Representante de Atención al Cliente GA-Moreland GA

Representante de Atención al Cliente

Tiempo completo • GA-Moreland GA
Responsive recruiter
Beneficios:
  • Coincidencia 401(k)
  • Seguro dental
  • Seguro médico
  • Tiempo libre remunerado
  • Reparto en beneficios
  • Seguro de visión

Representante de Atención al Cliente (2 vacantes)

Empresa: TAC Auction, Moreland, GA (zona de Newnan)
Tipo de puesto: Tiempo completo, en oficina, de lunes a viernes,
Salario: basado en la experiencia

Sobre el puesto

TAC Auction es una empresa de subastas de camiones pesados, equipos y vehículos de ritmo rápido, y estamos contratando a dos representantes de atención al cliente para nuestro equipo de oficina. Serás la primera voz que muchos de nuestros compradores, vendedores y concesionarios escuchen. La mayor parte de tu día la pasarás por teléfono, y los días de venta ayudarás a registrar a los postores.
Este puesto es para alguien que quiere algo más que un trabajo por teléfono. Nuestros RS reciben formación cruzada con el tiempo en el procesamiento de títulos de vehículos. Los miembros del equipo que demuestren precisión, consistencia y buen juicio tendrán la oportunidad de pasar al trabajo de títulos. La atención al detalle importa desde el primer día.

El negocio de las subastas avanza rápido. Los días de rebajas son llenos de energía, los plazos son ajustados y las prioridades pueden cambiar por horas. Cuando las cosas se ponen ocupadas, todos están a trabajar: todos colaboran, ya sea cubriendo a un compañero, ayudando a otro departamento o gestionando una tarea que no está en tu descripción de puesto. Queremos personas que disfruten de ese tipo de trabajo en equipo y que den un paso adelante sin que se les pida.

Lo que harás

  • Responde profesionalmente a un alto volumen de llamadas entrantes y envíalas o resuellas con rapidez
  • Responde preguntas de compradores, vendedores y concesionarios sobre próximas ventas, registro, pagos y recogida
  • Registra a los licitadores el día de la venta y verifica que su información y documentos estén completos y sean precisos
  • Responde a los correos electrónicos y toma mensajes y seguimientos precisos
  • Introduce y actualiza la información de los clientes en nuestros sistemas de subastas
  • Rotar por tareas de departamento como parte de la formación cruzada continua
  • Colabora donde el equipo te necesite, incluyendo tareas fuera de tus tareas habituales en días de rebajas y en periodos de mayor actividad

Lo que buscamos

  • Gran atención al detalle. Detectas los errores antes de que se conviertan en problemas.
  • Un trato claro y amigable con el teléfono y la capacidad de mantener la calma cuando las cosas se ponen ocupadas
  • Sólidas habilidades organizativas y un seguimiento fiable
  • Comodidad con ordenadores, entrada de datos y Microsoft Office
  • Asistencia fiable para un horario presencial de cinco días y tiempo completo
  • Disposición para aprender nuevos procesos y asumir más responsabilidades
  • Te va bien en un entorno acelerado y puedes cambiar de rumbo rápidamente cuando cambian las prioridades
  • Una actitud de equipo primero y disposición para intervenir donde sea necesario

Preferido, no obligatorio

  • Experiencia en atención al cliente o recepción, especialmente en una subasta, concesionario, o en automoción o finanzas
  • ¿Alguna exposición a títulos de vehículo, matrículas o documentación del DMV)

Por qué unirse a nosotros

  • Un camino claro para crecer en el procesamiento de títulos, con un salario que crece según tus habilidades
  • Un puesto estable y a largo plazo con un equipo que apoye
  • Un equipo que se apoya mutuamente, para que nunca estés solo durante una venta concurrida
  • Evaluaciones de desempeño periódicas

Cómo solicitar

Envía tu currículum a resume@tacauction.com.

Compensación: 16,00 $ - 18,00 $ la hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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