- Coordina la distribución de asientos y reservas del comedor, y supervisa la eficiencia del flujo de trabajo de los servidores bajo la dirección del Supervisor.
- Contesta el teléfono con tres timbres de manera cortés y profesional.
- Recibe y saluda a los invitados de forma rápida, cortés, y se dirige a los invitados por su nombre cuando es posible.
- Acompaña a los invitados a mesas con la cantidad adecuada de menús limpios y cartas de vinos.
- Mantiene un conocimiento completo del menú del comedor.
- Mantiene una lista de espera con horarios aproximados, dirige a los invitados a las zonas donde esperar e informa cuando su mesa esté lista.
- Gestiona todas las quejas o insatisfacción de los huéspedes de forma rápida e profesional, e informa al gerente de todos los problemas con los huéspedes.
- Anticipa las necesidades de los huéspedes en todo momento.
- Inspecciona y reemplaza los menús y las cartas de vinos que están sucios.
- Realiza otras funciones asignadas por el Gerente
- Mantiene una apariencia y actitud profesionales.
REQUISITOS DE CERTIFICADO: Debe obtenerse o mantenerse al día al momento de la contratación y mantenerse durante la duración del empleo.
- Certificación TABC
- Certificación de manipulador de alimentos
- Descuentos para empleados
- Programa de referencia
- Baja por enfermedad pagada
- Debe estar disponible para trabajar en todos los turnos, incluidos los fines de semana
- Trabajo adicional disponible para banquetes o eventos especiales
Fundada en 2011, Carter Hospitality Group, LLC. es una empresa familiar de hostelería con 4 hoteles y resorts, así como 3 bodegas en todo Estados Unidos. Con sede en el condado de Orange, California, la empresa gestiona y posee una cartera de propiedades de lujo, incluyendo South Coast Winery Resort & Spa, Temecula, California; Carter Estate Winery and Resort, Temecula, California; y Carter Creek Winery Resort & Spa, Hill Country, Texas. Carter Hospitality Group también es propietario-franquiciado del Radisson Hotel Orlando Lake Buena Vista South, Orlando, Florida. La empresa también posee la bodega South Coast en Temecula, California, Carter Estate Winery en Temecula, California, y la bodega Carter Creek en Hill Country, Texas. Para más información, visítanos en CarterHospitality.com.
Propósito
Enriquecer vidas creando entornos y experiencias excepcionales.
Nicho
Diseñamos, construimos y cuidamos entornos únicos donde las comunidades prosperan y las experiencias memorables cobran vida.
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades en el empleo.
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