Personal Asistente Personal de Apoyo Directo – Resumen del puesto

• Proporcionar asistencia individualizada y individualizada de acuerdo con el plan de servicio autorizado de cada cliente.
  
  
• Ayuda en las actividades de la vida diaria (AVD), higiene personal, aseo, vestirse, ir al baño y preparar comidas.
  
  
• Apoya las actividades del hogar, incluyendo la limpieza, la colada, la compra y el mantenimiento de un entorno seguro.
  
  
• Ayuda a las personas con el transporte, salidas comunitarias, citas médicas, actividades recreativas y participación social.
  
  
• Proporciona supervisión adecuada, recordatorios, indicaciones y asistencia práctica según las necesidades individuales.
  
  
• Promover la independencia del cliente, la dignidad, la autodeterminación, los derechos personales y la elección informada.
  
  
• Supervisar la salud, seguridad y bienestar de los clientes e informar rápidamente de preocupaciones, incidentes, sospechas de abuso o negligencia de acuerdo con las políticas de la empresa y los requisitos de notificación aplicables.
  
  
• Mantener documentación diaria precisa del servicio, registros de verificación electrónica de visitas (EVV) cuando sea aplicable y notas de progreso requeridas.
  
  
• Sigue los requisitos de confidencialidad, las políticas de HIPAA cuando corresponda, los límites profesionales y las políticas y procedimientos de Supportive Connections LLC.
  
  
• Comunícate profesionalmente con clientes, familias, supervisores y miembros autorizados del equipo de apoyo de la persona.
  
  

• Ofrecer asistencia compasiva, centrada en la persona y individualizada a personas con discapacidades intelectuales y del desarrollo en sus hogares y entornos comunitarios.
  
  
• Ayudar a los clientes con las actividades de la vida diaria (AVD), incluyendo baños, vestirse, asearse, ir al baño, alimentar, higiene personal y otras necesidades de cuidado personal.
  
  
• Apoya a los clientes con las tareas del hogar, incluyendo la preparación de comidas, tareas ligeras del hogar, lavandería, compras y mantener un entorno limpio y seguro.
  
  
• Ayudar a los clientes con la participación comunitaria, actividades recreativas, salidas sociales, compras, citas y transporte según lo autorizado.
  
  
• Proporciona supervisión adecuada, sugerencia verbal, recordatorios y asistencia práctica según las necesidades, preferencias y habilidades individuales de cada cliente.
  
  
• Promover la independencia, la dignidad, la autodeterminación, la elección personal y la inclusión, respetando los derechos y la privacidad de cada cliente.
  
  
• Sigue el Plan de Programa Individual (IPP) de cada cliente, el plan de servicio autorizado y las instrucciones de apoyo individualizadas para garantizar una asistencia coherente y adecuada.
  
  
• Supervisa la salud, seguridad y bienestar general del cliente durante los turnos programados y comunica rápidamente las preocupaciones o cambios en el estado al supervisor correspondiente.
  
  
• Reconocer y responder adecuadamente ante emergencias, preocupaciones de comportamiento y posibles riesgos para la seguridad de acuerdo con los procedimientos y la formación establecidos.
  
  
• Informar de sospechas de abuso, negligencia, explotación e incidentes especiales de acuerdo con las leyes obligatorias de denuncia, los requisitos del Centro Regional y las políticas de la empresa.
  
  
• Mantener notas diarias de servicio, registros de asistencia, hojas de horas y documentación de Verificación Electrónica de Visitas (EVV) precisas, completas y puntuales cuando sea aplicable.
  
  
• Mantener límites profesionales y proteger la información confidencial de los clientes de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables y las políticas de confidencialidad de la empresa.
  
  
• Comunícate de manera eficaz y respetuosa con clientes, familias, representantes autorizados, supervisores y otros miembros del equipo de apoyo.
  
  
• Llega puntual a los turnos asignados, mantén una asistencia fiable y notifica rápidamente a la dirección sobre conflictos de horarios, ausencias o emergencias.
  
  
• Sigue todas las políticas y procedimientos de Supportive Connections LLC, incluyendo conducta profesional, derechos del cliente, salud y seguridad, transporte, documentación y requisitos de notificación de incidentes.
  
  
• Completar la incorporación requerida, las autorizaciones de antecedentes, las certificaciones y la formación continua según lo requieran la empresa y las normativas aplicables.
  
  
• Realizar únicamente funciones autorizadas dentro del ámbito de los Servicios de Asistente Personal y de la formación, cualificaciones y responsabilidades asignadas del empleado.
  
  
• Mantener un entorno positivo, respetuoso, paciente y de apoyo que fomente la participación del cliente y mejore la calidad de vida en general.
  
  
• Reporta inmediatamente cualquier preocupación relacionada con la seguridad del cliente, la calidad del servicio, mala conducta profesional o infracciones de las políticas de la empresa.
  
  
• Realizar otras funciones relacionadas asignadas por la dirección, de acuerdo con la posición, la formación y las responsabilidades autorizadas del empleado.
  
  

• Debe tener al menos 18 años.
  
  
• Se prefiere el diploma de bachillerato o el GED.
  
  
• Se prefiere experiencia previa trabajando con personas con discapacidades intelectuales o del desarrollo, autismo o personas que requieran asistencia en cuidado personal, pero no es obligatoria.
  
  
• Debe completar con éxito todas las verificaciones de antecedentes y autorizaciones previas al empleo aplicables, incluyendo la autorización de huellas dactilares del Departamento de Justicia de California (DOJ) y del FBI, según lo exige la ley y la política de la empresa.
  
  
• Debe poseer o estar dispuesto a obtener la certificación vigente en RCP y primeros auxilios.
  
  
• Debe completar toda la incorporación requerida, orientación, formación obligatoria para informantes y formación continua de la empresa.
  
  
• Debe estar legalmente autorizado para trabajar en Estados Unidos.
  
  
• Debe demostrar la capacidad de proporcionar asistencia segura, compasiva y fiable a personas con necesidades de apoyo variadas.
  
  
• Debe ser capaz de comunicarse eficazmente en inglés, tanto verbal como por escrito, para completar la documentación requerida y comunicarse con supervisores y equipos de apoyo. Habilidades lingüísticas adicionales son un plus.
  
  
• Debe disponer de transporte fiable hacia y desde los lugares de trabajo asignados.
  
  
• Se requiere un carné de conducir válido, un historial de conducción aceptable y un seguro de automóvil vigente para puestos relacionados con el transporte de clientes.
  
  
• Debe ser capaz de utilizar un smartphone o dispositivo electrónico para completar hojas de horas, documentación del servicio, programación y verificación electrónica de visitas (EVV), cuando corresponda.
  
  

• Al menos seis meses a un año de experiencia proporcionando atención directa, asistencia personal, cuidados, respiro u otros servicios de apoyo.
  
  
• Experiencia apoyando a personas atendidas por Centros Regionales de California o participando en el Programa de Autodeterminación (SDP).
  
  
• Familiaridad con los Planes de Programas Individuales (IPP), las prácticas centradas en la persona y los derechos individuales.
  
  
• Experiencia ayudando en actividades de la vida diaria (AVD), incluyendo baños, vestirse, acicalar, ir al baño, alimentarse y asistir con la movilidad.
  
  
• Conocimiento de apoyo conductual positivo, técnicas de desescalada y adaptaciones relacionadas con la discapacidad.
  
  
• Experiencia proporcionando asistencia comunitaria y apoyando a personas con distintos niveles de independencia.
  
  
• Las habilidades bilingües, especialmente en inglés y español, son muy deseables.
  
  

• Demuestra paciencia, empatía, compasión, profesionalidad y respeto hacia las personas con discapacidades del desarrollo.
  
  
• Capacidad para seguir instrucciones de soporte individualizadas, planes de servicio autorizados y políticas de la empresa.
  
  
• Fuertes habilidades de comunicación, interpersonal, resolución de problemas y organización.
  
  
• Capacidad para trabajar de forma independiente con supervisión mínima, manteniendo la responsabilidad y los estándares profesionales.
  
  
• Capacidad para reconocer posibles preocupaciones de salud y seguridad y responder adecuadamente ante emergencias.
  
  
• Capacidad para mantener límites profesionales y proteger la información confidencial del cliente.
  
  
• Demuestra fiabilidad, puntualidad, flexibilidad y asistencia constante.
  
  
• Capacidad para adaptarse a diferentes necesidades del cliente, estilos de comunicación, preferencias y entornos domésticos.
  
  
• Capacidad para mantener una documentación de servicio precisa, completa y puntual.
  
  
• Compromiso con la promoción de la independencia, la dignidad, la autodeterminación, la inclusión y la calidad de vida.
  
  

• Capacidad para estar de pie, caminar, sentarse, doblarse, arrodillarse, alcanzar y realizar actividades físicas rutinarias asociadas a la asistencia personal.
  
  
• Capacidad para ayudar a los clientes con movilidad, posicionamiento y traslados cuando sea necesario, utilizando la formación, el equipo adecuado y procedimientos de manejo seguros.
  
  
• Capacidad para realizar tareas de cuidado personal y asistencia doméstica con seguridad.
  
  
• Capacidad para acompañar a los clientes durante salidas comunitarias y actividades recreativas.
  
  
• Capacidad para responder de forma rápida y adecuada durante emergencias.
  
  
• Los requisitos físicos pueden variar según las necesidades del cliente asignado. Se proporcionarán adaptaciones razonables conforme a la ley aplicable.
  
  

• Completar con éxito todas las pruebas previas al empleo y las autorizaciones requeridas aplicables.
  
  
• Mantener las certificaciones, formación y cualificaciones requeridas durante todo el empleo.
  
  
• Cumple con los requisitos obligatorios de denuncia de California, las normativas aplicables del Centro Regional y las políticas y procedimientos de Supportive Connections LLC.
  
  
• Mantén una apariencia profesional, un comportamiento adecuado y una comunicación respetuosa en todo momento.
  
  
• Estar disponible para trabajar en horarios asignados, que pueden incluir mañanas, tardes, fines de semana o festivos según las necesidades del cliente y la disponibilidad de personal.
  
  
• Mantener una estricta confidencialidad respecto a los registros de los clientes, la información personal y las operaciones de la empresa.