Coordinador de oficina
Zoecklein Law - Brandon
Coordinador de oficina
Tiempo completo • Zoecklein Law - Brandon
Zoecklein Law P.A. es un bufete de abogados con sede en Florida especializado en sucesiones, planificación patrimonial, planificación de Medicaid y litigios de fideicomisos y sucesiones. Somos un despacho centrado en el cliente y orientado al crecimiento, comprometido con ofrecer servicios legales de alto nivel con profesionalidad, responsabilidad y comunicación clara. Nuestro equipo opera con un fuerte sentido de propiedad y colaboración, y seguimos expandiéndonos por toda Florida.
RESUMEN DEL PUESTO
Buscamos un coordinador de oficina organizado y proactivo que supervise las necesidades diarias de la oficina y supervise nuestro equipo de admisión. Este puesto práctico combina liderazgo de equipo, atender llamadas, completar convocatorias y ofrecer una experiencia profesional y acogedora al cliente. Se requiere experiencia previa en un despacho de abogados. Rango salarial de 48.000 a 56.000 dólares al año.
RESPONSABILIDADES CLAVE
• Coordinar las operaciones diarias de oficina, las necesidades administrativas y la cobertura de recepción.
• Supervisar y formar al equipo de admisión, supervisar el rendimiento y garantizar un seguimiento oportuno.
• Atender llamadas, completar las entradas, programar consultas y hacer seguimiento de los anticipados pendientes.
• Ofrecer un servicio al cliente excepcional y resolver o escalar las preocupaciones de los clientes.
• Liderar reuniones de equipo, comunicar prioridades y exigir responsabilidades al personal para el seguimiento.
• Mantener registros CRM precisos y coordinar las transferencias de clientes con abogados y personal.
• Apoyar la facturación respondiendo preguntas básicas sobre facturas, enviando recordatorios de pago y enrutando preocupaciones de facturación.
• Mantener a la dirección informada sobre el rendimiento del equipo y las necesidades operativas.
CUALIFICACIONES
• Experiencia previa en despachos de abogados y experiencia en supervisión o liderazgo de equipos.
• Buen servicio al cliente, comunicación y habilidades telefónicas.
• Excelente organización, buen juicio y un seguimiento constante.
• Capacidad para gestionar prioridades en competencia y exigir responsabilidades profesionales a los empleados.
• Experiencia previa en conversiones
Buscamos un coordinador de oficina organizado y proactivo que supervise las necesidades diarias de la oficina y supervise nuestro equipo de admisión. Este puesto práctico combina liderazgo de equipo, atender llamadas, completar convocatorias y ofrecer una experiencia profesional y acogedora al cliente. Se requiere experiencia previa en un despacho de abogados. Rango salarial de 48.000 a 56.000 dólares al año.
RESPONSABILIDADES CLAVE
• Coordinar las operaciones diarias de oficina, las necesidades administrativas y la cobertura de recepción.
• Supervisar y formar al equipo de admisión, supervisar el rendimiento y garantizar un seguimiento oportuno.
• Atender llamadas, completar las entradas, programar consultas y hacer seguimiento de los anticipados pendientes.
• Ofrecer un servicio al cliente excepcional y resolver o escalar las preocupaciones de los clientes.
• Liderar reuniones de equipo, comunicar prioridades y exigir responsabilidades al personal para el seguimiento.
• Mantener registros CRM precisos y coordinar las transferencias de clientes con abogados y personal.
• Apoyar la facturación respondiendo preguntas básicas sobre facturas, enviando recordatorios de pago y enrutando preocupaciones de facturación.
• Mantener a la dirección informada sobre el rendimiento del equipo y las necesidades operativas.
CUALIFICACIONES
• Experiencia previa en despachos de abogados y experiencia en supervisión o liderazgo de equipos.
• Buen servicio al cliente, comunicación y habilidades telefónicas.
• Excelente organización, buen juicio y un seguimiento constante.
• Capacidad para gestionar prioridades en competencia y exigir responsabilidades profesionales a los empleados.
• Experiencia previa en conversiones
• Dominio de Microsoft Office, plataformas CRM y sistemas de gestión de despachos jurídicos; Se prefiere experiencia en PracticePanther y Pipedrive.
• Capacidad para manejar información confidencial con discreción.
Zoecklein Law P.A. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos a crear un entorno laboral diverso e inclusivo y no discriminamos por motivos de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad ni ningún otro estatus protegido según la ley aplicable. Zoecklein Law P.A. participa en E-Verify. Todos los empleados recién contratados deberán completar el Formulario I-9 y el proceso de verificación al ser contratados.
¡NADA DE AGENCIAS, POR FAVOR!
• Capacidad para manejar información confidencial con discreción.
Zoecklein Law P.A. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos a crear un entorno laboral diverso e inclusivo y no discriminamos por motivos de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad ni ningún otro estatus protegido según la ley aplicable. Zoecklein Law P.A. participa en E-Verify. Todos los empleados recién contratados deberán completar el Formulario I-9 y el proceso de verificación al ser contratados.
¡NADA DE AGENCIAS, POR FAVOR!
Compensación: 48.000,00 $ - 56,000,00 $ al año
Acerca de Zoecklein Law
En Zoecklein Law P.A., nuestra misión es clara: brindar servicios legales excepcionales con integridad y empatía. Priorizamos a nuestros clientes y nos enfocamos en la confianza y el respeto en cada interacción. Nos mantenemos a la vanguardia de nuestro campo para ofrecer asesoría legal relevante. Nuestra firma está diseñada con el único propósito de ayudar a los floridanos a enfrentar los desafíos de testamentos, fideicomisos y sucesiones y bienes raíces.
(si ya tienes un currículum en Indeed)