalar negocios, desarrollar líderes e impulsar un crecimiento sostenible.
Responsabilidades clave
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Impulsar la rentabilidad de la franquicia: Colaborar con los propietarios de franquicias en el rendimiento financiero, revisiones de pérdidas y pérdidas, optimización de rutas, crecimiento de ingresos recurrentes y eficiencia operativa.
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Garantizar la excelencia operativa: Establecer y mantener estándares de calidad, procesos de auditoría de campo, cumplimiento de la seguridad y una ejecución consistente de la marca en toda la red.
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Adopción de tecnología de leads: Impulsa la adopción de CRM y plataformas de servicio de campo, informes digitales y herramientas que mejoran la productividad y la satisfacción del cliente.
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Desarrollar personas y formación: Fortalecer la formación de técnicos, certificación, reclutamiento, retención y programas de desarrollo profesional.
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Ampliar la cuota de mercado: Apoyar el crecimiento de franquicias en los mercados clave de Sunbelt e identificar oportunidades para aumentar la penetración de servicios dentro de los territorios de construcción existentes.
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Hacer crecer el negocio comercial: Desarrollar estrategias para ayudar a los franquiciados a asegurar y gestionar cuentas comerciales, incluyendo asociaciones de vecinos, hoteles y clientes municipales.
- Aprovecha las alianzas nacionales: Maximiza las relaciones con los fabricantes, el poder adquisitivo y los programas de suministro preferente para mejorar la competitividad y los márgenes de las franquicias.
Cualificaciones
- Experiencia a nivel ejecutivo en operaciones de franquicias, gestión de múltiples unidades, servicios basados en rutas o en las industrias de piscinas y servicios para el hogar.
- Sólida capacidad financiera, incluyendo análisis de resultados y pérdidas, evaluación de rendimiento y mejora de la rentabilidad.
- Experiencia desarrollando sistemas operativos, escalando negocios y fomentando la responsabilidad en múltiples ubicaciones.
- Se prefiere comprensión de la industria de las piscinas, el panorama competitivo y los modelos de negocio de franquicias.
- Sólidas habilidades de liderazgo, comunicación, análisis y construcción de relaciones.
- Disposición para viajar a nivel nacional aproximadamente del 10–20%.
- Capacidad para trabajar desde Franklin, Tennessee, en el área metropolitana de Nashville, o trasladarse a ella.
Compensación: 90.000,00 $ - 100,000,00 $ al año
Premier Pools & Spas es el mayor y de más rápido crecimiento constructor de piscinas del país: somos una cultura empresarial única y solidaria, insuperable, con un fuerte énfasis en los valores fundamentales y en proveer para nuestro equipo y sus familias.
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