Gestor de Proyecto de la Oficina Central Hybrid - US

Gestor de Proyecto de la Oficina Central

Tiempo completo • Hybrid - US
Departamento: Servicios de Infraestructura Crítica
Reportes a: Director de Operaciones
Estado FLSA: Exento
Ubicación: Hawái
Requisitos: Pasaporte válido; capacidad para obtener autorización de seguridad según sea necesario. Posible verificación de antecedentes y pruebas de drogas.


Resumen del puesto

El Gestor / Supervisor de Proyectos de la Central de la Oficina actúa como principal punto de contacto para los clientes mientras lidera equipos de instalación y técnicos de la Central Central Office (CO). Este puesto supervisa la ejecución de proyectos, la programación de la plantilla, la comunicación con los clientes, el aseguramiento de calidad, el cumplimiento de la seguridad y el rendimiento operativo para garantizar que los proyectos se entreguen a tiempo, dentro del alcance y conforme a los estándares del cliente y del sector.

El Gestor/Supervisor de Proyecto proporciona liderazgo a los Técnicos e Instaladores de la Central Oficina, coordinando el acceso del cliente, las funciones administrativas, la elaboración de informes del proyecto y las operaciones de campo.

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Deberes y responsabilidades esenciales

Liderazgo del proyecto

· Ser el contacto principal con el cliente durante toda la ejecución del proyecto.

· Gestionar los calendarios de proyectos, la planificación de mano de obra y la asignación de recursos.

· Coordina las actividades de instalación y técnicos.

· Supervisa los hitos del proyecto y la productividad.

· Garantizar el cumplimiento de los requisitos del cliente y de los estándares de calidad de BNS.

· Realizar reuniones de proyecto y actualizaciones de estado.

Gestión de Personal

· Supervisar a los técnicos e instaladores de la central central.

· Realiza coaching y evaluaciones de desempeño.

· Mentora al personal de campo.

· Identificar las necesidades de personal y recomendar contratación o acciones correctivas.

· Asegúrate de que se cumplan los requisitos de formación para empleados.

Soporte al Cliente y Administrativo

· Coordina el acceso a las instalaciones y la inscripción.

· Enviar Método de Procedimientos (MOPs).

· Presentar solicitudes de cambio (RFC).

· Coordina reuniones con clientes.

· Sirve como punto de escalada del proyecto.

· Entregar informes de productividad y proyectos.

Seguridad y calidad

· Fomenta una cultura de seguridad ante todo.

· Realiza auditorías de campo.

· Asegura el cumplimiento de Telcordia, los estándares de operadores, OSHA y los procedimientos de BNS.

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Cualificaciones

· 8+ años de experiencia en infraestructuras de telecomunicaciones.

· 3+ años liderando equipos de instalación o CO.

· Experiencia gestionando proyectos de transportistas.

· Excelente comunicación con el cliente.

· Fuertes habilidades organizativas.

· Competencia en Microsoft Office.

Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.





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