Coordinador de Casos para Clientes - Servicios de Apoyo Pasadena

Vision Life Llc

Coordinador de Casos para Clientes - Servicios de Apoyo

Medio tiempo • Pasadena
Beneficios:
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Salario competitivo
  • Uniformes gratuitos
  • Oportunidad de ascenso
  • Formación y desarrollo
Ubicación: Pasadena, CA / Condado de Los Ángeles
Horario: A tiempo parcial | 3 días de oficina + días obligatorios de campo
Horario de oficina: 24 horas a la semana
Tarifa de Oficina: $30.00 por horaTarifa de Pago/Apoyo Directo: $21.00 por hora

Resumen del puesto

Vision Life busca un Coordinador de Casos de Cliente experimentado, compasivo y altamente organizado para unirse a nuestro creciente equipo de Servicios de Vida Asistida (SLS).

Este es un puesto híbrido de oficina y de campo. Los candidatos deben entender que los días de campo son una parte obligatoria y esencial de este puesto. No es un puesto exclusivo de Coordinador de Casos en oficina.

IMPORTANTE – HORARIO, REQUISITOS DE CAMPO Y SALARIO

El Coordinador de Casos del Cliente está obligado a trabajar tanto en la oficina como en el terreno.

  • 3 días de oficina a la semana / 24 horas de oficina
  • Horario de oficina/Coordinador de casos: 30,00 $ la hora
  • Horas de Apoyo Directo/Campo: 21,00 $ la hora
  • Los días de campo son OBLIGATORIOS
  • Los coordinadores deben realizar las visitas domiciliarias obligatorias a los clientes y la supervisión de campo
  • Debe estar disponible para desplazarse a las residencias asignadas de los clientes en Pasadena y las áreas circundantes del condado de Los Ángeles
  • Debe estar dispuesto a proporcionar cobertura directa por turnos cuando sea necesario
  • Debe ser flexible para responder a las necesidades de clientes, personal y programas en el campo
  • El reembolso por kilometraje se proporciona conforme a la política de la empresa
Los solicitantes deben estar dispuestos y ser capaces de cumplir tanto los componentes de oficina como los obligatorios de campo de este puesto para ser considerados.

Responsabilidades clave

Bajo la dirección del Supervisor y Director del Programa SLS:

  • Coordinar los servicios al cliente y la programación del personal
  • Asegurarse de que los horarios de servicio autorizados se implementen correctamente
  • Realizar evaluaciones de ingreso, cribados y derivaciones
  • Preparar de forma independiente los informes IPP e ISP
  • Gestionar las cargas de trabajo asignadas a los clientes
  • Mentor, apoyo y supervisión de Profesionales de Apoyo Directo (DSP)
  • Documentación completa mensual, trimestral y anual
  • Realizar visitas domiciliarias obligatorias a los clientes y supervisión de campo
  • Revisa los archivos de los clientes, carpetas a domicilio, documentación de medicamentos/servicios y registros requeridos
  • Coordina con los Centros Regionales, las familias, los proveedores, los equipos de comportamiento y profesionales externos
  • Abordar las preocupaciones de clientes y personal
  • Proporcionar intervención en crisis y apoyo conductual cuando sea necesario
  • Proporcionar cobertura directa al cliente/turno cuando sea necesario
  • Participar en las responsabilidades de guardia conforme a la política de la empresa
  • Asegurarse de que los servicios se mantengan centrados en la persona, cumplidos y centrados en la independencia del cliente
Cualificaciones

  • Diploma de bachillerato/GED con experiencia relevante requerida
  • Se prefiere un título de Asociado o Grado en Servicios Humanos, Psicología, Trabajo Social o campo relacionado
  • Se prefiere ampliamente experiencia en gestión de casos SLS/ILS
  • Experiencia trabajando con personas con discapacidades del desarrollo, intelectuales y/o conductuales
  • Se prefiere experiencia con los Centros Regionales de California y los protocolos DDS
  • Se prefiere experiencia en la realización independiente de informes IPP/ISP
  • Sólidas habilidades organizativas, de comunicación y de pensamiento crítico
  • Capacidad para gestionar de forma independiente múltiples clientes y prioridades
  • Permiso de conducir válido de California
  • Transporte personal fiable
  • Seguro de coche actual y matrícula del vehículo
  • Autorización de huellas dactilares del DOJ/FBI
  • Se prefiere certificación en RCP/primeros auxilios
  • La certificación CPI es un plus
  • Debe ser capaz y estar dispuesto a completar los días de campo obligatorios y la cobertura de apoyo directo
Calendario y compensación

A tiempo parcial

Componente de oficina

  • 3 días de oficina a la semana
  • 24 horas de tutoría a la semana
  • 30,00 $/hora
Componente de Campo Obligatorio

  • Días de campo obligatorios además de las responsabilidades de oficina
  • Incluye visitas domiciliarias a clientes, monitorización en el campo, apoyo comunitario y cobertura de turnos
  • 21,00 $/hora
  • El calendario de campo se basará en las necesidades del cliente y del programa
Este puesto requiere tanto trabajo de oficina como de campo. La aceptación del puesto implica el reconocimiento de que las responsabilidades de campo son obligatorias.

Beneficios

  • Reembolso de kilometraje
  • Programación flexible basada en las necesidades del programa
  • Seguro médico
  • Tiempo libre remunerado
  • Plan de jubilación
  • Asistencia para el desarrollo profesional
  • Oportunidades de crecimiento y progreso
  • Entorno de equipo de apoyo
Preguntas sobre la solicitud

  • ¿Tienes experiencia directa en gestión de casos en ILS y/o SLS?
  • ¿Tienes experiencia trabajando con Centros Regionales de California?
  • ¿Habéis creado de forma independiente informes de IPP y de ISP?
  • ¿Has gestionado una carga de clientes que reciben servicios SLS o ILS?
  • ¿Estás disponible para trabajar 3 días de oficina que suman 24 horas semanales a 30 $/hora?
  • ¿Entiendes y estás de acuerdo en que las jornadas de campo son obligatorias y se pagan a 21 dólares la hora?
  • ¿Estás dispuesto a realizar visitas domiciliarias a los clientes, monitorización de campo y proporcionar cobertura directa de turnos según sea necesario?
  • ¿Tienes un carné de conducir de California válido, transporte fiable, seguro de coche vigente y matrícula del vehículo?
Lugar de trabajo: Presencial – oficina de Pasadena y lugares obligatorios de campo en todo Pasadena y las áreas circundantes del condado de Los Ángeles.
Compensación: 21,00 $ - 30,00 $ la hora




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