Puffy Park Indoor Playground
Subgerente de Tienda
Tiempo completo • Exton
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Descuentos para empleados
- Uniformes gratuitos
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Beneficios/ventajas
- Tiempo libre remunerado
- Bonificación con objetivo alcanzado
- Descuentos para empleados
- Oportunidades de crecimiento a medida que el negocio crece
Resumen del puesto
Estamos contratando a un Subgerente de Tienda para ayudar en las operaciones diarias y liderar nuestro equipo de Asociados del Centro de Juegos. El Subgerente de Tienda apoyará al equipo, garantizará un excelente servicio al cliente, mantendrá los estándares de seguridad y ayudará a que el establecimiento funcione sin problemas.
Se requiere disponibilidad los fines de semana.
Se requiere disponibilidad los fines de semana.
Responsabilidades:
- Ayuda al gerente de tienda a supervisar las operaciones diarias, apoya y lidera a los asociados durante los turnos asignados.
- Ofrece un servicio al cliente acogedor y lleno de energía a socios e invitados.
- Gestiona admisiones, exenciones, membresías, reservas para fiestas y transacciones de punto de compra.
- Contesta llamadas telefónicas y resuelve las dudas o preocupaciones de los invitados de forma profesional.
- Camina frecuentemente por el área de juegos para vigilar a los niños y garantizar la seguridad, el bienestar y las experiencias positivas.
- Asegúrate de que el personal se mantenga comprometido, productivo y atento a las responsabilidades.
- Ayuda con las tareas de apertura y cierre según el calendario de negocio
- Ayuda a limpiar y mantener una instalación limpia, segura y organizada.
- Colaborar con la organización y gestión de fiestas de cumpleaños y eventos especiales, incluyendo la preparación, coordinación y limpieza.
Cualificaciones:
- Sólidas habilidades de comunicación, atención al cliente y resolución de conflictos
- Diploma de secundaria o equivalente
- Debe tener 18 años o más
- Imprescindible experiencia
- Se prefiere la experiencia en un centro de entretenimiento familiar, un parque infantil cubierto o en hostelería
- Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos según sea necesario
- Cómodo trabajando con niños y familias
- Capacidad para gestionar múltiples tareas de forma eficiente mediante una gestión eficaz del tiempo y habilidades organizativas
- Capacidad para estar de pie, caminar, agacharse, agacharse y moverse por toda la instalación durante largos periodos.
- Se prefiere certificación en RCP/primeros auxilios (o disposición a obtenerla)
Compensación: 19,00 $ - 20,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)