Bray & Scarff busca un Analista Senior de Sistemas de Cuentas a Cobrar y Cobros para gestionar mejoras complejas en cuentas por cobrar, cobros, conciliación de cuentas y procesos de cuentas a cobrar en nuestras divisiones de Electrodomésticos, Cocinas y Ventas por Contrato.
Este puesto senior de contribuyente individual se encarga del seguimiento de cuentas morosas, investiga discrepancias en facturación y pago, mantiene registros precisos de NetSuite y colabora con Ventas, Servicio, Operaciones, TI y Contabilidad para resolver problemas que retrasan el pago. El candidato ideal es analítico, organizado, centrado en el cliente y cómodo gestionando tanto cuentas por cobrar de consumo como comerciales.
Responsabilidades clave
- Gestiona y prioriza los pagos por cobrar atrasados según el saldo, el envejecimiento, el riesgo y la capacidad de cobro.
- Conciliar cuentas de clientes e investigar facturas, depósitos, créditos, cargos duplicados, efectivo no aplicado y problemas de asignación de pagos.
- Realizar actividades profesionales de cobro por teléfono y correo electrónico; documentar comunicaciones, disputas, compromisos y actividades de seguimiento en NetSuite.
- Resuelve disputas relacionadas con entregas, instalaciones, servicios, proyectos de cocina, financiación, contracargos, facturación a contratistas y retrasos en los pagos.
- Coordina con los equipos internos para obtener documentación y facilitar la resolución oportuna de cuentas.
- Prepara apoyo para ajustes aprobados, reembolsos, cancelaciones, exposición a deudas incobrables y derivaciones externas de cobro.
- Analizar datos de envejecimiento y transacciones para identificar errores recurrentes de AR, brechas de control y oportunidades de mejora en el flujo de trabajo.
- Colabora con TI y Contabilidad en excepciones, informes, pruebas y mejoras de procesos de NetSuite.
- Proporcionar resultados semanales de la recogida, análisis de envejecimiento, estado de disputas y planes de acción; apoyar conciliaciones y plazos de fin de mes.
Cualificaciones
- 5+ años de experiencia progresiva en cuentas por cobrar, cobros, conciliación o trabajos contables relacionados.
- Experiencia tanto con cuentas por cobrar de consumo como comerciales, incluyendo antiguos, facturas, notas de crédito y depósitos.
- Capacidad probada para investigar y resolver discrepancias complejas de cuentas de forma independiente.
- Sólidas habilidades en Excel y ERP, con excelentes habilidades de comunicación escrita/verbal y habilidades profesionales de atención al cliente.
- Priorización sólida, documentación, juicio analítico y confidencialidad.
Preferido: Experiencia en NetSuite; experiencia en retail, electrodomésticos, reformas de cocinas, construcción, constructores o cuentas por cobrar de contratistas; familiaridad con financiación, contracargos y automatización de flujos de trabajo en cuentas a cobrar.
Ubicación: Área de Laurel, Maryland | Empleo: A tiempo completo | Reportando a: Controlador
Bray & Scarff, Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
