Apex Clt
Representante de Cuentas de Cliente de Nivel Inicial
Tiempo completo • Charlotte
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Oportunidad de ascenso
- Formación y desarrollo
Apex Connections busca un Representante de Cuentas de Clientes para apoyar las relaciones con los clientes, los servicios de cuentas y las actividades de ventas en Charlotte, NC. Este puesto ofrece la oportunidad de trabajar directamente con los clientes, desarrollar habilidades de comunicación profesional y adquirir experiencia práctica en un entorno orientado al equipo.
Como Representante de Cuentas de Clientes, te reunirás con los clientes cara a cara, proporcionarás información sobre productos y servicios de los clientes y ayudarás con el registro de cuentas y las consultas de los clientes. El puesto combina atención al cliente, gestión de relaciones y responsabilidades de ventas directas.
No se requiere experiencia previa. Los nuevos miembros del equipo reciben formación estructurada, coaching continuo y orientación para familiarizarse con las responsabilidades diarias y los procedimientos de la empresa.
Responsabilidades
- Comunícate directamente con los clientes para entender sus necesidades y explicarles los productos y servicios disponibles.
- Construye y mantén relaciones profesionales con los clientes a través de interacciones cara a cara.
- Presenta la información sobre productos y servicios de forma clara y precisa.
- Ayuda a los clientes con la inscripción de cuentas, la selección de servicios y preguntas relacionadas.
- Apoyar los objetivos de adquisición y ventas de clientes mediante la interacción directa con el cliente.
- Mantener información precisa de clientes y cuentas según los procedimientos de la empresa.
- Colaborar con los miembros del equipo para apoyar las operaciones diarias y los objetivos de rendimiento.
- Participa en sesiones de formación y aplica retroalimentación para mejorar el rendimiento laboral.
Cualificaciones
- Fuerte comunicación verbal y habilidades interpersonales.
- Actitud profesional y enfoque centrado en el cliente.
- Capacidad para comunicarse con confianza con los clientes en persona.
- Disposición para aprender nuevos procesos y desarrollar habilidades relacionadas con el trabajo.
- Gran atención al detalle y habilidades organizativas.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
- Ética de trabajo fiable y capacidad para seguir los procedimientos establecidos.
- Se prefiere experiencia previa en atención al cliente, comercio minorista, hostelería o ventas, pero no es obligatorio.
Formación y Oportunidades Profesionales
- Incorporación estructurada y formación práctica en el trabajo.
- Coaching continuo y desarrollo de habilidades profesionales.
- Oportunidades de ascenso basadas en el rendimiento y los puestos disponibles.
- Entorno de equipo colaborativo.
- Programas de reconocimiento de empleados e incentivos basados en el rendimiento.
- Oportunidades para asistir a conferencias de empresas y eventos de networking profesional.
- Oportunidades de viaje relacionadas con el trabajo según las necesidades del negocio.
Entorno de trabajo
Este es un puesto presencial a tiempo completo situado en Charlotte, Carolina del Norte. El puesto requiere interacción presencial regular con los clientes e incluye relaciones con clientes, registro de cuentas y actividades de ventas directas.
Apex Connections es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos cualificados serán considerados para el empleo sin tener en cuenta las características legalmente protegidas.
Compensación: 900,00 $ - 1.300,00 $ por semana
(si ya tienes un currículum en Indeed)