Coordinador de Tratamiento de Implantes y Estética en Centro Dental Dental Remoto
Fully Remote - US
Coordinador de Tratamiento de Implantes y Estética en Centro Dental Dental Remoto
Tiempo completo • Fully Remote - US
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Horario flexible
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Sobre el puesto
Empower Dental Group es un grupo dental en crecimiento con múltiples ubicaciones en Los Ángeles, con un flujo constante de responsables de implantes de arco completo (All-on-X) y carillas estéticas de nuestro marketing. Estamos contratando a un Centro de Llamadas Remoto/Coordinador de Tratamientos que se encarga de estos contactos de alto coste, desde el primer contacto hasta la consulta programada y el caso firmado. Este es un puesto de ventas y cuidado, no de recepción. Trabajarás directamente con nuestros médicos y equipo de marketing.
Lo que harás
- Responde a consultas sobre implantes nuevos y cosméticos en cuestión de minutos por teléfono, mensaje de texto y correo electrónico, y reserva consultas
- Sigue con disciplina cada pista hasta que se reserve o cierre el cierre
- Pacientes preclasificados: historial dental, objetivos, expectativas de sonrisa, presupuesto y preparación para la financiación
- Presenta con confianza los planes de implantes para arco completo (25.000-60.000 $+) y planes de remodelación de carilla/sonrisa (10.000-40.000 $) y las opciones financieras
- Guía a los pacientes a través de la financiación de terceros (Proceed, Cherry, Sunbit, CareCredit) y planes internos
- Coordina la logística de las consultas con el equipo de la oficina, confirma citas y reduce las ausencias
- Haz un seguimiento de cada contacto en nuestro CRM e informa semanalmente sobre casos registrados, mostrados y cerrados
- Mantener el cumplimiento de la HIPAA en toda la comunicación con los pacientes
Lo que buscamos
- 3+ años como coordinador de tratamientos dentales o coordinador de centros de llamadas dentales / coordinador de agendas, con experiencia directa presentando y cerrando casos de implantes, arco completo o estéticos/carillas
- Cómodo hablando de tarifas de tratamiento de cinco cifras y gestionando objeciones
- Experiencia con socios financieros dentales y precalificación
- Dentrix o Open Dental, además de un CRM (nosotros entrenaremos con el nuestro)
- Rápido, organizado y autogestionado; este es un puesto remoto y se te medirá por los resultados
- Oficina en casa fiable, ambiente tranquilo y buena conexión a internet; disponible durante el horario laboral del Pacífico
- El bilingüe (español, armenio, farsi o ruso) es una ventaja
Compensación
- Base de 25-35 dólares por hora, según la experiencia
- Bonus por consulta reservada y por caso iniciado
- Beneficios médicos y días libres remunerados
Cómo solicitar
Cuéntanos en unas pocas frases los casos más grandes de implantes o cosméticos que has ayudado a resolver y cómo gestionaste la conversación sobre financiación. Los candidatos que aborden esto serán priorizados.
Compensación: $0.25 - $0.30 la hora
Bienvenido a Empower Dental Group, donde la atención dental personalizada y de alta calidad es lo primero. Con ubicaciones repartidas por todo el condado de Los Ángeles y el sur de California, nuestro equipo dedicado está comprometido a que cada visita sea cómoda y sin estrés.
Fundada por el Dr. Gyokchyan, el Dr. Arkelakyan y el Dr. Khachatryan, Empower Dental reúne experiencia, innovación y compasión para ofrecer una atención excepcional y centrada en el paciente. Utilizando la última tecnología dental, adaptamos nuestros servicios a tus necesidades únicas, para que puedas disfrutar de una sonrisa más saludable en un entorno acogedor.
(si ya tienes un currículum en Indeed)