Un buen cuidado comienza con un gran plan y la persona que hay detrás de él.
En HomeWell Care Services, creemos que una atención excepcional depende de una planificación cuidadosa, una comunicación clara y relaciones sólidas. Como nuestro Gestor de Cuidados, serás el vínculo de confianza entre nuestros clientes, sus familias, nuestros cuidadores y la comunidad sanitaria del sur del condado de Orange.
Como pareja de matrimonio de propiedad local, nos enorgullece los altos estándares de atención, la comunicación clara y las operaciones fiables. Este es un papel clave de liderazgo en una agencia en crecimiento. Ayudarás a moldear cómo evaluamos, planificamos y ofrecemos la atención, y tendrás una voz directa en la construcción de un equipo y una cultura de los que nos sentimos orgullosos.
Buscamos un Gestor de Atención experimentado y altamente receptivo para liderar las evaluaciones de los clientes, desarrollar planes de atención personalizados y asegurarse de que cada cliente reciba una atención constante y de alta calidad. Serás el primer punto de contacto para las familias y los socios de derivación. Cuando una familia llama o cambian las necesidades de un cliente, actúas rápidamente y mantienes a todos informados.
ÁREA DE SERVICIO Y PROGRAMACIÓN
Atendemos a clientes en todo el sur del condado de Orange, con especial atención a Newport Beach y Laguna Beach, así como en comunidades cercanas como Irvine, Aliso Viejo, Laguna Niguel, Dana Point, San Juan Capistrano y San Clemente.
Este es un puesto presencial a tiempo completo, principalmente entre semana, con visitas regulares a domicilio en toda nuestra área de servicio. El puesto incluye la participación en evaluaciones de clientes, visitas de supervisión, visitas de derivación y socios comunitarios, y rotación de guardia para necesidades urgentes de clientes y programación.
RESPONSABILIDADES
Liderar la prestación de una atención compasiva y bien coordinada. Las responsabilidades incluyen:
- Realizar evaluaciones y reevaluaciones a domicilio de los clientes, y desarrollar planes de atención individualizados
- Emparejando a los clientes con cuidadores según las necesidades, preferencias, habilidades y compatibilidad
- Actuar como contacto principal para clientes y familias, respondiendo con prontitud a preguntas, preocupaciones y cambios en las necesidades de atención
- Realizar visitas de supervisión y controles de calidad para asegurar que se cumplan los planes de atención
- Construir y mantener relaciones con fuentes de derivación como hospitales, centros de enfermería y rehabilitación especializada, residencias asistidas, médicos, gestores de casos y profesionales de la atención a personas mayores
- Representando a HomeWell en eventos comunitarios y oportunidades de networking
- Apoyo a la incorporación, formación y formación continua de los cuidadores.
- Mantener registros y documentación precisos de los clientes conforme a los requisitos de la Organización de Atención a Domicilio de California
- Participar en una rotación de guardia para necesidades urgentes de clientes y de programación
CUALIFICACIONES
- 3+ años de experiencia en atención domiciliaria, atención domiciliaria, hospicio, residencia asistida o en un entorno relacionado con la atención a mayores, incluyendo coordinación o gestión de atención al cliente
- Experiencia demostrada realizando evaluaciones de clientes y desarrollando planes de atención
- Estableció relaciones profesionales con fuentes de referencia en el condado de Orange, idealmente en las zonas de Irvine / Newport Beach / Laguna Beach
- Excepcionales capacidades de respuesta y comunicación con clientes, familias, cuidadores y socios profesionales
- Sólidas habilidades organizativas y comodidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno acelerado
- Se prefiere formación en enfermería (RN, LVN), trabajo social, gerontología o un campo relacionado
- Transporte fiable, carné de conducir válido en California y seguro de coche
- Dominio de software de programación y gestión de cuidados, correo electrónico y comunicación móvil
- Capacidad para desempeñar las funciones esenciales del puesto, con o sin adaptaciones razonables
- Capacidad para cumplir con los requisitos aplicables de verificación de antecedentes
LO QUE PUEDES ESPERAR DE NOSOTROS
- Salario competitivo: 70.000–85.000 dólares al año, basado en la experiencia, más bonificación por recomendación
- Impacto real: Un papel de liderazgo en una agencia local en crecimiento donde tus ideas son valoradas
- Respeto y apoyo: Propietarios accesibles, escuchados y respaldados
- Altos estándares: Compromiso con las operaciones profesionales, expectativas claras y atención de calidad
- Respuestas rápidas a la solicitud: Pasos claros y orientación para ayudarte a avanzar en el proceso de selección
- Cobertura: Seguro de responsabilidad civil proporcionado por el empleador y cobertura de compensación laboral
- Beneficios adicionales: reembolso de kilometraje a tarifa del IRS, asignación mensual por teléfono, asignación de guardia, bonificación por recomendación, días libres y festivos pagados, y apoyo al desarrollo profesional
Solicita hoy mismo: esperamos conocer tu equipo y lo que aportarías a nuestro equipo.
Los solicitantes deben estar autorizados para trabajar en EE. UU. HomeWell Care Services no puede patrocinar visados de empleo en este momento.
HomeWell Care Services es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. La compensación laboral y el seguro se ofrecen sin coste alguno para los empleados.
