- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Horario flexible
- Uniformes gratuitos
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- El director de KidStrong se centraría en desarrollar un equipo de entrenadores, la formación y la experiencia de los miembros.
- El candidato ideal también debe sentirse cómodo hablando con padres o tutores sobre "el porqué" detrás del currículo de KidStrong
- Participación comunitaria
- Enlace con el Cuartel General
- Necesitamos de inmediato un Subdirector de Estudio de alta energía, hiperorganizado y apasionado
- Este líder debe adoptar un enfoque de alto nivel en la organización y ser un automotivador que tenga hambre de alcanzar y superar objetivos
- Debe ser capaz de trabajar en un horario flexible, incluyendo al menos las tardes por semana (la última clase termina a las 19:00) y los fines de semana (al menos 1 mañana de fin de semana)
- ¡Pasión por trabajar con la gente!
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
- Espíritu emprendedor con un estilo de liderazgo abierto y participativo y un impulso por la excelencia
- Fuerte ética de trabajo, integridad y actitud profesional
- Experiencia previa en gestión
- ¡La RCP certificada es un plus!
- Habilidades de comunicación interpersonal positivas, motivadoras y efectivas
- Persona con iniciativa propia que simplemente hace su trabajo
- Experiencia basada en atención al cliente
- ¡La experiencia en ventas es un punto a favor!
- Centro de Supervisión
- Asegurarse de que se cumplan los objetivos de ventas
- Utiliza eficazmente un CRM y sistemas de ventas.
- Liderar / Formar al equipo de liderazgo y entrenadores
- Supervisar los planes de marketing
- Participación comunitaria
- Impulsar las fuentes de ingresos del negocio
- Haz llamadas de ventas, responde correos electrónicos y genera nuevos clientes.
- Gestiona las membresías existentes.
- Evalúa y valora el rendimiento y la ejecución de los entrenadores de centros.
- Construir y mantener relaciones con las familias de KidStrong para alinearse con nuestros valores fundamentales (Las familias no abandonan a KidStrong)
- Evaluar y documentar continuamente el rendimiento de los entrenadores
- Incorporar, gestionar, formar y evaluar a los candidatos a coaching
- Supervisar y asegurar que se cumplan los niveles de personal mientras se recluta continuamente talento futuro
- Liderar prácticas de formación para nuevos candidatos a entrenadores
- Asiste al despliegue mensual de programación de la sede para conocer la programación del mes siguiente
- Liderar reuniones de equipo según sea necesario y apoyar iniciativas a nivel de centro en mantenimiento, formación, coherencia de marca, etc.
- Realización diaria de tareas administrativas, incluyendo pero no limitándose a: gestión de membresías, consultas de atención al cliente, informes de KPIs diarios y facturación de membresía y comercio minorista
- Gestionar el stock de inventario y suministros a nivel central
- Gestionar los gastos y la rentabilidad global de los centros
- Gestionar la limpieza y el mantenimiento diarios, semanales y mensuales del centro; apoyo trimestral con el mantenimiento de otros centros del portafolio KidStrong
- Mantén un ambiente dinámico, divertido y motivador
- Entiende el porqué detrás del currículo de KidStrong y sé capaz de comunicarlo de forma clara y concisa
- Comunícate profesionalmente con compañeros en Slack, incluyendo revisiones periódicas de mensajes cuando no estés en los centros
- Proporciona una toma de decisiones eficaz respecto a cuestiones de atención al cliente
- Responsable de garantizar que la instalación esté limpia, mantenida y operativamente estable (junto con el entrenador principal)
- Debe ser flexible y adaptable para cambiar el horario según sea necesario para asegurar que el estudio funcione de forma óptima y que los responsables y miembros se comuniquen rápidamente
- Como responsable de la función de ventas, AGM debe ejecutar un plan de generación de leads / estrategias de marketing para aumentar las ventas, así como para mantener relaciones con los clientes con miembros y padres
- Como AGM, serás responsable de liderazgo y de las ventas diarias y de las relaciones con los miembros en el estudio
- Proporciona y mantiene el más alto nivel de atención al cliente
- Reducción de la rotación de miembros mediante un servicio al cliente proactivo para cumplir o superar los estándares de la empresa
- Trabajar estrechamente con el Director General y el Desarrollador de Área en un proceso fluido para observaciones, ensayos e inscripciones
- Encontrar, programar y ayudar en la ejecución de eventos comunitarios
!! ¡Bonificaciones basadas en el rendimiento!
KidStrong es un centro privado de capacitación en desarrollo infantil centrado en el desarrollo cerebral, físico y del carácter para edades que caminan hasta los 11 años. KidStrong ofrece un plan de estudios basado en la ciencia que se centra en los padres y es impartido por profesionales.
NUESTRA GENTE:
- Quiere trabajar con grandes personas
- Quieren crecimiento personal y profesional
- Quieren tener un impacto
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