El Hotel Buxton · Fort Collins, Colorado
Donde Xtra es bienvenido.

Buscamos la primera cara amigable que nuestros invitados vean cada mañana.
En The Buxton, la recepción no es un control — es el comienzo del día de alguien y,
a menudo, la razón por la que recuerdan su estancia. Si eres de los que se dan cuenta cuando
Una taza de café está vacía, recuerda un nombre después de oírlo una vez y realmente le gusta preparar
Los desconocidos se sienten como familia, sigue leyendo. Creemos que encajarás perfectamente.

Un poco sobre nosotros
The Buxton es un hotel boutique de 69 habitaciones en el corazón de Fort Collins — reimaginado, independiente,
Y un poco más de lo esperado. Nos llamamos así por Nina Belle Buxton, una abuela que
siempre horneaba más galletas de las que nadie necesitaba, porque nunca quería que nadie lo hiciera
Sentirnos excluidos. Ese espíritu es todo lo nuestro. Lo llamamos el Xtra, y se nota en cada detalle: el
El café de la mañana de Caldwell Bar, la piscina Atrium para todas las estaciones, la sala de bienestar, las camas para mascotas
Esperando a los huéspedes de cuatro patas. Ofrecemos una experiencia de hospitalidad dinámica con familiares
Comodidades — Un lugar donde personas de todas partes y de sus alrededores se reúnen.
Nuestra voz es cálida, ingeniosa y refrescantemente sincera. Nuestra hospitalidad es sincera. Y nuestro equipo toma
cuidar unos a otros igual que cuidamos a nuestros invitados.

Lo que harás
● Abre el día bien. Saluda a los madrugadores, revisa a los visitantes que se marchan y marca el tono para
Todos los que pasan por el vestíbulo antes de que el sol esté completamente arriba.
● Atender lo esencial de recepción — check-in, check-out, reservas, teléfonos y
preguntas de todo tipo — con calidez y precisión.
● Sé la persona de confianza. Conoce Fort Collins como un local. Recomienda el mejor burrito de desayuno, el
el sendero más bonito, el atajo de la CSU. Indica a los huéspedes hacia la cafetería del Caldwell Bar (abierto
a las 7 de la mañana) y asegurarse de que nadie empiece la mañana con poca cafeína.
● Anticipa. Fíjate en el viajero que llegó exhausto, la pareja celebrando algo,
el invitado que podría usar una toalla de piscina antes de que siquiera lo pidan. Luego haz lo de Xtra.
● Resuelve los pequeños problemas antes de que se conviertan en algo grande, y sabe cuándo involucrar a un responsable para
el resto.
● Mantener el vestíbulo sintiéndose como en casa — ordenado, acogedor y listo para quien entre
Siguiente.
● Cuida de tu equipo. Deja buenas notas, comparte lo que sabes y haz el siguiente
el turno fue más fácil de lo que esperaban.

Quién eres
● Cálido, genuino e imperturbable — incluso antes de que tu propio café haga efecto.
● Un comunicador claro y amable que escucha primero y responde con reflexión.
● Detallista y fiable. Las mañanas funcionan con la confianza, y los huéspedes cuentan contigo.
● Cómodos con la tecnología y rápidos para aprender nuestros sistemas de reservas y propiedades.
● Un jugador de equipo que llega con corazón y cuida de las personas que te rodean.
● La experiencia previa en hostelería, recepción o atención al cliente es un punto a favor — pero un
Una persona genuinamente cariñosa y capaz siempre ganará un currículum.

El calendario
Principalmente contratamos para las mañanas de fin de semana, de 6:00 a 14:00 — la parte tranquila y dorada del día
Cuando el café se está preparando y los primeros invitados se están moviendo. Estamos abiertos a más horas para el
La persona adecuada, así que si quieres tener un horario más completo, hablemos. Fin de semana y festivo
La disponibilidad es un punto a favor en hostelería.