- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
- Recursos de bienestar
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Partidos de la empresa
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Comida y aperitivos gratis
- Oportunidad de ascenso
- Permiso por paternidad
Tienda de bocadillos Capriotti's | Las Vegas, NV | Departamento de Marketing
- Visibilidad en la alta dirección: Tu trabajo y tus conocimientos se compartirán directamente con la alta dirección, dándote una voz real en cómo crece la marca.
- Lanza algo nuevo: Ayuda a crear y lanzar un programa de recompensas completamente nuevo, una iniciativa de alto impacto que puedas señalar como propia.
- Propiedad e impacto: Haz tus propias campañas de principio a fin y observa los resultados directos de tu trabajo en cuanto a tráfico, ventas y fidelidad de los huéspedes.
- Espacio para crecer: Adquiere experiencia práctica en CRM, fidelización y entrega por terceros en un rol pensado para el desarrollo.
- Ejecuta el calendario promocional de canales propios por correo electrónico, SMS, app y push.
- Traduce los objetivos empresariales (tráfico, ventas en tiendas comparables, crecimiento de la fidelidad, catering, ofertas por tiempo limitado) en recomendaciones de ofertas y pruebas.
- Desempeña un papel clave en el lanzamiento de nuestro nuevo programa de recompensas, desde los recorridos de los miembros y la estrategia de ofertas hasta campañas de lanzamiento y seguimiento del rendimiento tras el lanzamiento.
- Crear y gestionar estrategias de segmentación (nuevos/que regresan, de alto valor, caducados, prospectos de catering, niveles de fidelización, cohortes de geo/tienda).
- Mantener los disparadores, la lógica de supresión y los límites de frecuencia para proteger la capacidad de entrega y reducir la fatiga.
- Construir, hacer QA, programar y desplegar todas las campañas de canal propio, y la segmentación propia, UTMs/enlaces y configuración de personalización.
- Monitoriza e informa del rendimiento (engagement, tasa de conversión, ingresos, AOV, eficiencia/ROAS, cancelaciones/quejas) y documenta las optimizaciones del siguiente paso.
- Apoyar la estrategia de entrega y oferta de terceros (artículos destacados, paquetes, complementos, ventas adicionales, colocación de categorías), y rastrea la tasa de ataque, el levantamiento de AOV, el impacto en la conversión y el redenje/rentabilidad.
- Colabora con partes interesadas y proveedores para implementar cambios, validar resultados y solucionar problemas rápidamente.
- 2+ años en marketing digital/CRM con experiencia práctica en la ejecución de campañas
- Disciplina fuerte en QA y atención al detalle (ofertas, segmentación, enlaces, seguimiento)
- Comodidad con los informes de rendimiento y convertir los datos en acción
- Preferibles: QSR, experiencia en retail o franquicias y exposición a la entrega por terceros
PARA SOLICITAR ESTE PUESTO:
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Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Fundada en 1976 en Wilmington, Delaware por los hermanos Lois y Alan Margolet, Capriotti's nació del deseo de crear algo único mientras se honra la herencia familiar. Hasta el día de hoy, los pavos enteros asados, las carnes y quesos de calidad, y los panecillos y productos frescos continúan impresionando a nuestros clientes y ganando premios en todo el país.
Compartiendo Nuestra Pasión Un Sándwich a la Vez : Cumplir la misión de Capriotti comienza y termina con usted. Usted es la cara de la empresa y brindará estándares inflexibles de calidad y servicio al garantizar que la comida caliente siempre se sirva caliente, la comida fría fría, toda la comida fresca, en un ambiente limpio, con el uniforme completo y una sonrisa.
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