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SOBRE NOSOTROS
MilkShake Factory ha estado perfeccionando su oficio desde 1914. En nuestra tienda local de Old Town Fort Collins, damos vida a esa tradición a través de batidos hilados a mano, chocolates premium y hospitalidad acogedora.
Buscamos un Supervisor de Turno que disfrute liderando a la gente, se sienta orgulloso de los detalles y quiera crecer con nuestro negocio. Únete a un equipo donde puedas desarrollar tus habilidades de liderazgo, desarrollar tus conocimientos sobre chocolate y formar parte de la comunidad de Old Town.
RESUMEN DEL PUESTO
El supervisor de turno lidera las operaciones de turno diario mientras trabaja junto a los miembros del equipo para ofrecer un servicio excelente y productos de alta calidad constante.
Este puesto práctico requiere liderazgo seguro, iniciativa y buen juicio. Proporcionarás una dirección clara, asesorarás a los miembros del equipo y darás seguimiento para asegurar que el trabajo cumpla con nuestros estándares. Mantener la tienda limpia, pulida, organizada y acogedora es una responsabilidad esencial.
El avance está disponible en función del rendimiento demostrado y las necesidades del negocio.
RESPONSABILIDADES
- Liderar turnos, delegar tareas y verificar que las aperturas, el cierre y las responsabilidades diarias se completen correctamente.
- Formar y orientar a los miembros del equipo, proporcionar retroalimentación constructiva y comunicar las preocupaciones sobre el rendimiento a la dirección.
- Da un ejemplo positivo, fomenta el trabajo en equipo y ayuda a crear un ambiente de trabajo profesional y agradable.
- Recibe a los invitados, responde preguntas, ofrece muestras, recomienda productos y resuelve tus dudas de forma profesional.
- Prepara batidos, helados y chocolates mojados según los estándares de receta, calidad y presentación.
- Mantener la limpieza en toda la tienda, incluyendo el comedor, los baños, el equipamiento, las áreas de servicio y los espacios traseros. Asigna tareas y revisa el trabajo terminado.
- Ayuda con el repuesto, inventario, rotación de productos, reducción de residuos, exposiciones estacionales y señalización.
- Sigue los procedimientos de gestión del efectivo y asegúrate de que los miembros del equipo hagan lo mismo.
- Ajustar prioridades al volumen de negocio, manteniendo al equipo productivo y apoyando la gestión adecuada de personal y de mano de obra.
- Refuerza los procedimientos de seguridad alimentaria, saneamiento y seguridad laboral. Informa rápidamente sobre preocupaciones sobre el equipo, la seguridad o la calidad del producto.
- Realizar otras tareas según se te asigne.
CUALIFICACIONES
- Experiencia previa en restauración, hostelería, comercio al por menor o atención al cliente; se prefiere experiencia en supervisión o liderazgo de turno.
- Sólidas habilidades de comunicación, delegación y resolución de problemas, con la confianza para exigir respeto a los miembros del equipo.
- Atención especial a la limpieza, la presentación, la precisión y la seguridad.
- Capacidad para priorizar, tomar la iniciativa y mantenerse sereno durante turnos de mayor actividad.
- Experiencia en gestión de efectivo; preferencia familiaridad con sistemas de POS.
- Asistencia fiable, comunicación clara y disponibilidad constante.
- Se prefiere el diploma de bachillerato o el GED.
- Debe poseer una certificación vigente de ServSafe Food Protection Manager o obtenerla en un plazo de 30 días desde la contratación. Los costes de certificación son cubiertos por el empleador.
CALENDARIO Y REQUISITOS FÍSICOS
- Disponibilidad para una mezcla de turnos de apertura entre semana y noches de fin de semana, con festivos según sea necesario.
- Capacidad para estar de pie y caminar durante largos periodos, agacharse, agacharse, alcanzar y levantar hasta 25 libras, con adaptaciones razonables según corresponda.
- Destreza manual para preparar productos y operar el equipo de forma segura.
LO QUE OFRECEMOS
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Pago por hora de 16,00 a 21,00 dólares, con propinas
- Sacudida de turno gratis.
- Código de vestimenta informal.
- Oportunidades para desarrollar tus conocimientos sobre chocolate y habilidades para preparar postres.
- Certificación de Gerente de Protección Alimentaria ServSafe pagada por el empleador.
- Un lugar en un negocio local y en la comunidad de Old Town Fort Collins.
- Oportunidades de desarrollo profesional y progreso.
Compensación: 16,50 $ - 18,50 $ la hora
En MilkShake Factory, tenemos la misión de crear momentos de alegría a través de nuestros batidos hilados a mano y chocolates premium. Si buscas una oportunidad para divertirte y dominar el arte de los postres, no busques más: has encontrado tu sitio.
Hemos estado perfeccionando nuestro oficio desde 1914 y estamos emocionados de ampliar nuestro legado contigo. Unirte a nuestro equipo trae BENEFICIOS GENIALES:
- Disfruta de un atuendo de trabajo 'relajado'
- Forma parte de un concepto en rápido crecimiento
- Conviértete en un experto en el sabor del chocolate: los demás chocolates nunca sabrán igual
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Conviértete en un miembro valioso de un equipo genial y de la comunidad local del barrio
Emprende un viaje con nosotros donde haya espacio para crecer y desarrollarse internamente
¡Ven a darle un giro con MilkShake Factory!
Noticias emocionantes: ¡estamos ampliando nuestras operaciones de costa a costa! Consulta nuestras ofertas en las franquicias o únete a nosotros en nuestra ciudad natal, Pittsburgh, PA.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de esta franquicia. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a MilkShake Factory Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
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