Gestor de Producto
Hybrid - US
Gestor de Producto
Tiempo completo • Hybrid - US
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Título del puesto: Gestor de Producto
Código de trabajo: PA 814893
Cliente: Commonwealth de Pensilvania – Comisión de Servicios Públicos (PUC)
Ubicación: Pensilvania (oficinas disponibles en todo el estado)
Duración: 9 de noviembre de 2026 – 3 de julio de 2027
Horario de trabajo: 8:00 AM – 4:30 PM
Organización de trabajo: Híbrido – 2 días presenciales por semana, incluyendo miércoles obligatorios; 3 días de trabajo remoto
Fecha de cierre: 2 de noviembre de 2026, a las 16:00
Código de trabajo: PA 814893
Cliente: Commonwealth de Pensilvania – Comisión de Servicios Públicos (PUC)
Ubicación: Pensilvania (oficinas disponibles en todo el estado)
Duración: 9 de noviembre de 2026 – 3 de julio de 2027
Horario de trabajo: 8:00 AM – 4:30 PM
Organización de trabajo: Híbrido – 2 días presenciales por semana, incluyendo miércoles obligatorios; 3 días de trabajo remoto
Fecha de cierre: 2 de noviembre de 2026, a las 16:00
Resumen del puesto
La Comisión de Servicios Públicos de Pensilvania (PA PUC) busca un Gestor de Producto experimentado para liderar la modernización de su aplicación de Información de Asuntos del Consumidor (CAI), que apoya la resolución de quejas públicas relacionadas con compañías de servicios públicos.
El Product Manager definirá la visión y la hoja de ruta del producto, gestionará las historias de usuario y los backlogs de productos, colaborará con los grupos de interés empresariales y técnicos, y supervisará el diseño, desarrollo, pruebas e implementación. El puesto garantizará que la aplicación modernizada esté alineada con las necesidades empresariales y los estándares de la Commonwealth en arquitectura, seguridad, accesibilidad y privacidad de datos.
Responsabilidades clave
- Definir y gestionar la visión, estrategia y hoja de ruta del producto para la iniciativa de modernización de CAI.
- Recopilar, documentar, priorizar y gestionar los requisitos empresariales y funcionales de los grupos de interés.
- Traduce las necesidades del negocio en historias de usuario, criterios de aceptación y contenidos accionables en el backlog de productos.
- Colaborar con arquitectos de soluciones, desarrolladores, diseñadores UX/UI y proveedores en enfoques técnicos, arquitectura, plataformas e integraciones.
- Prioriza las características y el trabajo técnico en función del valor empresarial, riesgos, dependencias y objetivos estratégicos.
- Facilita ceremonias Ágiles, incluyendo el refinamiento del backlog, la planificación de sprints, las revisiones de sprints y retrospectivas.
- Actuar como enlace principal entre los grupos de interés del negocio y los equipos de entrega técnica.
- Define métricas de éxito y KPIs y haz un seguimiento del rendimiento y progreso del producto.
- Apoyar la gestión del cambio, la adopción de usuarios y las actividades de formación.
- Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad, accesibilidad, privacidad de datos y de la Commonwealth.
- Identificar y resolver riesgos, dependencias e impedimentos del proyecto.
- Proporcionar actualizaciones y recomendaciones periódicas a la dirección de TI y a los patrocinadores empresariales.
- Supervisar y apoyar las actividades de prueba, incluyendo pruebas de conversión de datos a gran escala.
Habilidades requeridas
- 5 años de experiencia como Product Manager liderando iniciativas de modernización a gran escala del sector público, con un valor aproximado de 10 millones de dólares.
- Experiencia modernizando aplicaciones heredadas o liderando proyectos de transformación digital.
- Sólida experiencia recopilando historias de usuario de diversos grupos de interés empresariales y convirtiéndolas en backlogs de producto accionables.
- Conocimiento práctico de metodologías y herramientas Ágiles/Scrum como Azure DevOps, Jira o plataformas similares.
- Experiencia supervisando y probando grandes conversiones de datos.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, incluyendo la comunicación con públicos técnicos y no técnicos.
- Sólidas habilidades organizativas, de priorización y gestión de grupos de interés (stakeholders).
- Certificación YAFOS — obligatoria.
Habilidades preferidas
- Modernización de aplicaciones empresariales, migración de plataformas heredadas e implementación de arquitectura moderna.
- Familiaridad con tecnologías de Microsoft, plataformas cloud Azure o sistemas de gestión de contenidos.
- Experiencia en mejora de procesos y reingeniería de procesos empresariales.
- Conocimiento de los estándares de accesibilidad WCAG 2.1 y los requisitos de cumplimiento del sector público.
- Experiencia trabajando con agencias del Estado de Pensilvania o organizaciones similares del sector público.
- Licenciatura en Empresariales, Sistemas de Información, Informática o un campo relacionado, o experiencia equivalente...
Habilidades Primarias
Gestión de Producto, Modernización del Sector Público, Modernización de Aplicaciones Legadas, Transformación Digital, Hoja de Ruta del Producto, Historias de Usuario, Lista de Producto Pendiente, Agile, Scrum, Azure DevOps, Jira, Pruebas de Conversión de Datos, Microsoft Technologies, Azure, Gestión de Partes Interesadas, Reingeniería de Procesos de Negocio, WCAG 2.1, Certificación YAFOS.
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
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Quiénes somos
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Nuestra Visión.
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