Supervisor de turno MilkShake Factory - Old Town

Supervisor de turno

Medio tiempo • MilkShake Factory - Old Town
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SOBRE NOSOTROS

MilkShake Factory ha estado perfeccionando su oficio desde 1914. En nuestra tienda local de Old Town Fort Collins, damos vida a esa tradición a través de batidos hilados a mano, chocolates premium y hospitalidad acogedora.

Buscamos un Supervisor de Turno que disfrute liderando a la gente, se sienta orgulloso de los detalles y quiera crecer con nuestro negocio. Únete a un equipo donde puedas desarrollar tus habilidades de liderazgo, desarrollar tus conocimientos sobre chocolate y formar parte de la comunidad de Old Town.

RESUMEN DEL PUESTO

El supervisor de turno lidera las operaciones de turno diario mientras trabaja junto a los miembros del equipo para ofrecer un servicio excelente y productos de alta calidad constante.

Este puesto práctico requiere liderazgo seguro, iniciativa y buen juicio. Proporcionarás una dirección clara, asesorarás a los miembros del equipo y darás seguimiento para asegurar que el trabajo cumpla con nuestros estándares. Mantener la tienda limpia, pulida, organizada y acogedora es una responsabilidad esencial.

El avance está disponible en función del rendimiento demostrado y las necesidades del negocio.

RESPONSABILIDADES

  • Liderar turnos, delegar tareas y verificar que las aperturas, el cierre y las responsabilidades diarias se completen correctamente.

  • Formar y orientar a los miembros del equipo, proporcionar retroalimentación constructiva y comunicar las preocupaciones sobre el rendimiento a la dirección.

  • Da un ejemplo positivo, fomenta el trabajo en equipo y ayuda a crear un ambiente de trabajo profesional y agradable.

  • Recibe a los invitados, responde preguntas, ofrece muestras, recomienda productos y resuelve tus dudas de forma profesional.

  • Prepara batidos, helados y chocolates mojados según los estándares de receta, calidad y presentación.

  • Mantener la limpieza en toda la tienda, incluyendo el comedor, los baños, el equipamiento, las áreas de servicio y los espacios traseros. Asigna tareas y revisa el trabajo terminado.

  • Ayuda con el repuesto, inventario, rotación de productos, reducción de residuos, exposiciones estacionales y señalización.

  • Sigue los procedimientos de gestión del efectivo y asegúrate de que los miembros del equipo hagan lo mismo.

  • Ajustar prioridades al volumen de negocio, manteniendo al equipo productivo y apoyando la gestión adecuada de personal y de mano de obra.

  • Refuerza los procedimientos de seguridad alimentaria, saneamiento y seguridad laboral. Informa rápidamente sobre preocupaciones sobre el equipo, la seguridad o la calidad del producto.

  • Realizar otras tareas según se te asigne.

CUALIFICACIONES

  • Experiencia previa en restauración, hostelería, comercio al por menor o atención al cliente; se prefiere experiencia en supervisión o liderazgo de turno.

  • Sólidas habilidades de comunicación, delegación y resolución de problemas, con la confianza para exigir respeto a los miembros del equipo.

  • Atención especial a la limpieza, la presentación, la precisión y la seguridad.

  • Capacidad para priorizar, tomar la iniciativa y mantenerse sereno durante turnos de mayor actividad.

  • Experiencia en gestión de efectivo; preferencia familiaridad con sistemas de POS.

  • Asistencia fiable, comunicación clara y disponibilidad constante.

  • Se prefiere el diploma de bachillerato o el GED.

  • Debe poseer una certificación vigente de ServSafe Food Protection Manager o obtenerla en un plazo de 30 días desde la contratación. Los costes de certificación son cubiertos por el empleador.

CALENDARIO Y REQUISITOS FÍSICOS

  • Disponibilidad para una mezcla de turnos de apertura entre semana y noches de fin de semana, con festivos según sea necesario.

  • Capacidad para estar de pie y caminar durante largos periodos, agacharse, agacharse, alcanzar y levantar hasta 25 libras, con adaptaciones razonables según corresponda.

  • Destreza manual para preparar productos y operar el equipo de forma segura.

LO QUE OFRECEMOS

  • Pago por hora de 16,00 a 21,00 dólares, con propinas

  • Sacudida de turno gratis.

  • Código de vestimenta informal.

  • Oportunidades para desarrollar tus conocimientos sobre chocolate y habilidades para preparar postres.

  • Certificación de Gerente de Protección Alimentaria ServSafe pagada por el empleador.

  • Un lugar en un negocio local y en la comunidad de Old Town Fort Collins.

  • Oportunidades de desarrollo profesional y progreso.

Compensación: 16,50 $ - 18,50 $ la hora




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de esta franquicia. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a MilkShake Factory Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

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