Actualmente contratando: Representante de Centro de Llamadas / Programador de citas

• Haz un gran volumen de llamadas salientes a posibles clientes y leads existentes.
  
  
• Haz seguimiento con los clientes potenciales y programa citas de ventas.
  
  
• Contesta llamadas entrantes y responde a las consultas de los clientes.
  
  
• Introduzca, actualiza y mantén información precisa de clientes en nuestro sistema CRM.
  
  
• Documenta llamadas, seguimientos y detalles de las citas.
  
  
• Coordina con el equipo de ventas para asegurarte de que las citas se programen y confirmen.
  
  
• Cumple con los objetivos de volumen de llamadas y de fijación de citas diarios y semanales.
  
  
• Mantén una actitud profesional, amable y centrada en el cliente.
  
  

• Se prefiere experiencia previa en centros de llamadas, atención al cliente, telemarketing o fijación de citas.
  
  
• Excelente comunicación verbal y etiqueta telefónica.
  
  
• Cómodo haciendo llamadas durante la mayor parte de la jornada laboral.
  
  
• Habilidades básicas de informática y la capacidad de aprender software CRM.
  
  
• Sólidas habilidades organizativas y atención al detalle.
  
  
• Capacidad para trabajar de forma independiente tanto en remoto como en colaboración en la oficina.
  
  
• Conexión a internet fiable y un espacio de trabajo tranquilo para los días de trabajo remotos.
  
  
• Fiable, puntual y automotivado.
  
  
• La experiencia en ventas o generación de leads es un punto a favor.
  
  
• Debe estar disponible para trabajar los sábados. La disponibilidad los sábados es un requisito para este puesto.
  
  

• Con sede en Phoenix, Arizona.
  
  
• Horario híbrido con días de trabajo designados en oficina y remoto.
  
  
• Los sábados son obligatorios.
  
  
• Debe poder desplazarse a la oficina de Phoenix en los días programados.
  
  
• El horario de trabajo y la compensación se discutirán durante el proceso de entrevista.