Soporte Especialista en Soporte de Soporte Técnico, Locales solo en Atlanta, GA
Houston,
Soporte Especialista en Soporte de Soporte Técnico, Locales solo en Atlanta, GA
Tiempo completo • Houston,
Beneficios:
- 401(k)
- Partidos de la empresa
- Salario competitivo
• Proporcionar servicios de soporte técnico tanto en línea como en escritorio para todos los usuarios, con el fin de identificar y resolver problemas operativos de TI.
Proporcionó procedimientos de servicio documentados para todas las resoluciones.
• Proporcionar soporte al usuario final (incluyendo incidencias informáticas, problemas o tickets de solicitud) para todos los sistemas basados en el usuario final
(por ejemplo, aplicaciones empresariales y/o personalizadas, dispositivos).
• Demostrar experiencia diseñando, instalando y dando soporte a estaciones de trabajo y sistemas informáticos de agencias
entorno que contiene una mezcla de Windows Servers 2008-2012, estaciones de trabajo Windows, LAN, VPN, O365 E5,
Microsoft SharePoint, Active Directory, VOIP, aplicaciones empresariales y personalizadas.
• Demostrar experiencia instalando y dando soporte a uno o más productos empresariales recientes de Microsoft
(Exchange 2007 o posterior, SQL 2005 o posterior, MS Access, ODBC, System Center suite, SharePoint 2010 o
más reciente, etc.).
• Realizar instalaciones de impresoras y tareas de sustitución de tóner.
• Proporcionar proactivamente informes de KPI y documentación sobre operaciones de sistemas y aplicaciones usando Microsoft
Office (Word, Excel o PowerPoint)
Proporcionó procedimientos de servicio documentados para todas las resoluciones.
• Proporcionar soporte al usuario final (incluyendo incidencias informáticas, problemas o tickets de solicitud) para todos los sistemas basados en el usuario final
(por ejemplo, aplicaciones empresariales y/o personalizadas, dispositivos).
• Demostrar experiencia diseñando, instalando y dando soporte a estaciones de trabajo y sistemas informáticos de agencias
entorno que contiene una mezcla de Windows Servers 2008-2012, estaciones de trabajo Windows, LAN, VPN, O365 E5,
Microsoft SharePoint, Active Directory, VOIP, aplicaciones empresariales y personalizadas.
• Demostrar experiencia instalando y dando soporte a uno o más productos empresariales recientes de Microsoft
(Exchange 2007 o posterior, SQL 2005 o posterior, MS Access, ODBC, System Center suite, SharePoint 2010 o
más reciente, etc.).
• Realizar instalaciones de impresoras y tareas de sustitución de tóner.
• Proporcionar proactivamente informes de KPI y documentación sobre operaciones de sistemas y aplicaciones usando Microsoft
Office (Word, Excel o PowerPoint)
Sobre nosotros
Competente Transparente Resoluto
FirstNet Global, una empresa certificada por WMBE, se ha establecido como un socio estratégico y de confianza para numerosas empresas en diversas industrias. Ofrecemos una gama de servicios, que incluyen consultoría de TI, desarrollo de software, seguridad cibernética, servicios en la nube y DevOps, soluciones ServiceNow y servicios de personal en todo el mundo.
Con sede en Dallas, Texas, EE. UU., FirstNet Global adopta la mejor nube, datos y análisis, computación cognitiva y tecnologías emergentes para ayudar a nuestros clientes a lograr resultados rentables y de calidad. Con el apoyo de profesionales dedicados y capacitados, nos esforzamos por brindar excelencia en los servicios que ofrecemos a nuestros clientes en diversas industrias.
Nuestra visión
Con sede en Dallas, Texas, EE. UU., FirstNet Global adopta la mejor nube, datos y análisis, computación cognitiva y tecnologías emergentes para ayudar a nuestros clientes a lograr resultados rentables y de calidad. Con el apoyo de profesionales dedicados y capacitados, nos esforzamos por brindar excelencia en los servicios que ofrecemos a nuestros clientes en diversas industrias.
Nuestra visión
Ser el socio más confiable para nuestros clientes, asegurando confiabilidad y excelencia en cada interacción.
Nuestra misión
Brindar una experiencia de negocio positiva y orientada a resultados a nuestros clientes, enfocándonos en su éxito y satisfacción.
Nuestra cultura
Fomentamos un ambiente de trabajo positivo, enfatizamos la calidad del desempeño e impulsamos la productividad para lograr nuestros objetivos.
Responsabilidad social
En FirstNet Global, estamos comprometidos con diversas causas sociales, ayudando y educando activamente a las personas necesitadas.
(si ya tienes un currículum en Indeed)