La experiencia del miembro del equipo
Un trabajo en Chick-fil-A es más que un trabajo. Es un trampolín hacia un futuro exitoso en el mundo de los negocios. Estos son algunos de los grandes beneficios de trabajar en Chick-fil-A:
Jefe de turno - Frente a la Sala
North Haven
Jefe de turno - Frente a la Sala
Tiempo completo • North Haven
Responsive recruiter
Beneficios:
- Desarrollo de liderazgo
- Uniformes gratuitos
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Reparto en beneficios
- Formación y desarrollo
- Asistencia para la matrícula
- Seguro de visión
- Recursos de bienestar
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Comida y aperitivos gratis
Lidera el cambio. Desarrolla a las personas. Impulsa la excelencia.
Como Líder de Turno de Atención Central, estarás en el centro de la acción, liderando al equipo, creando una experiencia excepcional para los clientes, resolviendo problemas en tiempo real y ayudando al restaurante a rendir al máximo.
Esto es más que hacer un turno. Es una oportunidad para Desarrolla habilidades de liderazgo, desarrolla personas, aprende a gestionar un negocio multimillonario y genera un impacto medible cada día.
Si te motivan las personas, te motivan los objetivos y estás listo para llevar tu liderazgo al siguiente nivel, este puesto está hecho para ti.
Lo que harás
Lidera el turno
- Lidera las operaciones de recepción de sala, autoservicio y experiencia para los huéspedes.
- Planifica cada turno y posiciona al equipo para el éxito.
- Establece objetivos y expectativas claros mediante reuniones diarias y comunicación.
- Monitoriza la rapidez del servicio, la hospitalidad, la precisión y el rendimiento general.
- Toma decisiones en tiempo real para que el restaurante funcione sin problemas.
- Asegúrate de que las aperturas, cierres, pausas, manejo del efectivo, limpieza y normas de seguridad se cumplan de forma constante.
Desarrollar a las personas
- Guía a los miembros del equipo y a los líderes mediante una retroalimentación clara y consistente.
- Construye una cultura de crecimiento, conocimiento del producto, entusiasmo, generosidad y responsabilidad.
- Identificar y desarrollar líderes emergentes.
- Apoyar la formación, la incorporación y los esfuerzos de contratación.
- Reconoce un gran rendimiento y aborda oportunidades de mejora.
- Crea un entorno donde las personas se sientan empoderadas para aprender, contribuir y crecer.
Rendimiento del motor
- Utiliza ventas, mano de obra, experiencia del cliente y datos operativos para identificar oportunidades.
- Responsabiliza a ti y al equipo de los objetivos y estándares.
- Mejorar sistemas, eficiencia y ejecución mediante prácticas LEAN y de gestión responsable.
- Aporta soluciones y nuevas ideas al equipo directivo.
Proteger el Estándar
- Mantener los estándares, políticas y la visión del restaurante de Chick-fil-A.
- Mantener la seguridad alimentaria, la limpieza, la liquidez y los estándares operativos.
- Lidera con integridad, responsabilidad y una mentalidad de liderazgo servidor.
A quién buscamos
Buscamos un líder emergente que esté dispuesto a asumir más responsabilidades y que tenga ganas de crecer.
El candidato ideal aporta:
- Entre 2 y 4 años de experiencia en liderazgo, preferiblemente en hostelería, restauración, comercio minorista u otro entorno dinámico.
- Se prefiere un título universitario o un progreso significativo hacia uno.
- Sólidas habilidades de comunicación, organización y gestión del tiempo.
- Fuerte capacidad para resolver problemas y analizar.
- La confianza para entrenar, dar feedback y liderar conversaciones difíciles.
- Una mentalidad orientada a objetivos, autodirigida y centrada en resultados.
- La capacidad de prosperar en un entorno acelerado.
- Una pasión genuina por desarrollar a las personas y construir relaciones.
- La disposición a dominar cada puesto en el restaurante.
- Integridad incuestionable y una mentalidad de liderazgo servidor.
¿Por qué trabajar aquí?
Elegir dónde trabajas es importante. Aquí tienes por qué nuestro equipo es un lugar al que puedes crecer, pertenecer y tener éxito:
- Lanzamos: Planes de desarrollo personalizados, programas de liderazgo y oportunidades de ampliación te ayudan a convertir tu potencial en tu siguiente nivel de liderazgo.
- Equipamos: Herramientas modernas, formación práctica, sistemas optimizados y retroalimentación constante te proporcionan lo que necesitas para tener éxito.
- Escuchamos: Tu voz importa. Creamos oportunidades intencionadas para recibir retroalimentación, conexión y apoyo.
- Invertimos: Desde salarios competitivos y beneficios significativos hasta educación gratuita, planes de jubilación, certificaciones y desarrollo de liderazgo, invertimos en tu futuro.
- Premiamos: Celebramos el crecimiento y el esfuerzo a través de eventos de agradecimiento, becas, bonificaciones, hitos y reconocimientos cotidianos.
¿Listo para liderar?
Este puesto puede ser una trayectoria profesional o un trampolín.
Adquirirás experiencia real liderando personas, resolviendo retos empresariales y gestionando un restaurante multimillonario, habilidades que puedes desarrollar aquí o llevar contigo a tu próxima carrera.
Si estás listo para hacer crecer tu liderazgo, trabajar junto a personas ambiciosas y ser exigido a un alto nivel mientras persigues la excelencia cada día, Queremos conocerte.
Compensación: 23,00 $ - 26,00 $ la hora
Nuestro fundador, Truett Cathy, siempre decía: "Deberíamos ser algo más que vender pollo. Debemos ser parte de la vida de nuestros clientes y de las comunidades a las que servimos". Si bien somos un restaurante de servicio rápido a nivel nacional, aquí en Chick-fil-A North Haven, nos preocupamos, ante todo, por los huéspedes que atendemos y las personas de nuestro equipo. Nos esforzamos por servir a nuestros huéspedes con profesionalismo, amabilidad y autenticidad. Nuestro equipo está formado por diversas personas que desean servir a quienes los rodean, independientemente de su posición. Si estás buscando un lugar para aprender nuevas habilidades y crecer como líder, ¡este es el lugar para ti!
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Pago competitivo
Junto con un cheque de pago competitivo, trabajará en un entorno enriquecedor donde aprenderá valiosas habilidades comerciales y de personas.
Horario flexible
Probablemente tengas compromisos con tu familia, amigos, escuela o equipos deportivos. Trataremos de organizar su horario de trabajo en torno a ellos.
Domingos cerrado
Todos los restaurantes Chick-fil-A están cerrados los domingos para que pueda tener un día libre para pasarlo con familiares y amigos.
Oportunidad de progresar
Siempre hay espacio para el crecimiento. Ofrecemos varias oportunidades de ascenso sin importar el puesto para el que fue contratado originalmente.
Becas universitarias
En Chick-fil-A, creemos que todos merecen una educación. Ofrecemos Becas de Liderazgo a empleados elegibles que califiquen.
Comida gratis y descuento para empleados
Nuestros empleados reciben una comida gratis mientras están de turno y un descuento para las comidas mientras no están de turno.
Programa de Bienestar Financiero Dave Ramsey
Suscripción gratuita a Smart Dollar, que es un programa de bienestar financiero de Dave Ramsey. Siguiendo 7 pequeños pasos, los miembros del equipo pueden aprender a salir de las deudas, ahorrar para el futuro y jubilarse con confianza.
Educación con matrícula gratuita
La asociación con Point University ofrece a las personas la oportunidad de cursar estudios superiores sin costo de matrícula. A través de esta colaboración, los aspirantes a estudiantes ahora pueden acceder a una educación de calidad y liberar su potencial sin la carga de los costos de matrícula.