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Beneficios:
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Comida y aperitivos gratis
- Uniformes gratuitos
- Oportunidad de ascenso
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
- Recursos de bienestar
Resumen del puesto
Los miembros del equipo directivo son responsables de apoyar las operaciones diarias, guiar a los miembros del equipo, mantener los estándares Allstar y garantizar que la empresa funcione eficazmente durante los turnos asignados.
Este puesto conlleva autoridad operativa y responsabilidades de titular de la llave sin requerir la propiedad de un departamento específico.
Responsabilidades principales
Operaciones por turnos
- Supervisar las operaciones diarias durante los turnos asignados.
- Delegar tareas y mantener la productividad del equipo.
- Proporcionar apoyo en todos los departamentos.
- Resolver las preocupaciones rutinarias de los huéspedes.
- Tomar decisiones operativas dentro de las directrices de la empresa.
Apertura y cierre
- Actuar como titular autorizado de la clave de la instalación.
- Completar todos los procedimientos de apertura y cierre.
- Verificar la gestión adecuada del efectivo y la seguridad de las instalaciones.
- Asegurarse de que se completen las listas de limpieza y cierre.
- Informar sobre el equipo, el mantenimiento y las preocupaciones de seguridad.
Liderazgo del equipo
- Liderar con el ejemplo a través del profesionalismo y la rendición de cuentas.
- Entrenadores y miembros del equipo de apoyo.
- Reforzar las políticas y expectativas de la empresa.
- Abordar problemas menores de rendimiento mediante coaching inmediato.
- Escalar preocupaciones graves a los capitanes o a la propiedad.
Normas operativas
- Garantizar que se cumplan los procedimientos de seguridad alimentaria y saneamiento.
- Monitorizar la calidad de los alimentos, la experiencia de los huéspedes y la precisión de los pedidos.
- Realizar recorridos por restaurantes y arenas.
- Verificar que las tareas asignadas de limpieza se hayan cumplido correctamente.
- Mantener un entorno laboral seguro, organizado y productivo.
Comunicación
- Proporcionar actualizaciones de turnos e informar sobre preocupaciones operativas.
- Comunicar cuestiones de personal y rendimiento.
- Apoyar a los capitanes con prioridades operativas.
- Garantizar una comunicación efectiva entre turnos.
Autoridad y Responsabilidad
Los miembros del equipo directivo están autorizados para dirigir las operaciones de turno, asignar tareas, atender preocupaciones rutinarias de los huéspedes y abrir o cerrar las instalaciones una vez que estén debidamente formados y aprobados.
La contratación, el despido, la acción disciplinaria formal, las decisiones sobre la compensación y los cambios en la política requieren autorización de los capitanes o de la propiedad.
Expectativas de rendimiento
Se espera que los miembros del equipo directivo demuestren:
- Fiabilidad y puntualidad
- Sólido conocimiento operativo
- Rendición de cuentas consistente
- Comunicación profesional
- Excelentes normas de limpieza y seguridad alimentaria
- Iniciativa y resolución de problemas
- Liderazgo positivo y trabajo en equipo
Nuestra filosofía de liderazgo
El liderazgo no es solo un título. Es una responsabilidad.
En Allstar, se confía en las personas de Liderazgo para proteger nuestros estándares, apoyar a nuestro equipo y asumir la responsabilidad de la experiencia del cliente.
Cada turno debería ser mejor porque había un líder presente.
Los miembros del equipo directivo son responsables de apoyar las operaciones diarias, guiar a los miembros del equipo, mantener los estándares Allstar y garantizar que la empresa funcione eficazmente durante los turnos asignados.
Este puesto conlleva autoridad operativa y responsabilidades de titular de la llave sin requerir la propiedad de un departamento específico.
Responsabilidades principales
Operaciones por turnos
- Supervisar las operaciones diarias durante los turnos asignados.
- Delegar tareas y mantener la productividad del equipo.
- Proporcionar apoyo en todos los departamentos.
- Resolver las preocupaciones rutinarias de los huéspedes.
- Tomar decisiones operativas dentro de las directrices de la empresa.
Apertura y cierre
- Actuar como titular autorizado de la clave de la instalación.
- Completar todos los procedimientos de apertura y cierre.
- Verificar la gestión adecuada del efectivo y la seguridad de las instalaciones.
- Asegurarse de que se completen las listas de limpieza y cierre.
- Informar sobre el equipo, el mantenimiento y las preocupaciones de seguridad.
Liderazgo del equipo
- Liderar con el ejemplo a través del profesionalismo y la rendición de cuentas.
- Entrenadores y miembros del equipo de apoyo.
- Reforzar las políticas y expectativas de la empresa.
- Abordar problemas menores de rendimiento mediante coaching inmediato.
- Escalar preocupaciones graves a los capitanes o a la propiedad.
Normas operativas
- Garantizar que se cumplan los procedimientos de seguridad alimentaria y saneamiento.
- Monitorizar la calidad de los alimentos, la experiencia de los huéspedes y la precisión de los pedidos.
- Realizar recorridos por restaurantes y arenas.
- Verificar que las tareas asignadas de limpieza se hayan cumplido correctamente.
- Mantener un entorno laboral seguro, organizado y productivo.
Comunicación
- Proporcionar actualizaciones de turnos e informar sobre preocupaciones operativas.
- Comunicar cuestiones de personal y rendimiento.
- Apoyar a los capitanes con prioridades operativas.
- Garantizar una comunicación efectiva entre turnos.
Autoridad y Responsabilidad
Los miembros del equipo directivo están autorizados para dirigir las operaciones de turno, asignar tareas, atender preocupaciones rutinarias de los huéspedes y abrir o cerrar las instalaciones una vez que estén debidamente formados y aprobados.
La contratación, el despido, la acción disciplinaria formal, las decisiones sobre la compensación y los cambios en la política requieren autorización de los capitanes o de la propiedad.
Expectativas de rendimiento
Se espera que los miembros del equipo directivo demuestren:
- Fiabilidad y puntualidad
- Sólido conocimiento operativo
- Rendición de cuentas consistente
- Comunicación profesional
- Excelentes normas de limpieza y seguridad alimentaria
- Iniciativa y resolución de problemas
- Liderazgo positivo y trabajo en equipo
Nuestra filosofía de liderazgo
El liderazgo no es solo un título. Es una responsabilidad.
En Allstar, se confía en las personas de Liderazgo para proteger nuestros estándares, apoyar a nuestro equipo y asumir la responsabilidad de la experiencia del cliente.
Cada turno debería ser mejor porque había un líder presente.
Compensación: 10,00 $ - 13,00 $ la hora
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Allstar Pizza & More es una marca de restaurante de rápido crecimiento y centrada en la comunidad, basada en Heart, Hustle y Hospitality. Estamos comprometidos a ofrecer una comida excepcional, experiencias excepcionales a los huéspedes y formar líderes sólidos desde dentro.
Nuestra cultura impulsada por el equipo valora la responsabilidad, el crecimiento y la excelencia operativa, porque en Allstar cada puesto importa y el trabajo duro crea oportunidades.
(si ya tienes un currículum en Indeed)

