- Gimnasio/Sala de fitness en el recinto
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Reparto en beneficios
- Seguro de visión
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Seguro dental
- Proporcionar liderazgo y supervisión a las divisiones de Marketing, Producción, Servicios de Construcción y Oficinas.
- Establece planes de negocio anuales y metas divisionales que se alineen con los objetivos generales de la empresa.
- Trabajar estrechamente con los responsables de división para mantener estándares operativos consistentes, responsabilidad y desempeño.
- Dirige reuniones regulares de gestión para revisar producción, personal, rendimiento financiero, preocupaciones de los clientes y objetivos empresariales.
- Asegurarse de que los trabajos se completen conforme a los procesos, procedimientos y estándares de calidad de SERVPRO.
- Supervisar la preparación operativa y dirigir las operaciones de la empresa durante grandes tormentas y proyectos con grandes pérdidas
- Identificar oportunidades para mejorar procesos, eficiencia y el rendimiento general de la empresa.
- Proporcionar liderazgo y dirección en proyectos de restauración complejos y de alto valor.
- Dirigir las operaciones de la empresa durante grandes pérdidas comerciales, eventos catastróficos y situaciones de respuesta a tormentas.
- Coordinar recursos, personal, equipos y subcontratistas para apoyar operaciones de gran pérdida y respuesta a emergencias.
- Asegúrate de documentar correctamente los puestos, estimar, calcular costes, presupuestar y controlar la calidad.
- Trabajar con los responsables de proyectos y divisiones para abordar los desafíos operativos y mantener los proyectos en marcha eficientemente.
- Construye y mantén relaciones con cuentas comerciales clave, clientes y centros de influencia.
- Garantiza una experiencia excepcional para el cliente desde la respuesta inicial hasta la finalización del proyecto.
- Lidera con una mentalidad de liderazgo servidor, poniendo a las personas, el trabajo en equipo y la responsabilidad en el centro de las operaciones diarias.
- Entrenar, orientar y desarrollar a los responsables de división y a los futuros líderes.
- Apoyar los esfuerzos de reclutamiento, contratación, incorporación, formación y retención de empleados.
- Identificar las necesidades de personal y trabajar con responsables y recursos humanos para construir equipos fuertes y capaces.
- Promueve una cultura empresarial positiva, responsable y orientada al rendimiento.
- Lidera con el ejemplo y estate dispuesto a involucrarte cuando los equipos necesiten apoyo.
- Fomenta un entorno de comunicación abierta, colaboración y mejora continua.
- Colaborar con los responsables de división para desarrollar planes de negocio anuales, presupuestos y objetivos de rendimiento.
- Supervisa los costes operativos, la rentabilidad laboral, los ingresos y los márgenes brutos.
- Revisa el rendimiento financiero e identifica oportunidades para mejorar la rentabilidad.
- Colaborar con el equipo de contabilidad para revisar la información financiera y asegurarse de que la información financiera adecuada se proporcione al CPA de la empresa.
- Asegurarse de que los recursos se asignen de manera eficaz para apoyar el crecimiento de la empresa y las necesidades operativas.
- Colabora con Recursos Humanos para asegurar que se mantenga la documentación de los empleados y los procesos de RRHH.
- Ayuda a garantizar el cumplimiento de las normativas federales, estatales y locales aplicables.
- Supervisa la cobertura de seguros adecuada y la gestión operativa de riesgos.
- Apoyar el desarrollo y la aplicación de las políticas, procedimientos y expectativas de seguridad de la empresa.
- Mínimo 7 años de experiencia en el sector de la restauración, con una significativa experiencia en gestión o liderazgo.
- Experiencia demostrada liderando operaciones de restauración y gestionando múltiples proyectos o equipos.
- Un sólido conocimiento de los procesos de restauración, la gestión de producción, el cálculo de costes de trabajos y el control de calidad.
- Mínimo 2 años de experiencia en Xactimate.
- Capacidad demostrada para liderar, entrenar y desarrollar equipos directivos.
- Experiencia en la gestión de presupuestos, rendimiento financiero y objetivos operativos.
- Fuertes habilidades de escritura, verbal, organización y resolución de problemas.
- Habilidades informáticas competentes y capacidad para trabajar con informes operativos y financieros.
- Capacidad para completar con éxito una verificación de antecedentes, conforme a la legislación aplicable.
- Amplia experiencia práctica en la gestión de restauraciones de grandes pérdidas.
- Experiencia en la gestión de proyectos complejos comerciales, multifamiliares, industriales o de restauración de alto valor.
- Experiencia en operaciones de respuesta a tormentas y catástrofes (CAT).
- Experiencia coordinando múltiples equipos, subcontratistas, equipos y recursos durante pérdidas a gran escala.
- Experiencia supervisando operaciones de restauración en múltiples divisiones o ubicaciones.
- Experiencia en la industria de SERVPRO y familiaridad con los sistemas, procesos y procedimientos de SERVPRO.
- Pon a las personas en primer lugar mientras mantiene altas expectativas y responsabilidad.
- Lidera con el ejemplo en lugar de simplemente dar instrucciones.
- Desarrolla a los gestores en lugar de microgestionarlos.
- Se comunica abiertamente y aborda los desafíos directamente.
- Asume la responsabilidad y cumple con sus compromisos.
- Entiende que el éxito operativo comienza con un equipo fuerte.
- Está dispuesto a arremangarse y ayudar cuando la situación lo requiera.
- Equilibra el desarrollo del empleado, la satisfacción del cliente y la rentabilidad de la empresa.
- Genera confianza, fomenta el trabajo en equipo y crea un entorno en el que las personas quieren tener éxito.
Beneficios
- Bono de recomendación de empleados de 1.500 $
- Seis festivos pagados
- PTO (hasta 11 días acumulados anualmente)
- Gimnasio/gimnasio en el recinto
- Uniformes, herramientas y EPP proporcionados
50% seguro médico pagado por el empleador (Blue Cross Blue Shield)
- Seguro dental
- Seguro de visión
- Familia Patrimonial / Beneficios Complementarios de Vida Global
401(k) con una aportación de hasta un 4% de la empresa
- Participación en beneficios
- Oportunidades de desarrollo profesional
Bono anual de aniversario laboral de 1.000 $ (pagado cada año)
Imagínate aquí cumpliendo tu potencial.
En SERVPRO®, ¡puedes marcar una diferencia positiva en la vida de las personas cada día! Buscamos compañeros automotivados, proactivos, responsables y orientados al servicio que se unan a nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos más necesitados reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en el sector. Con casi 2.000 franquicias en todo el país, ¡encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO® cerca de ti es fácil! Esperamos saber de ti.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
(si ya tienes un currículum en Indeed)





