Insurance Services Group
Coordinador de Certificados y Reclamaciones de Seguros
Tiempo completo • Wichita
Beneficios:
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
- Partidos de la empresa
- Salario competitivo
- Seguro dental
Sobre nosotros
Insurance Services Group, LLC (ISG) es una agencia de seguros independiente en crecimiento dedicada a ofrecer un servicio al cliente y una experiencia en seguros excepcionales a empresas e individuos. Nos enorgullece construir relaciones sólidas con los clientes, ofrecer un servicio fiable y ayudar a nuestros clientes a proteger lo que más importa.
Buscamos a un profesional de seguros experimentado y detallista que se una a nuestro equipo en un papel clave de servicio apoyando a nuestros clientes de seguros comerciales y ayudando en la gestión de reclamaciones.
Resumen del puesto
El Coordinador de Servicios de Seguros y Reclamaciones es responsable de preparar y emitir certificados de seguro de responsabilidad civil, proporcionar pruebas de seguro y coordinar la presentación y gestión de reclamaciones de seguros. Este puesto desempeña un papel importante en ofrecer un servicio puntual y preciso a nuestros clientes, ayudando a garantizar que las reclamaciones se reporten, documenten y se cumplan adecuadamente.
El candidato ideal cuenta con al menos 3–5 años de experiencia en el sector asegurador, sólidas habilidades organizativas, excelente atención al detalle y la capacidad de gestionar múltiples prioridades en un entorno de oficina dinámico.
Responsabilidades clave
Certificado y Prueba de Procesamiento de Seguros
- Preparar, revisar y emitir certificados de responsabilidad civil de manera oportuna y precisa.
- Procesar pruebas de solicitudes de seguros para coberturas de propiedad, automóvil y otras coberturas aplicables.
- Revisa las pólizas de seguro y los endosos para asegurarte de que los certificados y pruebas reflejen con precisión la cobertura existente.
- Responder a las solicitudes del titular del certificado, prestamista, administrador de propiedades, contratistas y clientes.
- Mantener documentación y registros precisos dentro del sistema de gestión de la agencia.
- Comunícate con gestores de cuentas, productores, clientes y aseguradoras para resolver cuestiones sobre la documentación de cobertura.
- Supervisa las solicitudes entrantes y prioriza las necesidades de servicio urgentes.
Coordinación de Reclamaciones de Seguros
- Ayuda a los clientes a informar de nuevas reclamaciones de propiedad, responsabilidad civil, automóvil y otros seguros a la aseguradora correspondiente.
- Recopila información sobre las reclamaciones, documenta los detalles de las pérdidas y asegúrate de que se presenten las reclamaciones con rapidez.
- Comunícate con las aseguradoras y los peritos de siniestros sobre el estado de la reclamación y la información pendiente.
- Haz seguimiento de las reclamaciones abiertas y facilita la comunicación entre clientes, aseguradoras y peritos.
- Mantener organizados expedientes de reclamaciones, correspondencia y documentación de apoyo.
- Identificar reclamaciones que requieren atención adicional y escalar pérdidas complejas, retrasadas o significativas al personal correspondiente de la agencia.
- Ofrece a los clientes un servicio profesional y receptivo durante todo el proceso de reclamación.
Cualificaciones y habilidades
- Se requieren 3–5 años de experiencia en el sector asegurador.
- Conocimiento práctico de seguros de propiedad y accidentes, incluyendo terminología y conceptos de cobertura de seguros comerciales.
- Experiencia en la emisión de certificados de seguro de responsabilidad civil y pruebas de seguro preferible.
- Se prefiere experiencia previa en informar, documentar o coordinar reclamaciones de seguros.
- Gran atención al detalle y compromiso con la precisión.
- Excelentes habilidades organizativas, de gestión del tiempo y de seguimiento.
- Capacidad para trabajar eficientemente en un ordenador, navegar por múltiples sistemas y gestionar un alto volumen de solicitudes.
- Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Enfoque profesional y centrado en el cliente al trabajar con clientes, aseguradoras y colegas.
- Capacidad para priorizar plazos en competencia y trabajar de forma independiente mientras contribuye al equipo.
- Se prefiere dominio de Microsoft Office y de sistemas de gestión de agencias de seguros.
Lo que ofrecemos
- Compensación competitiva basada en la experiencia.
- Paquete completo de beneficios.
- Días libres pagados y festivos.
- Horario constante de lunes a viernes, de 8:00 a 16:30.
- Un entorno de trabajo profesional y orientado al equipo.
- Oportunidad de crecer con una agencia de seguros independiente en expansión.
- Un puesto donde la precisión, la iniciativa y un excelente servicio al cliente marcan una diferencia significativa.
Únete a nuestro equipo
Si eres un profesional de seguros experimentado que se enorgullece de la precisión, la organización y de ayudar a los clientes a navegar sus necesidades de seguro, nos encantaría saber de ti.
Solicita hoy para unirte a Insurance Services Group y formar parte de una agencia en crecimiento comprometida con ofrecer un mayor nivel de atención al cliente.
Compensación: 20,00 $ - 33,00 $ la hora
SU FUTURO como agente de seguros independiente comienza aquí
Si está buscando una carrera que ofrezca flexibilidad, estabilidad laboral, compensación competitiva y más, ¡ha venido al lugar correcto! Trabajar con una agencia independiente es una gran elección profesional.
Los agentes de seguros independientes protegen a nuestros clientes al proporcionar pólizas de seguros para el hogar, automóviles, negocios, vida y salud que se adaptan a sus necesidades individuales. Las agencias independientes no están obligadas a ofrecer productos de una sola compañía de seguros. En cambio, podemos ofrecer a los clientes una variedad de pólizas de una variedad de compañías de seguros para brindar la mejor protección a un precio competitivo.
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Esta agencia es de propiedad y operación independiente. Su solicitud irá directamente a la agencia, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de esta agencia. Todas las consultas sobre el empleo en esta agencia deben hacerse directamente a la ubicación, y no a la Asociación de Agentes de Seguros de Kansas.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Avance profesional en un campo en crecimiento
Con más de 400.000 puestos de trabajo vacantes en los próximos cinco años en los EE. UU., La industria de seguros ofrece una gran oportunidad para el empleo y el avance profesional. Además, la industria continúa evolucionando y brindando nuevas carreras profesionales en ventas, servicio al cliente, análisis, marketing digital, tecnología y más. (Fuente: investprogram.org)
Flexibilidad
Los seguros pueden brindarle una carrera gratificante y una vida completa con trabajos que no solo son satisfactorios, sino que también pueden ofrecer horarios flexibles y una excelente cultura de oficina. En un artículo de US News and World Report que presenta los 'Mejores trabajos de 2020', el Agente de seguros ocupó el segundo lugar en su lista de 'Trabajos de ventas y marketing'. (Fuente: investprogram.org)
Hacer la diferencia
Los agentes independientes son pilares en sus comunidades y están activos en organizaciones locales, patrocinando equipos deportivos o apoyando organizaciones benéficas. El seguro le ofrece la oportunidad de hacer una carrera ayudando a las personas cuando sufren una pérdida y necesitan asistencia. (Fuente: investprogram.org)
Seguridad en el empleo
Las cosas cambian, pero los seguros llegaron para quedarse. Las personas siempre lo necesitarán para su automóvil, hogar, negocios, viajes y más. La industria de los seguros toca todos los aspectos de la vida, y eso no cambiará. (Fuente: investprogram.org)